| 标题 | 汽车修理工工作总结 |
| 范文 | 汽车修理工工作总结（精选14篇） 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编收集整理的汽车修理工工作总结，希望能够帮助到大家。 汽车修理工工作总结 1 随着汽车在国内的普及，汽车新技术的发展引发了后市场的变革进入21世纪，汽车技术随着社会的进步日新月异，从整车技术来看，由于大量的使用微电脑技术，汽车具备了很多自动化功能，极大地提高了汽车的动力性，操纵性，适性及安全性。车运行的可靠性，寿命都有了很大地提高。汽车新技术的发展正在极大的促使汽车维修技术与制度以及企业发生着巨大的变革。 汽车维修行业重来没有像今天面临着这么大的冲击，以往的汽车维修模式以难以适应和应对以上所提到的任何一项技术，汽车维修技术已逐渐脱离完全的凭传统经验为主的修理方式，而是越来越依靠高新技术，电脑诊断与数据分析。对技术人员的要求，也从以往的只掌握单一科目过度到机电一体化综合素质很强的层面。同时也是对我们汽车维修技术提高的一种推动。 我自参加工作以来，一直从事汽车维修工作。在工作中认真学习专业理论知识和交通法规，积极研究探索汽车相关理论知识，使自己的维修技术得到了提高，到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。在具体工作中主要做到以下几点： 1、通过“看”发现车辆的使用状况 （1）检查仪表板上故障灯的亮或熄，可判断是电控系统的故障，还是机械系统的故障。 （2）常规的“五油、三液、一媒”的检查不可忽视，即对透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液，刮水清洗液以及冷媒的检查。绝大部分高级轿车上仪表灯全部用英文显示，如washfluid灯亮，应检查清洗液和储存器内液面，添加后即可消除该警报灯亮。如一辆xxA62.8L轿车ABS灯点亮，似乎是一个大的故障，车主急忙赶往xxA6维修中心检修，经检查发现就是制动液容器内的液体低于警戒线，补充完制动液后故障排除，解决起来多么简单。 （3）通过车用零件液体的品质，来判断故障。一辆7230轿车的自动变速器油液变紫，而且有少量的`混蚀物，此时行车中动力不足，起速过慢。因此根据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力不足，拆油底壳，检查证明判断是正确的。 （4）检查线路也一样重要。一辆轿车左前轮不升也不降，而其他三轮传动正常。检查发现该车左前空气弹簧减振器排气阀线断开，接通线路后左前轮活动恢复正常。在看的过程应该仔细地看，认真地看，结合分析地看，而不是走马观花，这样才能达到事半功倍的效果。 2、对车主或驾驶员进行故障产生前和故障产生后车辆情况的查问 驾驶员对自己驾驶的车辆情况最了解，是判断故障的第一手资料。一般高级轿车驾驶员对车辆的重视程度甚高，一点点微小的变化，他都会到修理厂查询，这一点是可以理解的，所以说他们提供的情况是重要的。一辆xx轿车，在更换火花塞后不易起动。经询问，装用的火花塞间隙与普通火花塞的间隙相同，更正后，起动正常。 总之，上述都是一些特例，也并不是说通过“问”可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次，因此在“问”时，要寻找关键、重要的现象询问，并且对驾驶员的回答要能去伪存真。这一点对维修人员来说是很困难的，关键在于对车辆结构、性能是否理解透彻。这就需要维修人员平时对理论知识和实践经验的积累，只有具备了这一点，“问”的重要性才能得以充分体现。 3、利用“闻”来判断故障点 通过对油液的“闻”可知油液的品质及该系统基本的工作情况，通过对发动机的排放气体的闻，可以感觉发动机的工作情况，从而为故障判断提供指导。如一辆xx轿车，怠速不稳，且急加速抖动严重。通过对排放气体气味的分析，认为是高压线有时断火，更换后，故障排除“闻”在维修中比其他手段用得相对较少，但并不是说它不重要，运用恰当在故障判断上可以让我们少走许多弯路。 4、“听”这也是维修人员常用的技能 最常听的一句话是“某某的水平真高，坐在大门口，车辆从他旁边经过就知道毛病在哪儿”。此话虽有些夸张，这也显示了维修中听的重要性。听，首先要弄清故障的部位，分清响声的类型，况且现在的故障分析中，最多的是机械故障，所以说“听功”是维修人员的基本功。如果找不准故障部位，维修中就会走许多弯路，浪费人力、物力和财力。如果是发动机故障，就不能判为是自动变速器故障。如一辆上海帕萨特轿车热车后有轻微的响声，由于该车搭载的是自动变速器，无法用踩下离合器踏板的方法来判断故障的部位。经过听诊，最后拆检发现6缸连杆轴承间隙过大造成发动机异响。 一个成熟的维修人员，应该认真总结各种响声的特性，如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规则与无规则响等，判断出响声，是学习一些特殊结构所必须的，掌握好它是很实用的。比如不能对装备空气悬挂的车辆谈减振器泄油，对装备自动变速器的车辆不能谈手动挡的离合器。通过对听的经验不断积累，可以把已有的理论上升为一种实际的技能，自己的水平才能得到不断提高。 5、试车 以前的维修人员，只从事修理，对车辆维修和修竣后情况没有一个感性认识，对故障的认识深度不够，对故障的判断准确性差。试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修，在修竣后无负荷运转正常，有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速断火与换挡发闯，制动时方向发抖等，如没有切身的感觉，就会使故障的判断蒙上一层面纱，造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此，试车可以给我们的维修工作带来灵感，加快对故障的排除。 以上方法不是独立的，综合应用的效果肯定会让你在维修、判断故障方面走在别人的前列，成为维修高级轿车的行家。 汽车修理工工作总结 2 20xx年即将过去，在这一年里，我不懈努力，刻苦钻研，勇于攻坚，成了站里的技术“大拿”，为企业创造直接经济价值达200多万元，在普通的修理岗位上，以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺，赢得了大家的尊敬和用户的好评，为企业发展做出了应有的贡献。 刻苦钻研，争做技术尖兵。书山有路，技海无涯。到维修站以后，只有初中文化的我深知：作为一名技术工人，若看不懂图纸资料，搞不清设备原理，钻不透车辆构造，不但十分尴尬难堪，而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不达目的不罢休的“牛劲”，努力为自己“加油充电”。为了购买一些有用的技术书籍，我常从自己的生活费中挤出一些零钱，置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论，并把所学的知识应用到生产实际中，不断提高专业技能。有时，为了弄清楚某一个配件的来龙去脉，对照技术资料，彻夜琢磨研究，不搞明白，决不撒手；有时，在车间里做不完的事，就拿回家里弄，久而久之，我的家成了我的“研究所”。功夫不负有心人，经过刻苦钻研，达到了业专技精，在几次参加市或公司的技术竞赛中，次次小露锋芒，回回榜上有名。在成绩面前，我没有丝毫的自满，我深知，自己虽是一名外聘员工，但维修站却给了我一个真正施展才华的平台，在钻研专业技术的道路上，容不得半点虚假和懈怠，要用自己的'不懈努力，为企业不断做出新贡献。 勇于攻坚，破解修理难题。我用自己聪明才干和所学到的专业技能，为用户解决了一道道难题，攻克了一个个难关，成为让大家信赖的“技术能手”。如今，凡是车间里一些技术难题，只要有赵师傅上手，都会迎刃而解。今年四月份，调度通知我有一台帕萨特2.0车，强制降档，走了几家修理厂都没有修好，要到我站来修。待修车一到，我马上带上仪器与车主进行试车，行驶中发现，时速到100码时，四档自动降为三档，发动机嘈声严重。车主说：毛病已在三个月前出现了，找了多家修理厂，就是找不到毛病，在维修二站修了三次，建议换变速箱，觉得费用太高，所以来我站检修一下再做决定。我判断：“发动机动力不足，引起强制降档”故障的原因，极可能是三无催化堵塞引起的，车主说已经在二站用短路法检查过，没发现有问题。试车回来，我再次详细检查，还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑，我向车主承诺，如果解决不好这个毛病，本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后，发现堵塞面积已经达到85%以上，更换后，故障顺利排除，不但解除了用户烦恼，也为其节省了大笔费用。用户满意地说：“困扰我三个月的故障，不到三个小时就搞定，你们维修站技术就是过硬。” 爱岗敬业，满足用户所需。“用户就是上帝，必须让我满意”，这是我的工作信条，不论何时何地，只要用户一个电话，我是随叫随到。当客户看到我来救急时，感激之情，溢于言表。把车辆故障排除后回到单位，已经晚上七点多了，用户坚持要请我吃饭，被我婉言谢绝了，用户说：“你们站不仅技术一流，而且服务到家，”。我就是这样，想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需，一次次用自己的满腔热情和实际行动，赢得了用户的好评。传业授技，为师带徒育人。“一花开放不是春，百花盛开春满园”。xx不仅自己技术过硬，还热心带徒，倾心育才，为企业长远发展，发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟，并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”，即对技能学习要专心、用心；实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到：循循善诱，言传身教，既教业务技术，又带做人品格。我所带的徒弟中，有的已经走上单位技术管理岗位，有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳，年年后浪逐前浪，我用心血和汗水，为企业蓄积了人才和力量。 20xx年，我将继续用用满腔的热忱服务于用户，用精良的技术赢得了客户，用忠诚的态度贡献于企业，在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。 汽车修理工工作总结 3 我于20xx年进入公交以来，在修理过程中从初级工晋升为高级工，我不懈努力,刻苦钻研，勇于攻坚，在普通的修理岗位上，吃苦耐劳为企业发展做出了应有的贡献。 在业务上我刻苦钻研，争做技术尖兵。书山有路，技海无涯。我深知：作为一名技术工人，若钻不透车辆构造，不但十分尴尬难堪，而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不达目的不罢休的“牛劲”，努力为自己“加油充电”。并把所学的`知识应用到生产实际中，不断提高专业技能。有时，为了弄清楚某一个故障的来龙去脉，对照技术资料，上网查信息，琢磨研究，不搞明白，决不撒手。在成绩面前，我没有丝毫的自满，我深知，在钻研专业技术的道路上，容不得半点虚假和懈怠，要用自己的不懈努力，为企业不断做出新贡献。今年九月份，厂里通知我有技师培训的机会，我十分珍惜这个难得的机会，认真上课，仔细钻研，结合自己的修理实践和这次所学的理论知识，我立志要勇于攻坚，破解修理难题。我希望能用自己聪明才干和所学到的专业技能，为广大公交司机解决一道道难题，攻克一个个难关，早日成为让大家信赖的“技术能手”。 在工作态度上，我爱岗敬业，满足公交司机所需。“司机就是上帝，必须让他满意”，这是我的工作信条，我知道我们公交司机是为广大市民服务的，早点修好一辆车，就可以早点解决车站上几十个乘客的出行的需要，我深知我背后是全市人民的期盼。 在和同事相处上，我性格开朗、稳重、有活力，作风优良、待人热情、真诚。自信、乐观，具有一定的创新意识和创造能力。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳.兴趣广泛,好动,有广范的人际关系,具有较强的团结精神和集体意识,与人相处融洽,具有良好的交际能力和适应能力,我将继续用用满腔的热忱服务于企业，用忠诚的态度贡献于企业，在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。 汽车修理工工作总结 4 我自参加工作以来，一直从事汽车维护和修理工作。在工作中认真学习专业理论学问和交通法规，积极讨论探究汽车相关理论学问，使本身的维护和修理技术得到了提高，到目前无论是技术水平还是业务素养都得到了有效的提高。在实在工作中紧要做到以下几点： 一、通过“看”发觉车辆的使用情形 （1）检查仪表板上故障灯的亮或熄，可判定是电控系统的故障，还是机械系统的故障。例如一辆富康988Ex1轿车怠速抖动，加速性能不良，油耗大，仪表灯显示正常。通过检查发觉，其空气流量导流网积尘，清洗后加速性能恢复正常。 （2）常规的“五油、三液、一媒”的检查不可忽视，即对透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液，刮水清洗液以及冷媒的检查。绝大部分高级轿车上仪表灯全部用英文显示，如washfluid灯亮，应检查清洗液和储存器内液面，添加后即可除去该警报灯亮。如一辆奥迪A62.8L轿车ABS灯点亮，相像是一个大的故障，车主急忙赶往奥迪A6维护和修理中心检修，经检查发觉就是制动液容器内的液体低于警戒线，增补完制动液后故障排出，解决起来多么简单。 （3）通过车用零件液体的品质，来判定故障。一辆广州本田车雅阁7230轿车的自动变速器油液变紫，而且有少量的混蚀物，此时行车中动力不足，起速过慢。因此依据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力不足，拆油底壳，检查证明判定是正确的。 （4）检查线路也一样紧要。一辆雪铁龙轿车左前轮不升也不降，而其他三轮传动正常。检查发觉该车左前空气弹簧减振器排气阀线断开，接通线路后左前轮活动恢复正常。在看的过程应当认真地看，认真地看，结合分析地看，而不是走马观花，这样才能达到事半功倍的效果。 二、对车主或驾驶员进行故障产生前和故障产生后车辆情况的查问 驾驶员对本身驾驶的车辆情况最了解，是判定故障的第一手资料。一般高级轿车驾驶员对车辆的重视程度甚高，一点点微小的变动，他都会到修理厂查询，这一点是可以理解的，所以说他们供应的情况是紧要的。如一辆北京切诺基4.0L吉普车，加速性能差，而且起动困难、耗油量大、排气管冒黑烟。通过询问得知，该车己运行12万km，除进行机油和三滤维护外，没有进行过其他的项目作业；该故障从显现至今已行驶1万km，故障不绝加重，排气冒黑烟更严重，因此断定火花塞间隙太大，拆检发觉两电极间隙接近2.5mm，更换火花塞后，故障排出。又如一辆林肯大陆轿车，加速性能很差，经询问驾驶员得知，是由于更换火花塞后所引起的。拆下火花塞观其型号也符合要求，断定其点火次序搞错，更正后，行驶正常。再如，一辆奔驰560ES轿车，在更换火花塞后不易起动。经询问，装用的火花塞间隙与一般火花塞的间隙相同，更正后，起动正常。 总之，上述都是一些特例，也并不是说通过“问”可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的履历、阅历以及对车辆、性能的把握处于不同层次，因此在“问”时，要找寻关键、紧要的现象询问，而且对驾驶员的回答要能去伪存真。这一点对维护和修理人员来说是很困难的，关键在于对车辆结构、性能是否理解透彻。这就需要维护和修理人员平常对理论学问和实践阅历的积累，只有具备了这一点，“问”的紧要性才能得以充分体现。 三、利用“闻”来判定故障点 通过对油液的“闻”可知油液的品质及该系统基本的工作情况，通过对发动机的排放气体的闻，可以感觉发动机的`工作情况，从而为故障判定供应引导。如一辆桑塔纳轿车，怠速不稳，且急加速抖动严重。通过对排放气体气味的分析，认为是高压线有时断火，更换后，故障排出“闻”在维护和修理中比其他手段用得相对较少，但并不是说它不紧要，运用恰当在故障判定上可以让我们少走很多弯路。 四、“听”这也是维护和修理人员常用的技能 最常听的一句话是“某某的水平真高，坐在大门口，车辆从他旁边经过就知道毛病在哪儿”。此话虽有些夸张，这也显示了维护和修理中听的紧要性。听，首先要弄清故障的部位，分清响声的类型，况且现在的故障分析中，最多的是机械故障，所以说“听功”是维护和修理人员的基本功。假如找不准故障部位，维护和修理中就会走很多弯路，挥霍人力、物力和财力。假如是发动机故障，就不能判为是自动变速器故障。如一辆上海帕萨特轿车热车后有细小的响声，由于该车搭载的是自动变速器，无法用踩下离合器踏板的方法来判定故障的部位。经过听诊，最后拆检发觉6缸连杆轴承间隙过大造成发动机异响。一个成熟的维护和修理人员，应当认真总结各种响声的特性，如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规定与无规定响等，判定出响声，是学习一些特别结构所必需的，把握好它是很应用的。譬如不能对装备空气悬挂的车辆谈减振器泄油，对装备自动变速器的车辆不能谈手动挡的离合器。通过对听的阅历不绝积累，可以把已有的理论上升为一种实际的技能，本身的水平才能得到不绝提高。 五、试车 以前的维护和修理人员，只从事修理，对车辆维护和修理和修竣后情况没有一个感性认得，对故障的认得深度不够，对故障的判定精准性差。试车应当成为维护和修理人员的基本技能。通过试车可以学到很多书本上没有的学问。如自动变速器的维护和修理，在修竣后无负荷运转正常，有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速断火与换挡发闯，制动时方向颤抖等，如没有切身的感觉，就会使故障的判定蒙上一层面纱，造成判定故障时的迟疑和不愿定。因此，试车可以给我们的维护和修理工作带来灵感，加快对故障的排出。 以上方法不是独立的，综合应用的效果确定会让你在维护和修理、判定故障方面走在别人的前列，成为维护和修理高级轿车的行家。 汽车修理工工作总结 5 在20xx年里，修理厂严格遵守国家关于安全工作管理的法律法规，认真落实公司的安全管理制度，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，充分发动全体管理人员、检验、班组长的带动和管理作用，齐抓共管，保证安全责任制的严格落实，使我厂的安全工作呈现出良好的局面，对于搞好车辆维修保障工作起到了积极的促进作用。现将安全管理工作总结如下： 一、严格落实安全工作责任制，确保安全工作管理到位。 在年初，我厂就按照公司各项安全管理要求，厂与车间、车间与驻点、职工等层层签订了安全生产责任书，明确落实人员的职责，使安全工作层层有人抓，事事有人管，使安全管理工作不留死角，生产作业过程中不杜绝安全隐患。特别是将过程检验明确为安全监督员，要求随时监督和纠正作业场的违章支车、违规使用工具、违规吸烟、冒险作业等常见违章违规行为，有效避免了作业现场事故发生。 二、注重安全工作的教育培训、提高全体职工做好安全工作能力。 坚持厂内每月一次的安全教育和培训，车间每周一次的安全工作会议，在20xx年召开大型教育培训班会议12次，小型教育培训会议25次。组织消防演练1次，组织车辆施救演练3次，办安全宣传栏板报6期，组织吊车驾驶员训练2次，换消防水管4根，换灭火器107只，增加32kg灭火器2只。特别在教育培训方面，我厂组织职工系统学习了《安全生产法》、《职业病防治法》、《四川省安全生产条例》等安全工作法律法规。从而使职工增强了安全生产意识，提高预防事故的能力，普及了安全知识，对于保障安全生产，防止事故的发生起到了很大的促进作用。 三、重视安全工作检查，彻底消除安全隐患。 为了防止发生各类安全事故，我厂将事故隐患排查作为重点，厂领导坚持每天跟班巡查，班组长随班督促。厂有抓安全工作的副厂长，组有抓安全工作的过程检验，班有抓安全的安全员。使安全工作随时有人抓，事事有人管。坚持每周星期一早晨的安全工作大检查，每月一次的安全工作总结。将安全隐患随时发现，随时通报，随时整改。将事故隐患消灭在萌芽状态。由于工作扎实有效，全年没有发生直接损失10000以上的大事故。 四、20xx年的安全工作打算 一是继续抓好安全工作的教育和培训。将安全工作教育培训制度不折不扣地落实下去。要更新教育培训方式，使大家乐于接受教育，乐于接受培训。 二是过细抓好安全管理。特别是在预防工伤事故方面上想办法、添措施，避免和减少工伤事故的'发生。 三是不断完善规章制度。将员工岗位考核规定中不完善、不便操作的方面进行总结归纳，及时上报公司修改完善，使制度更加细化、量化，便于操作。 四是严格落实现行安全生产法律和公司的各项安全制度，将安全生产通过各种会议，各种培训形式贯彻到每个人的心中，使遵守安全法律和公司的安全制度，成为职工的自觉行动。 五是做好设备设施的维护、例检等工作，保证修理厂设备的安全以及用电、用气的安全。“安全工作，每天从零开始”，我们全厂职工决心在公司的正确领导下，在公司安委会的指导下，一定要发扬“在岗一分钟，安全六十秒”的精神，全面抓好安全工作，为促进公司又好又快发展做出更大贡献。 汽车修理工工作总结 6 我公司汽车维修中心的安全生产和服务质量工作，主要贯彻执行上级主管部门xx交通局及xx交委维管处的通知文件和工作指示，在上级部门领导的帮助指导下，有效地建立和完善我厂的安全防控体系，加强监督，落实各项安全管理措施，主要做好安全生产和经营服务质量两个方面的工作。 一、安全生产方面 完善安全管理机构人员和，落实安全生产责任制。 “安全是发展的保障”，为保障人民群众的生命财产安全，预防安全事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》等法律、法规及管理规定，不断制订和完善安全生产管理制度，并按要求严格执行。至今我厂未发生过一起安全生产事故，在日常中切实做以下工作： 1、通过安全教育培训，要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程，认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，根据岗位职能，员工上岗前必须进行安全教育培训，特殊工种需持证上岗，并经考核合格后才能上岗。 2、加强安全生产工作，落实“以人为本、安全第一”为方针，将安全生产责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人，实行互相监督机制。 3、每周组织安全生产工作总结例会，定期组织安全生产检查，发现安全隐患及时整改，消防设施保证有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。 4、生产设备做到专人使用和定期维护保养，严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。 5、车间车辆移位，禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。 6、严格执行公司制订的安全生产工作管理措施，下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生，自觉做好消除隐患工作。 二、经营服务质量方面 为了提高汽车维修质量和服务水平，继续打造“诚信优质服务单位”金漆招牌，切实为广大汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修服务，维护消费者的合法权益，树立汽车维修行业良好的社会形象，打造好企业品牌，以促进业务发展。 按照规定建立健全各项管理制度，认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”，要求服务公约上墙，落实维修服务“五公开”制度，即：公开企业经营资质，悬挂经营许可证和标志牌，依法经营；公开维修质量保证期，向客户提出承诺，保证质量；公开维修工时定额和收费标准，合理收费；公开汽车配件价格，让顾客自由选择；公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况，广泛接受车主和社会的监督。并按二类以上维修企业将相关技术标准、规范上墙，要求维修操作人员严格执行技术标准和规范，同时也使消费者了解技术标准和规范内容，增强维权意识和自我保护能力。 为进一步提高机动车维修质量，提高经营服务质量，提高在用车辆的'技术状况，确保车辆行车安全，根据有关法律法规规定，切实做好日常工作如下： 1、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《广东省机动车维修管理条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章，诚实信用，合法经营，加强质量管理，提升维修技术水平。 2、建立健全维修质量监督管理体系，明确岗位，责任到人；质量管理要从源头抓起，把好人员技术关、配件入库关、设备仪器关，开展经常性的质量分析会，确立“以质量求发展”的经营理念。 3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准，认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证制度，做好维修记录，健全维修技术档案。 4、加强配件管理，健全配件采购、保管、领用制度，有入库验收单、质量抽查记录，不出现“三无”或伪劣产品。 5、坚持维修，用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务，以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。 6、实行质量保证期制度，做好质量信息反馈工作，在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障，按《广东省机动车维修管理条例》规定，应当及时采取“无偿返修”等补救措施，返修率控制在5％以下。 7、严格按照广州市有关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检，坚决杜绝不维护，减、漏项维护送检及代送检的现象，确保送检一次合格率在85％以上。 8、向社会作出公开承诺：热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动；经营户纷纷向社会公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。对客户免费进行汽车尾气检测，提供汽车使用、维护技术咨询；对四轮定位、轮胎动平衡进行优惠，开展维修质量、服务质量回访追踪，以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。 公司通过近几年的建设和经营，我们经营各方面的功能不断完善，经济承载能力不断提高，但总的看，经营的框架还没有完全拉开，现有的基础设施刚刚配套完善，经营环境才得到初步改善，还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松，进一步加大经营力度，增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力，提升市场竞争力。 虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹，得到了广大客户和主管部门的认可和好评，但仍有许多方面不能满足广大客户的要求，如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责，挖潜增效，创造效益”的经营，坚持不懈地抓好服务质量建设，树立公司的良好形象，创造良好的工作业绩。 在今后的工作中我们制定了“三个确保”工作目标： （一）抢时间、争主动，确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识，紧抓速度这个环节不放松，早、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养，科学安排，每项维修保养工作什么时候开工，什么时候完工，都要有详细的进度打算，在实施中严格按进度工作，只能提前，不能拖后。 （二）严格维修标准，确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点，是评价一个维修企业水平的重要指标，如果质量上出现了问题，我们无法向客户交待，无法向主管部门交待，也无法和我们自己交待。对此，我们公司的态度是十分明确的，不论哪个维修班组，只要在质量上出现问题，我们就要严肃追究责任，绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓，组织得力人员盯上、靠上，加强对维修环节全过程的管理，确保工作质量达到要求，真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。 （三）坚持规范作业，确保安全生产。在工作的每一个环节，我们要始终坚持“安全第一”的工作原则，树立安全就是效益的观念，下大气力排除安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的，这一点一定要得到保持，如果一旦发生安全事故，对公司的经营一定会造成严重的影响，更为严重的是会给受害者（可能是我们自己）造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的。 在新的一年里公司的发展任务已经非常明确，我们要脚踏实地，从公司发展的高度出发，从一切为了客户的服务宗旨上出发，明确目标，突出重点，扎实工作，建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。公司将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中，明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次，激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同努力开创新局面，创造美好的明天。 汽车修理工工作总结 7 时间如梭！转瞬间我从事汽车维护和修理工作已经有一年时间，在这一年多的时间里，我学到了很多关于汽车维护和修理的学问，为了对工作有更深入的了解，总结阅历，扬长避短，提高维护和修理技能水平，现对工作总结如下： 一、工作汇报 自工作以来，在投入新的工作环境后，我有了新的工作汽车维护和修理工，我认真的完成工作，积极的思考问题，向车间同事及车间领导的学习，工作本领有了渐渐的提高，从一般的维护和修理到疑难杂症的排出，对汽车有了大深层次的认得和了解，汽车是一个很多而杂的机械，有各种大小不同上千个零部件构成，想做好一名杰出的维护和修理工，必需了解汽车的构造和原理，才能做好维护和修理，我努力学习维护和修理方面的学问，使我能够在新的环境中能够胜任新的工作，此外由于刚到新的工作环境，无论从维护和修理本领，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮忙，使我在工作本领提高，方向明确，态度端正。从而，对我的进展打下了良好的基础。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后，经过一年的磨练，使本身对这份工作有了更多更深的认得。对于工作，每个人都有不同的认得和感受，我也一样。对我而言，我觉得工作态度是最紧要的.，由于态度决议一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。 三、工作目标 在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，把握更多的维护和修理技能，为将来的工作打好坚实的基础。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦俭朴、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老谨慎实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记本身的责任和义务。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，做出应有的贡献。 今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，娴熟维护和修理本领。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。 汽车修理工工作总结 8 20xx年已经过去，回顾这一年的时间，公司领导及各位同事的努力付出，较好地完成了各项工作。为进一步提高员工的服务意识和工作效率，树立良好的服务形象，公司还特成立了以总经理为组长，各部门经理为副组长，各班组长为成员的质量服务管理小组，在各方面都有了明显的提高。 一、内部管理 公司组织全体员工认真学习管理制度、工作标准、各班组岗位细则； 特制定相应的深圳市政府公务车维修管理制度，对员工的专业水平，工作实绩和职业道德状况进行培训、考核，使其具有相关的职业素质和专业技能，符合政府采购及监督管理部门规定的专业岗位任职要求，全面做好公务车维修履约工作。营造良好氛围，广泛宣传，悬挂标语，接受社会各界监督，设立意见箱、投诉电话等。经查实公司员工存在违规行为的，按相关规定进行处罚，包括警告、罚款、情节严重者给予辞退。若发现采购单位在执行中存在问题直接向深圳市政府采购中心反映和投诉，杜绝各种不正当竞争行为，积极为各采购单位提供优质服务，树立深圳市政府公务车协议维修企业的良好形象。 二、保养设备 利用周六、日休息时间对检测设备进行全面检修、维修保养。保持和恢复设备的技术性能，保证各设备具有良好的`使用性和可靠性。为公务车维修提供良好的设备保证。 三、履约情况 按要求建立一车一档，对送修确认单、材料清单、维修质量保证卡进行存档，把入库清单或公务车维修配件进货发票等有效的进价证明资料放入公务车维修档案。送修单填写项目保证其准确性、完整性。收费结算清单按要求进行分列，即工时部分按“工时定额、工时单价、工时收费”分列计算； 材料按“进货价、管理费率、结算价”分列计算。附的原始配件清单都必须有厂家签字或盖章。20xx年xx月份至xx月份进厂维修车辆台次达xx次，累计应收维修费xx元，累计应收维修费xx元，优惠额达xx元，总优惠率达xx%。 在过去的一年，公司虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，新的一年将要到来。我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法； 深入调研，把握实情；加强治理，改进服务；大胆探索工作新思路、新方法，为公务车维修的健康快速发展而努力！ 下面根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前公务车维修发展状况和今后趋势，计划从下几个方面开展20xx年度的工作： 1、努力提高办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与治理意识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调动工作积极性； 2、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。 3、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。 汽车修理工工作总结 9 20xx年我继续担任天驰汽车修理厂副厂长，继续协助寇国瑞厂长，主管仓库配件工作，兼管厂区卫生、安全工作，协助维修质量、车间生产、质量认证工作。在厂领导及公司领导的指导下，围绕修理厂20xx年经济责任制开展工作，全面完成了公司下达的各项指标和任务。在工作中能自觉接受职工的监督，尽职尽责，踏实工作，严于律己，严格管理。现将20xx年工作情况做如下总结。 一、工作情况 1.经营创效情况 20xx年，我主要负责修理厂配件仓库的经营管理工作，为了圆满完成经济任务，着重做了以下几个方面的工作。 （1）参观考察，进一步增长了配件知识，增加了配件进货渠道，有利于更好的选择物优价廉的配件。 （2）基本确定了配件仓库“质量保证、价格优惠、专业服务、诚信经营”的经营理念和“用行动感动客户”的服务理念，并积极灌输给仓库人员，以提高服务意识。 在仓库全体人员的共同努力下，修理厂配件仓库全年完成配件销售任务。 2.抓队伍建设，打造核心团队。 好的团队，带来好的效益，没有员工的努力，就不会有企业的发展。作为修理厂副厂长和仓库负责人，通过完善员工激励机制，加强对管理人员的考核要求，促进员工自省、自觉遵守各项规章制度，通过今年的队伍建设，最终培养了一支能吃苦、能奋斗、能奉献的团队，为经济指标的完成奠定了良好的人力资源。 3.关心员工工作生活，致力解决实际问题。 能够关心员工特别是学徒工的`工作生活，遇到加班及紧急救援能够给予支持。学徒工工资不够生活费用，遇到困难，我主动借给同事钱，以缓解他的资金压力。 4.加强自身学习 作为一个普通领导，不学习就要落后，不学习就赶不上时代潮流，不学习就要被历史淘汰。我努力提高管理水平及业务水平。通过学习使我更加具有紧迫感、危机感，在今后的工作里我会更加努力学习，不断提高自身知识和获取信息的能力，更进一步推动工作的开展。 二、存在的主要问题及解决办法： 1.副职干部的助手作用发挥不够。 20xx年工作中，将通过多沟通、多汇报、多交流的方式，充分领悟领导意图，多为领导分忧解难，更好的发挥副职的助手作用。 2.20xx年将积极按时参加厂里每月组织的安全例会，并做好记录，及时把会议精神传达给每位职工。班前要经常强调安全工作，提醒职工先安全后生产，时刻把安全牢记心头。 以上是我的工作总结，敬请领导和同事们进行监督。对于存在的问题，我会在今后的工作中努力加以改正。 在此我感谢公司各位领导、感谢公司给予我为公司服务和施展自己才华的舞台、感谢公司每位员工给予我的无私帮助，对此我将在新的一年中以实际行动尽我所能为公司创造良好的经济效益。 汽车修理工工作总结 10 根据上级公司固定资产清查工作方案及文件的要求，汽修公司于5月10日至6月30日进行了固定资产清查工作，清查工作已圆满结束，现对本次清查工作总结如下： 在上级主管部门的领导下，结合公司实际，在清理、登记固定资产工作中，为了确保时间和质量达到目标要求，实施专人负责，分工明确，力求达到清查工作的准确性与及时性。 一、固定资产清查工作基本情况 （一）领导重视，组织得力。汽修公司领导高度重视本次清查工作，成立了由总经理任组长，各部门负责人为组员的固定资产清查领导小组，负责组织对全公司固定资产进行清查；同时召开固定资产清查动员会，形成会议纪要，成立三个固定资产清查工作组，实施专人负责，明确分工，从时间和质量上均达到了目标要求。 （二）循序渐进，合理安排。本次清查的重点工作落在清查阶段和整改阶段上。我公司涉及的固定资产主要是信息设备、运输工器具、低值易耗品，以及少量的建筑物等。在清查阶段主要是落实资产实物管理的各项基础信息，特别是针对一些实物信息与原帐上资产登记不相符的`情况，以现场实物盘点为依据，对相关信息进行了补充、修改。整改阶段主要是将盘点填写后的固定资产信息卡与财务固定资产卡片再次进行核对，做到帐实、帐卡、帐帐相符。 二、固定资产清查工作具体实施情况 固定资产清查工作组对原财务帐上有的资产均清查到位，统计与核对后发现未有损失情况；同时由于原有的一些工器具、低值易耗品等未计入固定资产范围，在本次清查中一并作为盈余资产入帐，具体情况如下： 生产性工器具共计54项：其中帐实相符类16项；有物无帐类（盘盈）38项；其中帐实相符类已编号3项。 信息设备类共计38项：其中帐实相符类19项；有物无帐类（盘盈）19项；尚未作编号处理； 非生产性工器具共计12项：其中帐实相符类12项；尚未作编号处理； 低值易耗品共计72项：其中帐实相符类72项；尚未作编号处理； 运输设备类共计4项：其中帐实相符类4项；已全部作编号处理）； 生产房屋类（帐实相符）共计1项；已作编号处理。 三、对清查工作的几点体会 此次固定资产清查要求严、时间短，人手少，因此大家集思广益，采取班组人员齐参与，分工清查，按小组汇报进度的方式，由于班组人员对本班组基本情况较为熟悉，因此从时间上也较为快速地完成了专项工作。 因此，固定资产管理是一项全公司性的工作，要实施和加强固定资产的管理，必须要得到公司各级管理部门的重视，只有各班组人员都发动起来，齐抓共管，才能够取得好的效果。 汽车修理工工作总结 11 时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，年终之季，我对即将过去的一年中所做的工作向公司作如下总结： 从事汽车车身维修工作我学到了许多知识和经验，由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。特别是20xx年的工作中，通过学习厂家的技术培训，我所获得的不仅仅是知识和领悟，是对生活和事业的一种端正的态度，这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和运用。以后的工作对我来说都是一种挑战，也是一种磨练。一年以来在工作中不断的磨练了我的意志，同时增加了我对困难的征服欲，实现了我的'人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作，就要爱岗敬业，尽职尽责的去认真完成我的工作。 虽说战战兢兢辛辛苦苦地遵守单位各项规章制度和流程工作了一年，得到了领导和同事对我个人以及班组的成绩肯定，相反也暴露了许许多多的问题和隐患； 1、工作繁忙时安全作业思想意识重视度不够； 2、工组管理制度不完善，流程次序混乱，分工不匀； 3、传统操作手法与科学操作有很大差异； 4、5S管理不是很理想； 5、按时交车不是很及时；客户满意度需加强； 6、培训组员次数甚少； 7、仪容仪表工装整洁仍需加强； 8、组员休息次数稀少，疲劳作战，导致思想意识散慢，压力颇大； 为此我决心，我决定在新的一年里再接再厉，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战！一定努力打开一个工作新局面！ 汽车修理工工作总结 12 在过去的一段时间里，作为xx汽车修理车间的一员，我承担了汽车故障诊断、维修与保养的重要职责。这段经历不仅锻炼了我的专业技能，也加深了我对汽车构造和工作原理的理解。以下是我对这段时间工作的总结与反思。 一、主要工作内容 日常维修：负责处理各类汽车故障，包括但不限于发动机故障、电气系统故障、制动系统故障等。通过详细诊断，确定故障原因，并采取有效的维修措施，确保车辆恢复正常运行。 定期保养：按照厂家推荐的保养周期，对车辆进行定期检查和保养，包括更换机油、滤清器、火花塞等易损件，调整轮胎气压，检查刹车系统、悬挂系统等关键部件的磨损情况，确保车辆性能稳定。 客户沟通：与客户建立良好的沟通渠道，详细解释故障原因、维修方案及费用预算，确保客户对维修过程有清晰的认识。同时，积极听取客户反馈，不断优化服务质量。 技能提升：积极参加单位组织的培训课程，学习最新的汽车维修技术和设备操作方法，不断提高自己的专业技能水平。 二、工作成果与亮点 高效解决故障：凭借丰富的经验和专业知识，能够快速准确地定位并解决各种汽车故障，大大提高了维修效率。 客户满意度高：通过优质的服务和专业的维修技术，赢得了客户的广泛好评，客户回头率和满意度显著提升。 技术创新：在维修过程中，勇于尝试新技术和新方法，成功解决了一些传统方法难以处理的故障问题，为单位节省了维修成本。 三、问题与不足 时间管理：在高峰期，面对大量待修车辆，有时会出现时间分配不均的情况，导致部分车辆维修进度滞后。 技能更新：虽然参加了不少培训课程，但面对快速发展的汽车技术，仍需进一步加强自我学习，紧跟行业发展趋势。 四、未来工作计划 优化工作流程：通过总结经验，优化维修流程，提高维修效率，确保所有车辆都能在规定时间内完成维修。 加强技能学习：持续关注汽车行业的.最新动态，学习新技术和新方法，不断提升自己的专业技能水平。 提升服务质量：加强与客户的沟通，了解客户需求，提供更加个性化、差异化的服务，提高客户满意度。 作为一名汽车修理工，我深知责任重大。在未来的工作中，我将继续秉承专业、严谨、负责的工作态度，为每一位客户提供优质的服务。同时，我也将不断努力，提升自己的专业技能和综合素质，为单位的发展贡献自己的力量。 汽车修理工工作总结 13 在过去的一年里，我作为汽车修理部门的一员，致力于提供高质量的汽车维修服务。从基础的车辆保养到复杂的故障诊断和修复，我始终以客户的满意度为首要目标，确保每一辆经过我手的汽车都能恢复到最佳状态。 一、主要工作内容 日常保养与检查：我负责了数百辆汽车的日常保养工作，包括更换机油、检查刹车系统、轮胎磨损情况以及发动机性能评估等。通过细致的保养，有效延长了车辆的.使用寿命，减少了突发故障的发生。 故障诊断与修复：面对客户报修的各类问题，我运用专业知识和经验，通过先进的诊断设备进行故障定位，如发动机故障、电气系统故障、底盘问题等。通过精准的诊断，我成功地修复了多起复杂故障，恢复了车辆的正常运行。 客户沟通与服务：我始终重视与客户的沟通，耐心听取客户的车辆问题描述，详细解释维修方案和费用，确保客户对维修过程有清晰的了解。在维修完成后，我还会对客户进行回访，收集反馈，不断提升服务质量。 技能提升与学习：为了适应汽车技术的快速发展，我积极参与各类技术培训，学习最新的汽车维修技术和设备使用方法。这不仅提高了我的工作效率，也让我能够应对更多新型汽车的维修需求。 二、工作成果 在过去的一年中，我成功完成了超过xx次的维修任务，客户满意度高达xx%。通过我的努力，不仅提高了维修部门的整体业绩，也为公司赢得了良好的口碑。 三、面临的挑战与改进措施 在工作中，我也遇到了一些挑战，如某些车型的复杂故障难以快速定位，以及部分客户对维修费用存在疑虑。针对这些问题，我计划采取以下改进措施： 加强技术培训：继续参加高级技术培训，特别是针对新型汽车和复杂故障处理的课程，提高自己的维修技能。 优化客户沟通：在维修前与客户进行更深入的沟通，明确维修范围和预期结果，减少因信息不对称导致的误解和不满。 提高维修效率：通过优化工作流程和采用先进的维修工具，缩短维修时间，提高客户满意度。 四、未来展望 展望未来，我将继续致力于提高自己的专业技能和服务水平，为客户提供更加优质、高效的汽车维修服务。同时，我也希望能够有机会参与更多技术培训和学习机会，不断提升自己，为公司的发展贡献更大的力量。 汽车修理工工作总结 14 在过去的一年中，我作为汽车修理工，在[公司名称]汽车维修部门担任重要角色。这一年里，我不仅积累了丰富的汽车维修经验，还不断提升了自己的专业技能和服务意识。通过不断学习与实践，我成功解决了多种汽车故障，为车主提供了高效、专业的维修服务，赢得了客户的广泛好评。 一、主要工作内容 1、故障诊断与排除： 对各类汽车进行细致检查，准确判断故障原因。 针对不同故障，制定并实施有效的维修方案。 熟练掌握发动机、底盘、电气系统等关键部件的'维修技术。 2、日常保养与维护： 定期对车辆进行常规保养，如更换机油、检查刹车系统、轮胎等。 根据车辆使用情况，提供个性化的保养建议。 确保保养工作符合厂家标准和客户要求。 3、技术更新与学习： 积极参加公司组织的技能培训，学习最新的汽车维修技术和设备使用方法。 自主研究汽车新技术，不断提升自己的专业水平。 与同行交流经验，共同提高维修效率和质量。 4、客户服务： 耐心解答客户疑问，提供详细的维修建议和费用估算。 确保维修过程透明，让客户了解维修进度和结果。 提供优质的售后服务，确保客户满意度。 二、工作成果 成功解决了多起复杂故障，如发动机异响、变速箱故障等，提高了客户满意度。 提高了维修效率，缩短了车辆维修周期，为公司创造了更多经济效益。 积极参与公司组织的技能竞赛，多次获得优异成绩，为公司赢得了荣誉。 三、存在问题与改进措施 问题：在部分复杂故障的诊断过程中，偶尔会出现判断失误的情况。 改进措施：加强理论学习，提高故障诊断的准确性；多向经验丰富的同事请教，积累更多实践经验。 问题：在与客户沟通时，有时未能充分理解客户需求。 改进措施：提高沟通技巧，耐心倾听客户意见；加强客户回访，了解客户对维修服务的满意度。 四、未来规划 继续深入学习汽车维修技术，特别是新能源汽车和智能驾驶技术。 提升自己的服务意识，为客户提供更加贴心、专业的维修服务。 积极参与公司组织的各项活动，为公司的发展贡献自己的力量。 回顾过去一年的工作，我深感自豪和满足。在未来的工作中，我将继续保持积极向上的态度，不断提升自己的专业技能和服务水平，为公司和客户创造更多价值。同时，我也期待与同事们携手共进，共同推动汽车维修行业的发展。 |
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