| 标题 | 职工思想动态分析 |
| 范文 | 职工思想动态分析（精选14篇） 从平时的工作中,反映出 职工具有较高的 思想觉悟,积极向上的工作态度,对我厂的发展、对 领导班子充满信心, 对待学习、工作、自身价值。以下是小编收集整理的职工思想动态分析，仅供参考，大家一起来看看吧。 职工思想动态分析 1 针对当前干部职工对铁路改革的认识、期盼和提议；以及在思想、工作、生活等方面关注的热点话题进行了调研；对存在问题的'原因进行分析及做出相应的对策。 一是对改革认识、期盼和提议。 改革是势在必行，不改革就好比是死水一潭，沒有岀路，仅有谋发展，才能在市场的经济浪潮中站稳脚跟，闯出一条新路来，这是广大干部、职工普遍的共识；然而，改革要出成果，让大家切身感受到实惠，安居乐业，收入得到进一步提高，改革不能“放空炮”，绝不能“换汤不换葯”，实实在在干职工群众满意的亊，努力实现民之所望，不能当无所作为的“大平官”；提议领导在启动路线活动中，狠杀“四风”，转变干部作风上真抓实干，不走过场，让职工群众实实在在看到活动成果。 二是思想动态分析。 1、干部有顾虑；改革必然会牵涉到干部安署、分流等问题，好比是“游击队”，切身利益，思想有顾虑； 2、职工耽心收入；服务行业，自己的收入是否减少； 3、人员分流；干部、职工年令偏大，担心被分流出去或裁员。 三是对策。 1、以党的十八届三中全会精神为指南，及时宣传教育路线活动的意义，加强对干部职工思想稳定工作；认真学习“两会”精神，充分认识铁路改革的重要性和实际意义，顾全大局，告诫大家要不断提高思想境界和职业道德修养，勇于担责，为铁路改革尽心、尽力、尽责。 2、树立信心；告诫广大职工，改革必须会带来新的变化，一切何前看，树立信心，必然会迎来灿烂的明天。 3、确保安全稳定，放下思想包袱，充分发挥党员模范带头作用，消灭一切职责事故，确保旅客列车安全和职工稳定。 职工思想动态分析 2 一、总体情况 总的看来，20xx年一季度职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心企业发展及职工的稳定，对企业的转型发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。今年以来，部门通过深入宣贯、开展批评与自我批评，多次组织形势教育、员工课堂等活动，促进了企业职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱企业，理解企业发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。 二、当前员工主流思想状况 1、员工心系企业，关注党建工作 了解来看，大部分员工心系企业，十分关注企业的党建工作，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。部门团员21人，占全部员工56%，他们思想积极，态度端正，积极向党组织靠拢，部门党员9人，不定时组织党课学习，严格遵守党员规范条例，为其他员工起到良好带头作用。 2、半数员工感到工作压力较大 谈到工作量的时候，几位青年员工表示自己工作量大、饱和，有时超点负荷，部分员工表示工作压力较大；部门存在人员调动频繁的现象，少数员工反馈自己对日常工作受到影响。 三、员工关注的热点和存在的倾向性问题 调查数据显示，大多数员工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作踏实肯干，以实际行动关心企业发展。企业的前途命运和个人利益是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。 四、对策及建议 1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。加强职工思想政治工作，同时加强和创新宣传思想工作。从加强学习教育入手，注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位的`加大对企业、集团发展战略的宣传力度，使员工都深刻了解找准位置，明确目标，变压力为动力，圆满完成项目。 2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。 在分配制度方面，以正向激励为主，部门奖金分配制度出台前，应广泛征求每位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持透明、节约的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。 职工思想动态分析 3 我是xx年xx月到xx有限公司任办公室文员的，主要负责协助主任搞好办公室事务的管理；单位收发文的转发与登记；单位公章的管理；开据单位介绍信；党政工作和档案管理；文字材料的打印和复印；完成单位领导交办的其它临时性工作。几个月来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮忙下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务，现将工作情景作以简要汇报。 一、加强学习，努力提高自身素质。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的团体活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每一天的工作资料，使自我的素质有了很大的提高，为自我开展各项工作供给了强大的动力支持。同时正视自我的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。 二、恪尽职守，认真做好本职工作。 做好本职工作，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，团体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的'同时，也发现了自我的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，期望领导和同志们审查。 三、严于律己，不断加强作风建设。 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不闲聊、不做与工作资料无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自我，努力使自我从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为建筑公司创造价值的办公室文员。 总之，我坚持做好自我的的工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 职工思想动态分析 4 一、总体情景 总的看来，二季度设备部职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的确定。部门经过积极开展:群众路线教育实践系列活动，信息党课，大修爱岗敬业争先锋等活动，有效的促进了部门职工思想状况的整体提高，促进职工突破自我，和谐工作的大提高。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。 二、当前职工主流思想状况 1、多数职工感到工作生活丰富多彩。本季度公司开展毽球赛、台球赛及象棋、斗地主比赛，有效的提高起广大职工的参与各项活动的热情，报名、不报名的职工均积极参与起各项体育运动，大家利用午间、晚间时间，共同切磋，共同练习，不仅仅丰富了职工的业余生活，更有效的缓解了职工的工作压力同时强身健体。如今，公司的设备日趋稳定，职工的工作压力也有了普遍的降低，大家更有活力投入到各种活动中 2、虽然检修工作压力大，可是工作势头良好。本季度公司开展2号机组首次a级检修工作，由于天气炎热，工作量大，部门员工能都较为辛苦，可是大家都克服困难，积极加班加点在检修现场开展各项工作，不抱怨，态度积极向上，特别是党员、积极分子，充分起到了带头作用。而部门分工会也计划组织为检修人员开展防暑降温准备工作，公司更是体谅检修人员的辛苦，在端午节当天，为检修人员放半天节假，员工工作势头良好。 3、职工关注的热点和存在的倾向性问题。经过实际沟通调查，大部分职工普遍关注收入福利及休息状况。公司也对此作出了调整，对于节假日加班及日常值班等问题给予了高度重视和调整，职工也普遍表示满意。而设备普遍稳定的情景下，各个专业也尽量给予职工充足的休息，检修班组执行值班休息制度，点检专业也争取到相应的`补助。此外，针对点检岗位薪点上浮10%的工作，得到了公司的大力支持，但本次上浮只包括机电炉综合四个专业，不包括已经实行点检工作的热工和继保，部分员工对此有所异议，部门也表态会在日后尽力协调推进热工、继保点检薪点的实行。 三、对策及提议 1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念，提高职工的思想觉悟。加强职工个人思想政治工作，部门做好沟通、疏导工作，多开展领导与职工进行应对面的交流、谈心、团体座谈活动，应对面了解职工的心里诉求，及时与公司协调，在允许的情景下解决职工关心、在意的热点问题，若不能及时解决也要做好反馈工作，让职工从内心理解原因。 2、切实增强职工归属感，对于职工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有必须的积极作用，可是当压力强度到达某一个临界值的时候，他就会削弱职工的工作效率，所以如何为职工减压，或如何合理为员工设置压力，必须得到领导重视。此外，针对职工关注的问题，必须要公开透明，并给予反馈，切实提高职工幸福指数。 3、更多的开展亲近自然、和谐团队的绿色活动，有效的缓解职工工作压力，活动要延伸到职工的家庭，开展活动的同事，更促进职工的家庭和睦，稳定职工家庭，对其工作、生活均有积极意义。 职工思想动态分析 5 20xx年8月，中心以无记名的方式发放调查问卷，对中心全体干部职工开展思想状况调查，本次调查共发放问卷160份，收回有效问卷154份，中心人事科对大家反映的问题意见进行了汇总、梳理、分析和研究，归纳出了反映比较集中的13个热点问题，并提出了对策和提议。对此，中心高度重视，多次召开领导班子会议专题听取、讨论和研究，提出了具体落实方案。 一、意见提议情景 (一)业务方面： 1.提议每年更新业务手册，同时将日常咨询集中的业务问题归纳其中，人手一份。 2.提议进一步补充完善政策实施细则，尽量做到点滴有章可循，以保障资金安全，提高办理效率。 3.提议尽快开发住房公积金对冲还贷业务，降低业务大厅人少工作量大的压力。 4.提议放宽对夫妻代办业务的限制；进一步放宽贷款使用次数的计算，在20xx年1月的基础上放宽至20xx年12月；对于缴存1年以上、中途断缴的，补齐后，取消需连续缴交6个月后才能够贷款的规定。 5.提议新系统上线后，增添以下功能：一是为方便跨县区办理合作建房、经济适用房、保障性住房的提取和贷款业务，增加相关调查详细信息、购房信息、购房名单的录入模块。二是开通网上营业厅业务办理功能。在贷款方面，期房贷款和现房贷款的资料录入，实现可由开发商经办员和借款人录入，录入后，上传所需的基本资料，再提交至信贷员审核。在归集方面，实现单位基础数据变更、职工基本信息变更、人员异动可由各单位经办员在网上营业厅办理。 (二)薪资福利方面： 1.工会活动开展太少，为员工谋求的福利太少，员工正常福利无法落实。提议多组织职工户外活动，多创造同事交流机会，促进公积金家庭大融合。 2.期望能够开通临聘人员上升通道，稳定员工队伍。 3.工资逐年下降，期望提高工资待遇。 (三)其他方面： 1.业务量大，工作人员少，要求增加人员。 2.提议开通多县轮岗制，加深业务学习和同事交流，突破长期在一个管理部工作业务能力受限的局限性。 3.工作资料与所学不对口，难以发挥自身最大价值。期望中心领导能够合理安排职工工作资料和工作地点，进一步增强职工归属感。 4.期望领导多下基层指导检查工作，了解员工思想动态，发现基层工作的缺点和错误，多帮忙、少处罚，促进全中心工作平衡发展。 5.期望得到职称或职务公平竞争和学习进修的机会。 二、调查分析与评价 本次调查主要分为五个模块，包括凝聚力、基本工作情景、对中心评价、对自我评价以及意见提议。经过数据统计分析，81.5%的干部职工对所在部、科室感到很满意或满意；90.2%的干部职工对中心有归属感，期望在中心获得良好的发展；60.5%的干部职工期望得到学习进修和参与培训的机会，以提高工作能力；41.1%的干部职工认为自我工作压力大；71.7%的干部职工认为工作量大是导致自我工作压力大的主要原因；还有59.5%的干部职工有或偶尔有调岗的想法。从汇集的问卷信息看，中心干部职工普遍具有较高的思想觉悟，积极向上的工作态度，对中心未来的'发展充满信心。但也有少数职工工作积极性不高，处于一种被动应付状态。 总的来说，当前中心干部职工思想状况稳定，工作兢兢业业，关心中心发展，珍惜工作岗位，他们期望获得更多实践锻炼的机会，经过多种学习培训方式，提高工作能力，为中心的发展做出应有的贡献。 三、落实措施与意见 对干部职工反映提出的意见提议，中心高度重视，多次召开领导班子会议专题听取、讨论和研究，提出以下具体改善、加强和落实的措施、意见。 (一)构建制度框架，实现流程再造。为规范住房公积金业务办理和方便一线业务人员操作，中心将在认真研究和充分听取一线业务人员意见提议的基础上，完善住房公积金实施细则和规程，按照“统一、规范、简便、高效”的原则，进一步调整、修改、完善我市住房公积金相关政策和实施细则，制定住房公积金业务操作手册，完善办事公开制度和服务指南，全面构建住房公积金法规政策、制度规程、办事公开的制度框架和流程再造，为一线业务办理供给遵循。 (二)启用新版业务系统，实现业务拓展。20xx年全面上线新版住房公积金业务操作系统，全面推行自主归集，实现住房公积金按月对冲还贷、银企互联和通存通兑通贷，从技术支撑上最大限度减少一线业务人员工作量，实现业务审核、录入、审批精简、快捷、高效，提升服务办事效率，提高群众满意度。同时加快便民服务场地建设进度，争取20xx年中心机关、直属营业部和各县区管理部新便民服务场地全部投入使用，全面改善基础设施和服务环境，为中心干部职工工作、生活、休息营造最好氛围。 (三)搭建综合服务平台，实现业务提速。全面启动和完善住房公积金综合服务平台建设，开通集“12329”服务热线、网上营业厅、信息提醒、手机APP、微信公众号等于一体的住房公积金综合服务平台，实现住房公积金业务网上一站式办理，减少柜台人员工作压力和工作量，加快业务受理审批速度，推进住房公积金服务理念、方式、途径、品质的创新、丰富、延伸和提升。 (四)强化教育培训，完善激励机制。切实加强队伍建设，全面推行全员层级化管理，推行中层干部和关键岗位人员竞聘上岗和轮岗交流，健全全员业务考核和绩效评价激励体系，鼓励员工积极参加学历教育、执业资格和专业技术考试，定期组织员工专业知识和业务政策操作考试，作为晋级、竞岗、考核的依据。开展岗位培训、技能竞赛和服务礼仪、服务规范培训，提升全员综合素质和业务水平。 (五)保障合法权益，丰富员工精神文化生活。建立关心、帮忙和解决干部职工困难工作机制，体现人文关怀。制定、修改和完善中心礼貌创立五年规划，鼓励中心各部、各科室以及干部职工个人积极开展和参与“礼貌标兵”、“青年礼貌号”、“巾帼礼貌岗”、“礼貌窗口单位”和“礼貌职工”等等各项礼貌创立活动，积极参加创卫、创森、创交模和扶贫帮困、志愿者服务等活动，不断提升中心礼貌程度。组织开展技能竞赛、演讲比赛和其他文体健身活动，不断丰富员工的精神文化生活，让中心广大干部职工有更多获得感。 (六)坚持党建引领，提升中心形象。全面坚持党的领导，全面落实从严治党主体职责和监督职责，全面提升中心党支部规范化建设水平，从严落实“三会一课”、民主生活会、民主评议党员等组织生活制度。严格执行中央“八项规定”、省委“九项规定”、市委“十项规定”和有关廉洁从政各项规定，不断提升、改善和增强干部职工的党性观念、宗旨意识、工作作风和纪律观念，牢固树立住房公积金亲民、勤政、廉洁的良好形象和风貌。 (七)加强疏导宣传，强化团队凝聚力。建立定期调研分析干部职工思想动态机制，及时关注、疏导和排解干部职工思想困惑。加强政策规定以及中心决策、制度制定的宣传解释说明，避免产生因理解不到位而引发思想上的误解、误会和误区。强化中心领导班子成员基层调研和基层指导，及时倾听基层呼声、吸收基层意见和采纳基层提议，提高决策和制度制定的民主性、科学性和群众满意性，不断激发和增强住房公积金团队的向心力、凝聚力和战斗力。 职工思想动态分析 6 今年以来，工程公司党支部认真学习贯彻省、市公司和我公司党委两会精神，紧紧围绕公司工作任务，开展了以“反骄破满、奋力争先”为主题的集中讨论，结合职工的思想实际，围绕职工反映的热点、难点问题，认真进行了剖析原因，认清危害，深挖思想根源，并结合工作实际采取有力措施进行整改。 一、存在的主要问题和薄弱环节 一季度公司广大干部职工紧紧围绕公司党委的中心工作，审时度势，认真谋划全局工作，公司各项工作推进井然有序，干部职工工作热情高涨，各项工作开局良好。但离公司党委的要求和当前企业发展的要求还存在不少问题，存在的主要问题和薄弱环节为: 1、当前干部职工的思想是绝对与党委保持高度一致的，但“两张皮”的现象依然存在。尽管我们一再强调思想政治工作与经营管理工作要齐抓共管，思想政治工作要与经营管理工作融为一体，相互促进，共同提高，可是在实际操作中，“你干你的，我干我的”的现象仍然存在。行政支持，工作就好开展，实际问题就解决的好；行政不支持，工作中阻力就大，解决实际问题的效果就差。 2、今年公司生产经营任务比较繁重，在这种情景下，人力物力全靠在工程施工上，对安全的全方位管理和质量的检查考核可能会有影响。 3、今年以来，不管是一线职工，还是机关管理人员，大家都没有双休日和节假日，几乎天天在上班。长期的连轴转，绝大多数干部职工都能以公司为家，以主人翁的精神对待问题，任劳任怨，辛勤工作，但也有个别人不能正确理解和支持，在工作积极性有所懈怠。 4、在新形势下，由于人们价值观的变化，大家更关心的.是既得利益，传统的思想教育已经在人们的心理产生不了多大的影响，效果越来越差。 5、今年，围绕县公司资产划转工作，职工关心、议论较多，异常是对多产人员的分离、待遇等普遍关心，必须程度上影响了企业的生产经营。 二、问题解决措施及办法 1、开展专题教育，找准思想教育与企业施工管理的结合点，增强职工的市场意识。在“质量与市场”、“管理与市场”、“素质与市场”专题教育中，我们经过每月一次的综合大检查、质量问题分析会、“质量工序自控”以及“青年质量先锋岗”等活动，不仅仅完善了质量管理制度，并且使质量管理措施得到了很好的落实，有力的推动了质量与管理问题的解决，建造了一批高质量精品工程，提高了企业的竞争力。 2、以这次“反骄破满、奋力争先”解放思想大讨论活动为契机，进一步解放思想，树立发展才是硬道理的观念；破除“大锅饭”的均等思想，树立报酬凭贡献，业绩论英雄的观念；破除本位主义思想，树立组织管理权威的思想等针对性的思想政治教育，一方面让职工了解主辅分离是为了主体更好的发展，是为了企业的集团化、集约化发展，正确理解和支持企业的改革，另一方面，经过教育，让职工树立主人翁意识，增强职工的职责感、紧迫感和危机感。 3、认真做好思想政治工作，定期分析职工的思想动态，把问题解决在最底层，把矛盾化解在萌芽状态。公司领导和党支部门工作人员，深入到生产一线，一方面给职工讲劳动法，一方面给职工讲工程公司工作的特殊性，讲无私奉献精神，讲企业“机不可失、失不再来”的发展机遇，稳住了职工情绪，确保了企业正常的生产秩序和工作秩序。 4、在充分发挥党组织的政治核心作用上，一是干部蹲点制度，要求公司各职能人员、专业技术人员办公到现场，随时了解和解决施工中的技术问题；二是要求公司各位领导必须每一天坚持到现场，以自我的实际行动为干部职工做榜样。三是机关职能科室必须全天候的做好服务工作。做到现场有问题随叫随到，有急需解决的问题能及时解决。 三、下一步思想政治工作的主要做法 一是坚持解放思想、转变观念。以推动“三破三立”为目的，深入开展“反骄破满、努力争先”解放思想大讨论活动。经过理论学习、民主生活会、班组政治学习、企业论坛等形式，迅速掀起大讨论热潮，为实现企业发展目标排除思想障碍，营造良好氛围，引导广大干部职工思想解放，理念变革，工作创新，活力干事。 二是坚持稳定至上，严格落实稳定工作职责制。要充分发挥思想政治工作在维护稳定中的保证作用，不断创新思想政治工作理念和方式，加强形势任务教育，把干部员工的积极性和创造性引导到公司“三会”的决策部署上来。围绕稳妥推进县供电公司资产划转工作，有针对性地做好深入细致的思想政治工作，确保队伍稳定。 三是严格重大事项报告制度，依据法律法规和政策规定，妥善处理员工群众反映的问题。要坚持员工思想动态月度分析制度，定期排查不稳定因素，防患于未然，确保不发生影响企业声誉和社会稳定的事件。 四是切实增强政治敏感性，确保公司和谐稳定。进一步增强政治敏感性，发现问题，及时应对，妥善处置，维护公司形象；及时消除负面新闻带来的危害与影响，确保公司健康发展。 职工思想动态分析 7 一、职工思想现状 进入第二季度以来，设备公司继续坚持贯彻供电公司职代会和党群工作会议精神，以保持共产党员先进性教育为契机，广泛动员广大党员群众积极参与到企业文化建设，使广中来大职工保持了良好的精神状态，营造了稳固向上的生产经营氛围，主要体现在以下几点： 1、广大职工思想稳定，人心思进。职工加强对管理制度、生产技能、安全规程的学习，着力提高自身素质和工作水平，积极投身到工作当中去。 2、职工密切关注电力体制改革、主副分离、主多分开等问题，支持公司体制与机制改革，使个人利益和个人发展与公司整体利益相协调。 3、在公司内部市场基本饱和，公司及时转变经营策略，大力拓展外部市场，使公司第二季度生产经营正常发展，同比稳固增长。 4、同时，由于公司正处于滕厂改制和搬迁工作的关键磨合时期，部分职工对打破原有管理体制不能适应，归属感不明确，造成了一定的思想波动，这也是下一步公司思想工作建设的重点。 二、公司加强思想工作的措施 1、根据上级部署，公司继续深入开展保持共产党员先进性教育活动。教育活动密切联系群众，倾听群众对党支部、党员个人、公司班子以及公司下一步工作情况的'意见和建议，使先进性教育真正紧扣主题,围绕中心,结合实际，实现“党员素质提高、基层组织加强、服务水平提升、企业加快发展”的目标。 2、公司真正将供电公司职代会精神和党群工作会议精神贯彻到公司实际工作中，紧密围绕年初制定的年度工作要求和生产经营部署，开展了“质量月”、“安全生产月”、安规和生产技能考试等各项促进公司生产经营的活动，取得了良好的效果。 3、公司积极响应供电公司“深入开展多产企业管理年”的号召，加强了规章制度建设和生产经营管理，先后修订完善了《综合管理制度》、《增收节支管理办法》等多项规章制度，使公司行政、人员、物资成本管理更加科学化、规范化。 4、公司进行了构建和谐企业、建设和谐文化的探索，初步提出我公司建设“和谐文化”的基本思路。包括“依法治企，科学发展；公平协调，团结有序；严格管理，活力创新；诚信合作，环境友好；安全效益，服务社会”的“和谐文化”特征，同时，准备下一步围绕和谐文化建设，开展党群工作，通过建设和谐文化，建设和谐的领导班子、和谐的职工队伍和和谐的企业，使个人利益与企业利益相统一，局部利益与整体利益相统一，使职工内在价值取向趋向一致，思想认识和行动协调一致，提高企业凝聚力和生产力，促进企业可持续发展。 职工思想动态分析 8 近期职工思想动态要紧表此刻米轨撤并后暴露出一些咨询题，自从xx车辆段并入到我段以来，从xx地区调到xx工作的职工存在一些困难，要紧有: 1、回家困难，花费较高，单程汽车票是65元左右，职工思想波动大，不利于检修质量的保证。 2、段上青工楼由于差不多满员，部分xx的同志由段安排到小石坝居住，到该地的道路经常堵车，回到住宿的地点差不多非常晚，个不职工不能充分休息，情绪显得有些低落。 3、没方法照顾家庭，带来一些家庭矛盾，部分职工工作中有一些情绪，注意力不太集中。 12月28日收看了中央关于7.23动车事故缘故调查及相关职责人处理的新闻后，包括路局公布昆铁12306春运服务热线便民举措后，职工在思想动态有以下几个方面: 1、职工对查清事故缘故感受到卸下了内心的一块大石头，觉得安全生产大如天确实不是一句空话。 2、个不职工不能正确的看待安全的重要性，担心是不是咨询题查清楚了，又要开展为期几个月的安全大检查、大整治。 3、对路局公布的2012年春运便民利民举措，尤其是网上购票解决了职工自己春运帮亲友买票也要去售票窗口长期排队等困难。 4、春运便民利民举措尽管要紧落实在客运窗口单位，但有些职工感到工作压力增大，个不职工思想认识上存在畏难情绪。 5、通过日常与部分工龄在10年及以下没有结婚的男职工沟通思想了解到，他们对目前住房咨询题比较关怀，正因工龄短，收入差不多也就能够保证日常生活，没有存下什么存款，关于买房、成家是个不可能实现的梦想。就算铁路局考虑了职工在住房方面的需求，为职工建盖一些住房，但由于自己工龄短，差不多都分不到，导致这部分职工思想有波动。 6、职工对企业的以后充满信心，寄予厚望。企业的前景好了、效益高了，职工的.收入就高，待遇和福利就好。 7、部分青年职工期望更好的施展自己的才能，使自身各方面能够得到长足的进展。 8、宽阔职工总体向上，但个不职工存在群众观念淡薄，主人翁职责意识不强，缺乏大局观念，认为企业文化建设是领导的情况，与自己关联不大。 职工思想动态分析 9 依据集团公司党委的部署，我公司党委近期通过调查问卷、座谈会的方式在全公司范围内开展了一次员工思想状况调研活动。现将有关状况报告如下： 一、员工思想状况现状 基层各单位、工程部和宽阔员工能根本生疏到外部大环境对企业进展产生的影响；员工队伍能够客观的生疏当前企业的进展形势，绝大局部员工对企业的进展布满信念，情愿和企业一起共度难关；大多数员工都能正确的生疏自己的工作岗位职责，但对工资待遇、工地生活等方面期望又确定的改善；宽阔干部员工都情愿对目前公司的进展状况积极的献计献策，对公司做出的相关政策和措施调整能主动协作。 二、存在的问题 （一）、员工们对目前企业面临的严峻形势生疏还不是很深刻，缺乏危机感和面对危机的士气。 （二）、员工们虽然对公司的的调整政策和措施有所了解，但是对具体的实施和落实状况不清楚。 （三）、绝大局部员工情愿和企业一起共度难关，但是对于自己要做什么、该做什么没有一个清楚的概念。 （四）、员工对目前的工资待遇、生活状况的满足度比较低，个别部门存在拖欠工资的现象。 三、针对以上问题的几点建议 （一）、广泛开展形势任务教育。要让宽阔的干部员工全面深刻的生疏到企业目前所面临的逆境，增加员工的危机感。同时也要让宽阔员工生疏到危机只是临时的，企业具备抑制困难的实力，需要宽阔员工的.积极协作和努力。 （二）、提高员工仆人翁意识。要让宽阔员工参与到企业的监视治理中来，企业的”生死存亡是关系到每一个人的切身利益。员工要对企业定制的相关措施深刻了解，并且对措施的实施状况要随时关心和监视。 （三）、增加员工对岗位职能的认知。要结实树立员工爱岗敬业的精神，对当前形势下的员工工作作出正确的引导。培育员工迎接困难、面对困难、解决困难的力气，让员工在困难状况下，能坚决信念、坚守岗位，为公司走出逆境尽自己的努力。 （四）、提升员工的归属感和幸福感。要切实了解员工当前的需求，解决员工的实际困难，进一步完善安排制度，尽可能的提升员工的福利保障。对局部有拖欠工资行为的单位，要尽快进展解决处理。着力改善基建员工的工地生活状况，领导要对基建员工多关心和慰问。 在新的困难和压力面前，我们企业的员工的思想状况总的来说还是积极向上的，大多数员工都保持着高度的责任感和奉献精神，对企业走出逆境很有信念。我们要连续加强员工思想政治教育，不断增加员工对企业的信念和归属感，确保企业能走出逆境，持续稳定的进展。 职工思想动态分析 10 一、总体情况 总的看来，公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等表示认同。今年以来，我司通过深入开展创先争优活动、“双培养一输送”、“敬业之星”评选等活动，促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。 二、当前员工主流思想状况 1、广大员工心系企业，关注党建工作 调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等，表示关注，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有83.6％的员工对公司社会形象和国家电网员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3.6％。而在回答“对公司开展创先争优活动的看法”时，有60％的员工表示“起到了积极作用”，只有9.1％的员工认为“形式大于内容”，这说明公司在深入开展创先争优活动还是起到了一定的效果；同时在企业文化的认知度上有45.5％“十分认同”，50.9％“表示认同”，只有3.6％表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。 2、多数员工感到工作压力明显增加 谈到工作量的时候，23.6％的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76.4％的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工表示比较轻松；员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平？对工作起促进作用，还是阻碍作用？值得管理者思考。 三、员工关注的热点和存在的倾向性问题 调查数据显示，有70.9％的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。由于我司地处山区，交通不便，加之物价上涨，生活压力与日俱增，使员工的收入无形中的减少了许多，希望能增加山区县公司的特殊补贴，缓解经济压力大的问题。 四、影响员工思想状况的因素分析 从调查中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造一强三优的电网贡献才智。 五、对策及建议 1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。 以学习宣传贯彻党的十七届五中全会精神为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，学习国网公司党组提出的“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司科学发展总战略。注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位的`加大对国网公司和省公司新的战略的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解国网公司和省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。 2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制。 在分配制度方面，一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权；在考核分配中，要做到公开透明，消除员工的疑虑。在费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。 3、注重塑造典型，创建和谐团队 一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才； 二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力1+1＞2的效果。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。 4、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。 这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成发展企业的阻力。因而，增强企业与员工的沟通就显得犹为重要了；另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。 职工思想动态分析 11 按照公司相关通知，针对当前面临的形势了解和掌握当前员工思想动态，大准项目开展一次员工思想状况调研活动，活动采取问卷调查、召开座谈会等多种形式，对项目班子、管理人员、技术人员、协作队伍四个层面的人的思想状况进行了调研，现将有关调研情况报告如下： 一、项目员工（含民工）的基本情况 截至20xx年5月14日，大准项目部在岗员工（含民工）127人，员工53人；项目班子4人、管理人员21人、技术人员7人，协作队74人，有中级职称的1人，初级职称的7人。 此次调研活动中，除召开不同层面员工参加的座谈会进行调研外，同时对27名员工进行了问卷调研，占员工总数的20%。 二、员工思想动态分析 公司生产经营顺利成功与否，与每名员工都有直接关系，因此，深入了解当前员工队伍的思想现状，普遍关心的突出问题，为我们公司维稳、公司发展提供数据。从调研情况来看，当前绝大多数员工拥护和支持公司工作，思想总的来说是在稳定中有波动，在波动中又趋于稳定，铁道部暂停开标对公司经营冲击很大，员工的效益受到很大影响，公司受到困难是暂时的，广大员工对公司发展是有信心的。员工的思想动态情况分析如下。 1、员工对于公司未来发展趋势的态度 通过发放问卷调查反馈的情况来看，87%的员工认为公司会走出困境。同时，也有7%和6%的员工对于公司发展“无所谓”和“没出路”的态度，他们主要集中在32岁以下年龄段和50岁以上年龄段，这跟他们到公司时间不长，自身发展方向不明朗和部分年龄偏大的员工由于文化程度低、技能低，担心公司经营出现严重问题自己失去工作，个人利益受损等因素有关，但总体上来说，绝大部分员工都是对公司有信心的。 2、员工关注和担忧的问题 在这次调研中，员工最关注的问题分别是公司经营生产管理问题和公司是否走出困境的问题，关注度达到了94%这表明绝大多数员工关心公司、热爱公司，期盼公司加快发展，真正做实做强；都能清醒认识到公司与员工自身利益息息相关；也能清醒的认识到只有公司生产经营形势好、多承揽新工程，公司效益和员工收入才能逐步提高，大河有水小河满。 而员工比较担忧的问题还有公司的可持续发展问题，表明部分员工对公司改制后的发展前景认识不足、信心不足，觉得困难多、压力大，对激烈的市场竞争和恶劣的经营环境，心理还不能适应，大锅饭思想、平均主义思想还存在，超前意识、市场意识、竞争意识和责任意识还没有真正树立。再有就是对部分员工由于工作生产技能较低、专业技术水平较低，害怕失去岗位，丢失“饭碗”，表明员工对于公司的依赖程度比较高。 由于建筑业是一般性竞争行业，经营生产整体大的环境和格局比较严峻，且国有资本在本行业是国退民进的状态，各种协作队在多年发展经营中已经成了小气候，导致长期在国有公司管理模式下的员工对于公司未来发展状况比较担忧，部分员工只看到当前公司面临的严峻挑战，没有认真分析建筑业发展的未来趋势，且由于自身素质低、更新知识少、年龄偏大等因素，缺少积极进取精神，自身素质与公司发展有一定的距离，其最终会因为不能适应新形势而落伍掉队。 三、建议和对策 在调研过程中，员工中也提出了很多诚恳的意见和建议。主要归纳为： 一是；部分员工希望公司定期举办各种专业技术培训，对员工进行新知识新政策新技术的教育，对自学成材的员工公司应给予表彰奖励或培养使用，给予有能力的员工更多的竞聘机会，以提高员工的专业技术和生产技能，真正调动员工的工作积极性。 二是；部分员工对架子队发展抱有很大的期盼，希望公司能多组建市场化运作的架子队。 三是；员工们希望充实和加强市场经营力量，利用亲朋好友和社会各种关系，多承揽新工程，真正落实好相关的奖励政策、调动每名员工参与经营的积极性，有活儿就有饭碗。 应该说，通过调研，绝大部分员工对企业管理是持积极和拥护态度的，即使在少部分职工出现的一些这样那样的想法、思想偏差、认识不到位也是一种正常的现象，其反映出的问题也是具有一定代表性的，我们认为重点加强以下几方面工作： 1、充分发挥项目党组织、工会及共青团组织的`作用，加强对党团员和广大员工的宣传思想教育工作，形成良好的舆论氛围导向。要通过发挥各基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，使广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发员工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德，培养他们爱岗敬业情感，并加强对当前的建筑市场大的趋势的分析。既要让员工看到面临的严峻挑战，更要让员工看到竞争的优势和发展机遇，调整好心态，更新观念，增强信心，使广大员工看到事业有追求，工作有奔头。 2、给员工更多的选择。建议建立公司科学的人才培养机制和激励机制，搭建人才培养和使用的平台，以调动和激发员工工作积极性。通过实行“公平、公正、公开”的竞争机制和“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，推动公司各项工作的持续健康发展。 3、项目建立有效的沟通交流机制，项目要通过开展劳动竞赛和文体活动，凝聚人心、鼓舞士气，促进公司发展，从而在全体员工中形成明确的目标、共同的理想和统一的行动，围绕经营生产管理，努力干好本员工作。 职工思想动态分析 12 为全面了解和掌握当前云南省电信员工队伍状况与思想状况，有针对性地做好公司多方面工作，从20xx年8月份开始，云南省电信工会组织了云南省电信员工队伍状况与思想状况问卷调查，重点了解当前云南电信员工的队伍状况与思想状况，共向全省16个地州市分公司不同岗位及工种的员工进行了无记名问卷调查。 本次问卷由两部分组成，共计50题：一部分是依照云南省总工会云工第[20xx]总字25号文件《关于开展全省职工队伍状况调查的通知》精神，由36题组成；另一部分是结合电信的行业特点，着重从思想观念上去了解员工想什么，关心什么，需要什么，由14题组成，问题涉及员工对企业未来发展前景及个人前景的看法、专业化经营过程中员工的适应性、态度、员工思想工作的状况、公司制度建设及干群关系等几个方面。 一、调查资料来源 数据主要来源于三个方面： （一）问卷调查 本次调查的范围是：16个地州市分公司、信息技术分公司和省公司机关共18个单位，员工总人数9706人，共发放问卷调查表9638份，收回9041份。调查普及率达到93.15%，问卷回收率93.81%。调查表回收情况如下表： （二）座谈会 20xx年8月，省电信工会安排人员分别在楚雄、丽江、迪庆、理、怒江、保山、临沧等州市分公司，以座谈的方式开展了10次“员工思想状况座谈会”，座谈对象包括各分公司前端、后端及管控的部分人员。 （三）个别谈 针对问卷中映的突出问题及座谈会中个别地州映的问题，与相关岗位员工进行个别谈，对问题进行认真、详细了解，以便能够有针对性地提出今后工作的改进意见。 二、省总工会问卷统计与分析 （一）基本情况 1．本次问卷男性为5915人，占问卷总数的65.42%，女性为2966人，占问卷总数的32.81%，表明云南电信公司男性员工约为女性员工的2倍。 2．员工中年龄在30周岁以下的人数为20人，占被调查者总数的29.2%；年龄在3140岁之间的人数为4392人，占被调查者总数的48.58%；年龄在4150岁之间的人数为1700人，占被调查者总数的18.8%；50周岁以上人数为237人，比例仅为2.62%。表明公司员工从年龄结构上属于青年化正态分布，以40岁以下员工居多。 我们对十六个地州进行统计计算，得出各地州公司平均年龄如下表（以下数据是通过统计学方法计算得出，并不是实际数据，仅供参考）： 3．在被调查者当中，“生产工人”人数为4407人，占总人数的48.74%，其次为“专业技术人员”和“管理人员”，分别为23.4%和22.52%。 从岗位性质与年龄的关系比例上分析，“生产工人”中，40岁以下人员占其本岗位人数的79.96%，“辅助人员”中，40岁以下人员占其本岗位人数的72.40%，“专业技术人员”中，40岁以下人员占其本岗位人数的85.35%，“管理人员”中，40岁以下人员占其本岗位人数的67.33%。统计数据表明，“生产工人”、“专业技术人员”年轻化趋势明显，原因是年轻员工在技术含量比较高的电信行业有一定的技术优势。同时在“管理人员”中，相比较其它队伍其年轻化趋势不明显。 因此公司的基本情况是：云南省电信公司人员结构、知识结构基本合理，是一支富有朝气，具有很强竞争力的年轻队伍。今后公司将更加注重加强青年员工的思想工作，关注青年员工的成长进步，力争不断提高公司凝聚力和竞争力。 （二）劳动就业和收入 1．从调查数据看，电信员工的工资收入集中在10001500元，占被调查者总数的36.29%，主要是“专业技术人员”和“管理人员”，分别占自身人数的41.82%和35.9%；其次是500－1000元，为34.75%，主要是“生产工人”和“辅助人员”，分别占自身人数的49.88和46.24。具体数据如下： 统计数据说明，我公司低收入员工主要是“生产工人”、“辅助人员”，高收入人群主要是“管理人员”和“专业技术人员”。 2．全省电信员工20xx年平均月工资为1024元，按统计数据计算出来员工的平均工资为1222元左右，收入略高于全省平均月工资水平。 3．员工对“个人工作感受”及“收入水平评价”集中选择“一般”，分别为54.91%和48.10%，“收入水平评价”不满意的员工占37.66%，可以进一步验证说明，52.31%员工认为“目前收入”与5年前相比有所下降。 4．从座谈情况看，部分员工认为：公司以前每个月发奖金几百元，但公司上市，经过各方面的后，就没有奖金。但没有奖金也要干活，自己爱企业，但是收入下降，心里感觉企业给员工的待遇不如以前。 中国的通信市场经过几十年的发展，变化巨。尤其在移动和联通等通信运营商打破了行业垄断后，电信为了适应市场需要，也进行了一系列，单位性质发生了变化，岗位要求、市场战略等等均发生了变化或调整，传统认为的中国电信暴利行业、高收入的概念随着激烈的市场竞争越来越淡化，同时为了市场竞争的需要和未来发展的需要，一线负责营业网点营销、促销人员人数越来越多，而且工资收入与绩效考核挂钩后，收入水平处在浮动状态，相应其它岗位也与其类似。 （三）劳动权益保障 1．超过96.84的员工认为电信公司在与员工签订劳动合同、职工权益保障方面开展的工作较好，没有克扣或拖欠职工工资的行为。 2．在“日平均工作时间”方面，55.02%员工选择工作时间在810小时，其中2361人为“生产工人”，占自身人数的53.57%；143人为“辅助人员”，占自身人数的51.25%；1242人为“专业技术人员”，占自身人数的58.7%；1122人为“管理人员”，占自身人数的55.11。也就是说公司员工半数以上工作时间在810小时。对于“加班工资发放情况”，51.24%员工选择“不发放”，7.57%员工选择“低于国家标准发放”。 由于公司的工作特点，一般营业网点的员工及管理人员、专业技术人员工作时间稍长，公司早在20xx年[1045]号文件就出台了相关规定，要求各分公司对于一般性加班给予“加班补贴”，经常性加班在一定阶段就必须给予“带薪休假”，从目前调研情况看，理州等分公司已经在执行公司的“带薪休假”制度。 3．公司为员工主要缴纳了“养老保险”、“医疗保险”、“失业保险”，部分分公司还为员工缴纳了“工伤保险”和“生育保险”。对于“单位是否对你进行过职业技能培训”，88.60%员工给予肯定答复。说明养老保险、医疗保险、失业保险落实情况较好，工伤保险由于企业性质，只为部分员工购买，生育保险仅限于女员工。 4．82.92%的员工认为公司完全或基本履行了与员工签订的合同内容。56.51的分公司设立了“劳动争议调解组织”。41.11%员工认为如果自己的劳动权益受到侵犯会“寻求工会助”，25.59%员工会通过“行政解决”，今后公司应更加加强行政制度建设，进一步深化和推进工会工作，努力为员工营造良好的工作环境。 统计数据说明，只有约1/4的人选择申请劳动争议仲裁和向提起诉讼，一方面说明员工对于企业和工会有较强的信任感，另一方面说明我公司在劳动纠纷处理方面有较好的工作成绩。 （四）权利和厂务公开 从调查数据看，各分公司均建立了“职代会制度”并实行了“厂务公开”，72.4的员工认可了“职代会制度”的作用，但39.21员工认为“厂务公开”效果不显著或没有成效，与对“厂务公开”效果持肯定态度的员工基本持平。工会将提出建议，希望公司今后在“厂务公开”效果上下功夫，请员工多了解和参与公司的决策和管理，使公司的决策管理更加科学有效。 （五）劳动安全和劳动保护 由于公司与职工签订的劳动合同中有劳动保护和劳动条件的内容，各分公司又对职工进行安全生产教育和培训，并按规定为职工提供劳动防护用品，定期安排职工进行健康检查，所以90.75%员工对公司的劳动安全和劳动保护工作持肯定态度，仅有8.03%的员工对公司的安全生产和职业卫生“不满意”。 （六）其他 1．30周岁以下年龄员工目前生活中遇到的最的问题是“住房问题”，占其自身人数的66.55%，31--40岁以上年龄员工目前生活中遇到的最的问题是“子女就学和就业难”及“住房问题”(分别为35.52%和38.8%)，占自身人数的74.32%，4150岁年龄员工目前生活中遇到的最的问题是“子女就学和就业难”，占自身人数的55.53%。50岁以上年龄员工目前生活中遇到的最的问题是“子女就学和就业难”和“看病难”，占自身人数的46.41%和27.85%。 统计数据表明，各个不同的年龄层关注生活困难的有明显的差异，“住房问题”是年轻人最关心的；“子女就学和就业难”是中年人最关心的；“看病难”则是50周岁以上员工最关心的。针对不同人群，解决他们最关心的问题，是电信公司工作的重点。 2．问卷中还映出员工对“收入分配”的关注，对于“工会发挥作用如何”，77.26%员工表示认可，20.83%员工选择“差”。并希望工会能多提供诸如“收入分配”、“助解决实际生活困难”的助。 3．在部分营业厅对“营销人员”以及对个别“管理人员”的交谈中发现，员工认为目前电信的营业状况还可以，认为公司每年的收入应当是比较可观的.，但很希望知道钱都到哪里去了，自己的工资收入为什么没有随着公司收入的增加而有所提高，有人认为公司除了增加了危机感和工作强度以外，自己的薪酬并没有随着而提高，感觉而还不如以前。 建议公司今后可以考虑在分公司的各个部门召开员工工作会时，将公司的一些例如技术改造、市场拓展、对外合作等方面产生的宗、超宗开支对员工进行致通报，让员工了解公司未来发展的总体目标，宗支出体现的战略意义。这样既增强了员工的主人翁感也打消了基层员工的疑虑，使员工对未来充满希望，全身心地投入本职工作。 （七）女职工保护 由于公司“四期”保护工作落实到位，71.07%女性员工肯定了公司的这一工作，公司在“厂规厂纪和管理办法”中没有歧视女职工的内容，因此得到了部分女性员工的肯定。 三、公司情况统计与分析 1．员工对企业未来发展前景的看法：56.46%的员工认为公司未来发展前景“危机与机遇并存，经过努力会有较发展”，说明公司员工总体的“危机意识”认识到位，面对电信市场目前的严峻形势，员工这种对企业的信心和信任比较难得，公司应当因势利导，调动员工积极性，才能争取更发展。但是综合分析，34.76%的员工对公司前景的“悲观意识”过于强烈，其中21.19%认为公司“出现滑坡，经过努力才能维持现状”、13.57%认为“前景堪忧，势必被对手挤垮或兼并”，其中以“专业技术人员”的比例最，占自身人数的38.52%。 2．员工对工作的感受：其中25.42%员工认为自己目前的工作“比上不足，比下有余，知足”，50.69%员工认为“竞争激烈，压力越来越，必须爱岗敬业”，可以看出员工认为电信走向市场是深化的客观要求，势在必行，家必须爱岗敬业。对“能成为云南电信的职工，我非常自豪”总体映，非常同意的员工为10.62%，同意的为48.24%；对能否及时了解公司的动态、 新政策等重事项和政方针同意以上的为50.97，表明公司在信息的沟通方面做得比较好。 多年来，不管竖家推进的对国有企业整体性，还是电信公司内部的，都使职工没有了铁饭碗，人人都处在激烈的竞争中，问卷映出员工对的承受力明显增加。 3．专业化经营过程中员工适应性及态度：对于公司，超过88.32%的员工在“思想意识和工作技能”上均有不同程度的转变并能适应需要。87.12%员工认为自己对目前所从事的工作能够适应，其适应工作压力的态度非常积极。对于公司存在的主要问题，49.81%认为主要是“管理无方”，其次35.89%认为“资金困难”、35.67%认为“公司社会负担过重”、34.33%认为是“人员臃肿”。 从统计数据中不难看出，对的适应性出现年龄梯度下的递减，这是正常现象，但是总体还有7.18%的员工思想观念没有明显转变，在思想上还或多或少地存在着“皇帝女儿不愁嫁”的旧观念，或者是表现出对的不适应，这也是今后公司思想工作中不可忽略的人群。 4．职工的思想状况：67.29%员工认为“收入偏低”是影响其工作积极性的因素，超过42.46%员工认为“薪酬”是自己认为最重要的因素同时也是确认的，其次26.91%员工认为“提高能力的培训机会”也非常重要。对于自己的未来发展，89.9%的员工表现出积极进取、高度忠诚的态度，其中45.63%选择“进修学习”，44.27%选择“与企业同甘共苦”，6.24%选择“跳槽”。 工作积极性影响因素分析上，调查对象选择虽然相对分散，但主体和“收入”有关，其对“收入满意度”的评价也不高，说明员工对目前的分配原则充满期望，也从侧面映出目前的分配激励机制不尽完善，从而对员工的工作积极性产生负面作用。 5．公司制度建设及干群关系：63.%员工对“公司对员工提供的意见或建议是否重视”持否定态度，于认同者。56.7%员工对“部门奖惩制度明确合理”持否定态度，也于认同者。50.97%员工认为“能够及时了解公司的政策和方针”，但也有46.74%员工不这样认为。此外，46.06%员工认为公司有鲜明的企业文化，基本与不认同此看法者持平。63.12%员工认为公司“干群关系一般”，各岗位内部，除“管理人员”外，认为干群关系“好”和“差”的比例基本持平。 虽然普遍认为企业干群关系“一般”应该算是没有功，也没有过，但是如果企业能够加强制度建设，奖励、激励、惩罚措施能完善并落实到位，让职工收入增加了，工作积极性提高了，企业经营状况有改善了，干群关系会出现好转。这是一个相辅相成的关系，并不应当割裂开来，如果我们能够真地做到了解员工需要什么，并尽力去助其实现，相信我们的很多问题就会迎刃而解。 6．企业文化建设：10.62%的员工对企业文化非常认同，48.24%的员工对企业文化表示认同，通过分析，可以看出云南电信已经初步形成企业文化，并已经取得成效，得到企业员工的认同。但也有27.95的员工不确定，11.43%的员工不同意，所以企业文化的建设还需深入。 四、结论 调查表明，绝多数员工对是有承受力的，并且为此进行了努力，对公司充满热情和信心，但又不认同目前的一些制度，从综合分析中我们应该能够清醒地看到，目前电信正经历着一场重要的社会变革--经济关系重组，利益结构调整，在这样的背景下，各种矛盾积累日益突出，部分职工的失落感、危机感也油然而生。同时，体制转轨、社会转型、利益主体的分化，引发了价值观念的多元化，因而职工思想比任何时候都活跃，对个人前途极为关注，免不了有这样那样的想法。 在这样的情况下，公司应该注意以下几个方面： （一）公司要进一步搞好对转变观念的教育，树立起适应市场经济下新体制和新机制的新观念，进一步增强职工对的心理承受力，对保持一种相对平稳的心态。 （二）公司要向员工讲清形势，讲明任务，讲透困难，要把有利条件和不利因素向员工分析透，让广员工对当前全省电信的发展和经营工作有一个全面、清晰的了解，宣传好明年甚至今后的工作思路，战略思路，保护好职工的积极性，解决好员工当中的模糊认识； （三）要教育职工树立起市场观念、营销观念和服务观念，不断提高业务能力、业务水平和服务水平； （四）要充分利用公司文化建设、文明单位创建等有效载体，加强思想工作，提高公司的凝聚力、向心力，增强职工的集体主义精神和团队精神，使他们爱业、敬岗，在本职岗位上尽职尽责； （五）要充分调动和保护好员工的生产经营积极性，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，解除员工的后顾之忧，积极投入到生产经营中来； （六）要从尊重人、理解人、关心人、爱护人的角度出发，多做得人心、暖人心的工作，助他们解决一些实际问题，从精神上、生活上多关心他们，减轻心理上和生活上的压力，只有这样，才能让我们的员工和公司同生存、共发展。 职工思想动态分析 13 一、引言 在当前经济形势下，企业面临着诸多挑战和机遇。为了更好地了解职工的思想动态，帮助企业制定合理的管理策略，我们进行了本次职工思想动态分析。本报告将从职工的思想现状、存在的问题以及建议措施三个方面进行阐述。 二、职工思想现状 对企业发展的认同：大部分职工对企业的发展前景持乐观态度，认为企业能够克服困难，实现持续发展。同时，职工们普遍认识到自己的职责和使命，愿意为企业的发展贡献自己的力量。 对工作的态度：职工们普遍表现出较高的工作积极性和责任心，能够认真履行职责，积极完成工作任务。同时，职工们对工作的满意度也较高，认为自己的工作能够得到认可和回报。 对个人发展的期望：职工们普遍关注个人职业发展，希望企业能够提供更多的培训和学习机会，帮助自己提升专业技能和综合素质。同时，职工们也期待企业能够建立更加公平、透明的晋升机制，让优秀的员工能够得到更好的发展机会。 三、存在的问题 对企业面临的挑战认识不够：部分职工对企业面临的'挑战认识不足，缺乏危机感和紧迫感。这可能导致他们在面对困难时缺乏应对能力，影响企业的整体发展。 对个人职业规划不清晰：部分职工对自己的职业规划不够清晰，缺乏明确的目标和计划。这可能导致他们在工作中缺乏方向感和动力，影响个人的职业发展。 对企业政策的理解不够深入：部分职工对企业政策的理解不够深入，可能存在误解或疑虑。这可能导致他们在工作中产生不满或抵触情绪，影响企业的稳定和发展。 四、建议措施 加强形势教育：通过组织讲座、培训等形式，加强职工对当前经济形势和企业发展面临的挑战的认识，提高职工的危机感和紧迫感。 制定个人职业规划：鼓励职工制定个人职业规划，明确自己的职业目标和计划。同时，企业可以提供相应的指导和支持，帮助职工实现职业规划。 加强政策宣传：通过内部宣传、会议等形式，加强企业政策的宣传和解释工作，让职工更好地理解和接受企业政策。同时，企业也可以建立反馈机制，及时了解职工对企业政策的意见和建议。 职工思想动态分析 14 一、引言 职工满意度是企业发展的重要指标之一。为了了解职工的思想动态，提高职工满意度，我们进行了本次职工思想动态分析。本报告将从职工满意度现状、影响满意度的因素以及提升满意度的措施三个方面进行阐述。 二、职工满意度现状 通过调研发现，大部分职工对企业的整体满意度较高，但也存在一些不满意的地方。具体来说，职工对工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的满意度较高；但对工作强度、工作压力、管理制度等方面的`满意度较低。 三、影响满意度的因素 工作强度和工作压力：过高的工作强度和工作压力会导致职工产生不满和抵触情绪，影响工作积极性和工作效率。 薪酬福利：薪酬福利是职工最关心的问题之一。如果薪酬福利水平过低或者分配不公，会导致职工的不满和流失。 职业发展：职工普遍关注个人职业发展。如果企业不能为职工提供足够的培训和学习机会，或者晋升机制不公平、不透明，会影响职工的满意度和忠诚度。 管理制度：管理制度的合理性、公正性和透明度也是影响职工满意度的重要因素。如果管理制度不合理或者执行不力，会导致职工的不满和抵触情绪。 四、提升满意度的措施 优化工作环境：改善工作条件，降低工作强度和工作压力，提高职工的工作舒适度和满意度。 提高薪酬福利水平：根据市场行情和企业实际情况，合理调整薪酬福利水平，确保薪酬福利具有竞争力和吸引力。同时，建立公正、透明的薪酬福利分配机制，让职工感受到公平和尊重。 加强培训和学习：为职工提供更多的培训和学习机会，帮助职工提升专业技能和综合素质。同时，建立更加公平、透明的晋升机制，让优秀的员工能够得到更好的发展机会。 完善管理制度：加强管理制度的建设和执行力度，确保管理制度的合理性、公正性和透明度。同时，建立有效的反馈机制，及时了解职工对管理制度的意见和建议，不断优化管理制度。 |
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