| 标题 | erp工作总结 |
| 范文 | erp工作总结（精选16篇） 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的erp工作总结，希望能够帮助到大家。 erp工作总结 1 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾问再到ERP管理咨询顾问的转变，个中感受，每每回想起来，颇有一番滋味。 回首起来，自1996年毕业，1998年步入ERP行业以来，凡9年间，共经历了3个主要的发展阶段： 一、技术支持工作为主的工程师 1998年有幸进入某台资企业，并幸运地（至少当时应该是）得以有机会参与，后来主导整个企业的ERP项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作ERP实施，当时行业的工作经验应该是从零开始，好在有台湾的咨询顾问指导，尽管如此，还是走了很多弯路，碰到了很多问题，其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到，几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了，只是当时没有系统学习过项目管理的知识（PMBOK）无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下，算是对当时工作做一个小结了： 1、项目范围问题 首先是实施模块的界定，其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点，这个就是范围，也叫边界。ERP是一套管理系统，或者称之为管理工具，它一定要给企业带来价值，但是需要带来哪些价值？体现在哪些具体的职能部门？哪些作业流程上？这个要界定清楚，需求看起来很宽泛，但需要细化分解到每一个可以执行的层面，只有将边界搞清楚了，实施才有目标，才有的放矢，才便于项目的最终验收。 台湾顾问在此方面的确很有经验，调研做的非常仔细，项目范围说明书也做的非常细致，而且一定要企业的高管签字确认。 2、项目时间管理问题 谈及时间管理，台湾顾问在时间上的确做到不错，提前有计划确认。但对于企业而言，配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视，这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划，就难以分清工作之轻重缓急，虽然计划跟不上变化，但计划一定要强化执行，尤其对于顾问方，一定要坚持与客户方确认，督促客户制定相应的考核制度以作保证！ 3、项目沟通问题 在甲方作项目经理的这段时间，使我印象很深刻的就是：所有项目相关的事宜均需书面表达，并顾问方、企业方确认，让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。 4、项目经理授权问题 这里指的是企业方项目经理的授权，在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚，项目经理的人选很重要，对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调，在管理基础尚好的外资企业尚且如此，况私营企业乎？当时的我就是因授权不到位，吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招，才得以度过内部协调这道难关！ 5、问题 要充分地调研，多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响，否则可能会埋下诸多项目失败的地雷，或许说严重了些，但我确实遭遇了： 单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算，给ERP的业务处理着实造成了不小的混乱，如果抗不住只能改回原来的模式。——早知如此，何必当初呢？换言之，若要改革，何不坚持到底？孰优孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。 6、项目风险问题 任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，ERP项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。 费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了…… 7、验收标准问题 这点是有教训的`，当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候，估计没有哪个领导会认真阅读，但正因如此给验收工作埋下了隐患，顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧，导致项目验收整整延期了一年半！教训啊。 总体而言，在企业（甲方）4年时间内，还是学到了很多很多项目管理和ERP的基础知识，对后来介入ERP咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴，后事之师嘛！另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流，学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。 二、 ERP软件实施顾问 自20xx年进入金蝶软件（中国）有限公司，算是正式加入了ERP软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里，接受了良好的职业训练和项目历练，对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说，努力改变自身定位，适应新的工作模式是非常重要的。概括来说： 1、由甲方变乙方 这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”，甲方变乙方，一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候，似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题，有了换位思考，最终还是要作乙方的。 2、快速适应多项目实施的工作环境 在企业做项目经理，面对的只是单个的项目，工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的，项目环境相对单一；在管理软件公司，顾问必须学会同时面对多个不同的项目，模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。好在有了一些之前工作的基础，后来总结出几点： 首先：要将手头的项目按照行业抓住共性，即行业性，归纳总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色，同一行业的项目即可基本套用了； 其次：重视同行业不同项目的个性化需求，没有完全相同的人，也没有完全相同的项目，即使是同一个行业，做相同的产品也有个性。个性化的需求通常是企业非常看重的部分，要采取措施使之尽量满足； 再次：要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持，比如总部的技术支持，同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。 实在点说，顾问的能力和可操控的资源有限，资源的不足往往影响着项目的质量和进度，做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人。 3、持续的学习和项目总结 ERP行业的魅力和挑战在于永远有未知的项目状况在等待着顾问，顾问不会预见未 来的项目环境是何情形？每个项目均要面对不同的客户实施团队、不同的客户需求等等。故而要不断的充电，缺少的知识和能力短板要迅速补上，恶补！ 一般刚入行的顾问，视个人而定，要恶补多方面的知识和技能： 财务管理知识、IT知识基础（网络、安全、信息管理规范）、ERP软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等，所谓恶补，就是从一无所知到及格（最起码）、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分，看书、向同事请教，更多的是向客户的高手请教，不过学习虽然累，倒也十分充实。 另外一点更重要：及时总结： 新手顾问作项目一般毫无章法，虽然有项目经理带，也有标准实施方法作指导。但基于经验的缺乏，往往手忙脚乱却不着要领。这时候我学会了每天记录工作日志，自己每天作总结，比如 遇到的困难、处理的策略和方法，其他人对此问题的处理意见和方法。如此一直坚持到现在，我仍然习惯坚持每天记录工作日志。时时翻看这些项目日志，真是受益匪浅，总结使人进步！ 如此近3年的时间里，每天重复着项目经理的工作，有规律而又挑战不断，有困境当然也有不少出彩之处，重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问，项目经理。 三、 ERP管理咨询顾问 ERP实施顾问做了很长一段时间以来，一直在思考：ERP实施顾问该向何处去？ 即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与AMT的咨询顾问们交流，“ERP仅仅是一个工具，辅助提升管理的工具而已”，重要的是管理+IT的融合！一语道破心中长久以来的困惑和思索。 1、咨询顾问，一个可以作终身的职业 定位于做一名名副其实的咨询顾问后，才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有非常深厚的积淀的，ERP管理咨询顾问就是企业的“医生”。“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据，管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。 2、行走在ERP咨询顾问的艰辛道路上 a）首先是管理知识的吸纳和总结，并在此基础上的创新。从狭窄的ERP软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合，再到以提升企业管理效率和效益为核心，遵循项目管理的原则，在项目实施中，坚持从企业战略高度出发，从企业的战略规划——业务规划——IT规划逐层展开，最终的ERP仅仅是IT规划的实现手段而已 b）借鉴行业内优秀企业的ERP管理实践 每个行业皆有优秀的标杆企业，在不同行业的ERP管理领域也如此。通过实施行业内优秀企业的ERP项目或者交流学习、研究这些优秀企业的ERP管理实践，将有助于顾问从管理前沿角度获取行业先导性的最佳实践，用以指导行业内其它企业ERP项目的管理咨询，这种方式确实给我后来项目的咨询实施起到了事半功倍的作用 c）注重咨询顾问的横向交流 每个顾问都有不同的行业ERP管理咨询经验，有些项目经历是独特且有很好参考价值的，互通有无、交换观点和看法，不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段，事实证明，我的很多后续ERP管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。 3、ERP咨询顾问的路没有尽头 作为顾问，我必须比别人懂得多，要懂得多，我必须多付出！必须放弃很多东西，当然也必定会得到一些东西：荣誉+成就感+自身素养的提升… 9年时间，弹指一挥，感慨良多。回想当初选择的职业发展道路，无怨无悔，如果真要给这段经历做一个总结的话，我想，我的管理咨询顾问之路才刚刚开始，未来的路漫长而又充满期待，前面有挑战也有鲜花，我将坚定地前行，立志做一个正直、诚实、优秀的管理咨询顾问，做一个值得尊敬的有良知的好“医生”！ erp工作总结 2 兴伟ERP从3月份开始运行，4月1日正式上线以来，逐步打通了业务、采购、仓库、车间、检验、财务和供应商等各个环节。5月，各部门基本脱离兴伟办公，告别生产总计划单来变颜色以获取信息的遥远时代；业务全面从ERP下单；采购全面正式突破性带有点阻力地基本完全使用ERP进行下单；仓库使用ERP进出库；车间告别“马报”领料取而代之以正规的打印单据。 同时，生产、入库、检验等各种潜在问题随之浮出水面。形成了发现问题、提出问题、解决问题的一个良性循环。从ERP中两个监督模块来看：我们运行这几个月来，在全体人员的共同努力下，提出问题达663条，已解决问题659条，解决效率达99、39%，当然更有许多已经解决好的未通过ERP存档的问题，这其中，品管部门提出了大量的有益的问题达254条，仓库也达到了332条，有效地完善了ERP系统中传统遗留的错误和模糊不清的东西。另一个模块就是未完成事项的跟进，从各个进程来看，基本上达到效果，但是，采购仍然有个别人极少数时候没有从ERP系统中下单，始终无法完全脱离掉旧有的传统习惯，可见，世俗和传统的东西对我们的影响力有多大！当然这事我也调查过，只是个别急单的问题，当事人也向我表态后续严格从ERP中下单。 周易中有句古话叫做：穷则变、变则通、通则久。如果我们的习惯性思维还不发生改变的话，而我们的传统势力一旦坐大，公司将重蹈覆辙，改革创新势必破产。 据说有一位业务员曾感慨：ERP带来的'不仅仅是一个软件，而是改变了我们整个厂的工作方式，从比较随意，到严谨求实；从作坊思维到正规流程；从口头到书面；从局域网的推广和良好使用情况来看，我们已经慢慢走向正规化。而我们的传统习惯性思维也被新的方式逐渐潜移默化。 ERP带来最大的明显成果就是：只要是你犯的错误，逃也逃不掉，逼着你养成仔细严谨的工作方式，推动你不断向前工作。因为你不这样做，别人的工作就开展不了，你的错误就会带给别人一连串的错误。ERP就是这样一个平台，是我们工厂走向正规化的必经之路。当然，ERP要想取得成功，不断成功，关键还在于人。从做资料开始，到各部门数据的及时准确与监督。无一都离不开我们人的操作。所以，接下来，对数据的及时性、准确性，我们将提出更严格的要求，更加完善软件的监督推动机制。 可以说，到6月底，我们已基本完成当初引进软件时的期望。用俞工的话来说，我们用三个月的时间达到了前公司使用软件使用三年时的效果，可见我们的力度和进展，可以说，现在的兴伟是和我当初进来时的兴伟相比，不论是硬实力还是软实力方面至少提高了五年以上，最关键是两位老总的支持，更离不开在座各位以及各位干部领导下团队的大力配合和推进。 当然，ERP的推进绝不是可以一劳永逸，可以停下来沾沾自喜的。和先进的管理模式和完善的ERP运行来看，我们没有骄傲的任何理由。 在前进的路上，没有最好，只有更好，ERP的运行是永无止境，我们在管理提升的道路也将一如既往地摸着石头过河，绝不放弃。 接下来我们要继续完善的地方有： 1、在检验模块，从外协一块做起，到制程，到终检，从ERP系统中可以导出你想要的任何时段报表，以此报表来指导我们的品质工作； 2、工资核算模块（计件工资核算和管理人员工资核算走ERP）； 3、采购单价监督模块（这个工作才刚刚开始，需要做得更细更完善还有一段路要走）； 4、各种决策和分析性报表，让数据来说话，让数据来指导我们高层的决策，而不是再像以前一样想当然，无据可查，无凭可讲的年代，用系统产生你所想要的任何报表； 5、库存准确率和物控一块将是ERP和仓储后续推进的一大重点。仓储的重点就在于库存准确率和物控一块，这也是我后续想要推进的一重大项目。如何更及时更有效地管控库存，减少库存，处理库存，减少呆废料，达到降低成本，减少仓储面积，减少损耗。另外，仓储标识化管理及5S的持续推进及条码式管理都是后续结合ERP运行和发展的方向之一。 erp工作总结 3 一、前期的调研 1、时间不足难以进行详细的需求调研。 公司要求在短时间内开始实施ERP项目。在前期ERP专职人员未到位，项目主管未真正了解ERP的情况下，未对软件供应商做充分的了解，而需求是根据软件公司同行业的经验，未立足于本公司的实际情况。在选型的时候，基本上不是按我司的需求在对ERP软件进行选择。而是按主观印象与以前的鞋厂的ERP项目经验在对ERP软件进行过滤。这样直接导致的后果就是需要对ERP系统进行大量的二次开发。 即使时间最不足，前期的需求调研仍然不能够忽视。否则的话，种瓜得瓜，种豆得豆。前面时间虽然省了，但是后期项目推进就会到处碰壁。项目周期反而会延长。确实后来由于很多需求在ERP系统中找不到现成的解决方案，为此，不得不进行很多二次开发，或者寻找其他的替代方法，则大大影响了项目的进度。 2、需求无法对号入座，导致了大量的二次开发。 对于ERP系统这种套装软件来说，过多的二次开发是劳命伤财的事情。一方面，过多的二次开发，会破坏ERP系统的稳定性。其次，ERP系统的二次开发，往往需要比较长的时间。有时候，在ERP系统的原有功能上进行修改，比开发一个新功能还要麻烦。因为需要考虑这个需要修改的功能跟其他现有功能的关联性。而且，还需要进行一些全面的测试。另外，软件公司出于成本的考虑，也不会配备很多的二次开发人员。公司要进行二次开发的话，往往需要排队等候。所以，二次开发的周期往往比较长。第三，对于公司说，二次开发往往需要付出比较昂贵的开发费用。大部分ERP系统对于二次开发来说，是独立收费的。也就是说，不包含在项目实施费用与软件授权成本中。有些软件公司甚至对二次开发进行“惩罚性”收费。所以，二次开发的成本往往是比较贵的。 若在选型之前，能够花这一个半月时间去进行需求调研的话，可能这个EPR项目就不需要进行这么多的二次开发费用。不但可以帮助公司省下一大笔费用，而且，还可以保证项目的周期。 3、软件功能不足，却由公司来买单。 ERP项目能否取得成功，软件本身只是起到了一个次要的作用。但是，软件功能不足，则直接跟项目的成本挂钩。软件功能欠缺，企业需求难以对号入座，就意味着企业要为此进行额外的开支。如进行二次开发或者采用第三方的插件等等。这些都是需要公司买单的。而这往往是ERP项目中的冤枉支出。 在实施顾问对公司进行需求调研的时候，发现很多需求无法在ERP系统中实现。但是，这个时候，因为合同已经签订，项目已经启动。所以，对方把一切责任都推到我们这边。对于无法实现的需求，让我们公司掏腰包，进行二次开发。 作为企业ERP项目负责人，首先得做好项目的前期需求调研，量体选型，防止企业的常规需求无法在ERP系统中对号入座。从而给企业增加不必要的二次开发成本，影响ERP项目的整个周期。 二、软件的选型 公司使用ERP软件，各个部门要达到什么目标，解决企业目前什么问题，这些情况公司必须有很清醒的认识，量体选型至关重要。 通常ERP供应商的销售过程中售前顾问都会拿出一大堆的统计数据，告诉用户：根据某某某协会统计ERP项目实施完毕之后，企业的库存积压率会下降多少个百分点、生产效率会提高多少多少，销售的反应速度又会提高多少多少。但在合同中软件公司是不会注明这些的，这就带来了ERP项目的第一个陷阱：不承诺效果。 ERP项目是公司内部的事情，诸如人事调动、流程修改等等，都不能直接的产生效率，即使是将这些结果数字化也很难分清楚，什么是通过实施ERP产生的，什么是企业流程优化而产生的。作为软件供应商来说，成功了，自然是他们的功劳，可以大肆宣传，失败了就是企业内部的问题。他们只需要到时间收钱就好了。然而这样的承诺，公司是不能接受的。 当然，售前活动中误导用户是很正常的，不误导你，你又怎么会心甘情愿的签合同呢。 另外，软件的选型之前，ERP专职人员必须先期到位，做好前期的调研，收集各个部门的功能需求及各种表单，ERP专职人员协同各个部门主管参与ERP供应商对ERP软件的功能演示．根据收集到信息，确认ERP软件是能达到及满足公司各个部门的要求．以公司的真实业务数据流进行数据演示．在关键点位置必须进行压力测试，因部分功能如MRP计算，凭证传输等，涉及到计算的情况，数据量一大，程序是否能正常进行，执行效率是否能达到要求，必须有先期的预测。 所以在选型之前，企业应该明确： 1、企业实施ERP目标。 2、软件公司的实力及其成功的案例，软件公司能做什么。 3、ERP软件单元测试 压力测试 全面测试。 4、对于销售人员的承诺一般需要对企业进行详细的调研以后才能做出，要在合同的补充附件中给予规定。让口头保证有书面规范，合同保证。 三、合同的签订 合同的签订必须有利于公司一方．以免公司在ERP使用的过程中吃哑巴亏，使ERP的成本尽量透明化，减少隐性成本的开支，让软件公司提供尽可能优质的服务，从而尽量保证ERP整个项目的推动过程，不因二次开发费用问题＼培训问题＼顾问周期问题等而发生不必要的麻烦，从而影响到整个ERP项目的周期．对于软件公司来说，保护自己的利益是正常的事情，而对于用户来说则恰恰相反。在签订ERP合同的过程中光法律顾问的指点是很难防范软件公司在ERP合同中设下的圈套。这就需要公司能充分了解ERP这个行业的特征，避免更大的风险。 1、二次开发的定义 二次开发的具体内容（大至范围），提供的服务，进行的方式和确定开发费用的范围。软件公司最常见的手段是：在ERP合同中只注明二次开发的人/天数（一个人工作一天的费用），而将具体的开发费用拖到合同完成以后。以还未做深入评估为由拖延开发的时间。待到合同签订用户已支付定金之后，以各种借口增加二次开发的时间。毕竟评估一个开发过程需要多长的时间是由软件公司决定的。对于某些难度大的或者是软件公司不想做的项目他们可以把开发的时间加得很大――企业基于成本的考虑，不得不取消某些计划中的需求。曾有ERP销售人员这样对我说：“二次开发是制约用户强有力的手段之一，要么他们精简流程，要么支付更多的费用，两样我都喜欢”。 2、实施周期的定义（项目计划） 乙方必须在约定的服务人天内安排所有系统集成及实施工作，不得随意增加计费服务时间，如因甲方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由甲方承担，如因乙方原因造成超出合同约定实施天数的费用部份由乙方承担。 3、项目验收标准（项目交付的文件） 甲、乙双方确定项目阶段性验收及最终验收的标准，验收行为应包括： a)甲方对乙方提供的ERP软件产品的验收； b)甲、乙双方对于某具体工作成果的确认； c)根据合同规定的项目进展阶段，甲、乙双方对于某阶段工作成果的评价； d)甲、乙双方对于最终工作成果的评价。 4、双方的职责定义 按照软件公司提出的建议划分权责――作为公司必须做哪些工作，作为软件供应商必须保证哪些。 5、培训的定义（包括培训方式，培训对象，培训时间表，培训文档或教材，培训成绩考核，培训评估等） 考虑到企业未来的内部培训需要，软件公司提供的文档必须以电子文档和纸张的形式提供。 6、项目各阶段的目标与任务 按照项目建议和企业的实际情况制定ERP系统的实施目标。 7、签订补充协义，说明，备忘录 在签订ERP合同之前就必须要对ERP项目的验收标准有一个清晰的认识，同时在合同签订之后必须有相应的验收细节作为补充。 8、项目顾问资历＼时间保证＼顾问更换＼人天数投入＼顾问实施工作时间（是否驻厂等） 9、失败后的赔偿 通常软件公司是不愿意提到赔偿字样的，即使是有赔偿，那也是客户未按期付款需要赔偿，不小心被发现了也以“失误”来掩盖。ERP实施的成果难以判断，责任的归属难以判断，最终赔偿的问题也容易带来很多麻烦。这和普通商品的买卖不同，质量不好可以退货。 正因为如此，需在合同上增加条款：明细项目目标，划分权责，如果因为软件公司的原因导致项目延误甚至是项目中止，软件公司需要进行相应的补偿。 四、顾问的能力 一般顾问有以下几种类型：技术支持型，帮助客户安装ERP软件，并对客户进行操作培训；程序员型，工作内容以客户化为主；顾问型，从为客户提供业务咨询服务着手，帮助客户进行业务重组并指导客户成功应用ERP。 在提交ERP项目建议的过程中，部分软件公司也会同时提交ERP顾问的简介资料――但顾问的简历往往有掺假的成分。至于软件公司提交给公司的`顾问资料中是否将只有几个月某ERP产品经验的“顾问”吹嘘成3年五个项目经验高级顾问。同样的，没有某个行业经验的顾问也会吹嘘成具有该行业或项目经验。但问题的关键还不在于此，更多的是高级顾问只在项目中挂有一个头衔。而实际的工作则是由毫无经验的顾问进行。或者项目的调研与系统分析阶段由高级顾问去做，后期的培训以各种理由将高级顾问调离，用中低级顾问替代，这样的情形对于用户来说毫无办法。当然，软件公司在项目的进行中也有可能会遭遇人才流动。 故，所有的顾问必须经过考核或认可后才能上岗，对于顾问的更换必须经过企业的同意。 由于顾问的能力问题导致的项目拖延，软件公司必须承担相应的责任。 前期BOM表的录入，顾问指导时发生多次BOM变更录入方式及对物料半成品编码及名称定义不清楚，造成BOM资料数据错误，后期花费大最的时间和精力去一种一种类别，一个一个错误的修改．直接影响到项目的周期。 五、确定详细的项目实施范围、定义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、人力资源计划 A、确定详细的项目范围：对公司进行业务调查和需求访谈，了解用户的详细需求，据此制定系统定义备忘录，明确用户的现状、具体的需求和系统实施的详细范围。 B、定义递交的工作成果：公司与实施软件公司讨论确定系统实施过程中和实施结束时需要递交的工作成果，包括相关的实施文档和最终上线运行的系统。 C、评估实施的主要风险：由实施软件公司结合公司的实际情况对实施系统进行风险评估，对预计的主要风险采取相应的措施来加以预防和控制。 任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，ERP项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。 费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了…… D、制定项目的时间计划：在确定详细的项目范围、定义递交的工作成果和明确预计的主要风险的基础上，根据系统实施的总体计划，编制详细的实施时间安排。 E、制定成本和预算计划：根据项目总体的成本和预算计划，结合实施时间安排，编制具体的系统成本和预算控制计划。 F、制定人力资源计划：确定实施过程中的人员安排，包括具体的实施软件公司的咨询人员和公司方面的关键业务人员；对用户方面参与实施的关键人员，需要对其日常工作作出安排，以确保对实施项目的时间投入。 六、明确项目小组成员职责 A、ERP系统管理员的职责 ERP管理员在整个ERP实施过程中扮演着极其重要的作用，是ERP系统实施成败的关键因素之一。其主要职责是组织、计划、实施、反馈，应赋予足够权限。 B、ERP系统项目副组长的职责 全面负责ERP的日常工作，在系统管理员的配合下对ERP项目进行有效管理。 C、ERP项目各部门组长的职责 在实施过程中部门组长的职责是：传、帮、带。将ERP思想及软件功能消化后传入本部门、向部门传递领导的指示及对ERP工作的要求、将部门业务传递给实施顾问;帮助制定业务流程及操作流程、帮助指定人员分工及明确职责、帮助跟进数据及监督项目进度、配合实施顾问工作;带是带领部门人员收集数据、配合实施顾问培训最终用户、指导部门正确使用系统开展业务。在正式应用过程，组长应该是部门的精英。所以在指定项目核心组人选时，必须慎重考虑，必须考虑这些人员的综合业务能力及对企业的忠诚。如果组长是兼职的，势必受日常工作影响而不能在ERP项目上投太多的时间，没能吃透ERP的内容。所以要求各部门组长有较强的业务综合能力、工作协调能力和领导能力。 D、项目负责人及实施顾问的职责 ERP顾问是企业实施ERP系统强大的外部推动力。ERP顾问的作用是对企来进行ERP理论和软件培训、管理咨询、指导，更重要的还是如何帮助企业进行仲裁。ERP顾问能否控制整个实施过程、能否正确引导、能否对问题作出仲裁对ERP能否成功实施是很关键的，既不能软件完全跟着企业业务走，也不能企业业务完全跟着软件走，而应该相互调各，走最高效快捷的道路。从另一方面来说，ERP顾问也不是万能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可将他比喻成足球教练，他负责指挥球队怎样踢球，采队什么技巧进攻，但教练是不进场踢球的，就算是进场更不能完全依靠他进球。 主要职责是： 1、对ERP项目进行有效的项目管理，制订实施计划，控制好实施进度，分配好实施任务，并进行有效的跟踪和反馈。 2、对ERP软件进行有效的不同层次的培训和操作指导并合理有效安排、监督和考核企业内部培训。 3、同管理员一起及时解决实施过程中出现的诸多问题，针对软件本身的问题及时反馈并解决。 4、对ERP操作、使用情况进行部门和人员的考核。 5、对企业的ERP应用提供管理资询，如流程变更等。 在ERP系统管理员的配合下对ERP项目进行有效果控制和实施推进。 E、ERP各部门组员的职责 1、日常ERP单据及基础数据的录入工作。 2、日常数据的审核工作。 3、向ERP系统管理员反映在ERP运行过程中出现的问题。 4、严格按照《ERP作业指导书》进行ERP系统的日常运作。 七、基础数据的准备 ERP的主要作用就是对企业信息的整合，而信息的载体和表达都要通过数据完成。对项目实施来讲，基础数据的准备工作难度最大。 首先，基础数据涉及面广，涵盖了企业中所有可见信息和不可见信息。物料基本信息，产品结构数据，会计科目，供应商客户信息，部门、工厂、仓库、车间信息等等属于可见信息，这些信息在手工作业中也会用到。不可见信息如单据类型、仓库性质、计划参数等，这些信息在手工管理信息时是不会涉及到的，它们会影响到系统计算。 另外，基础数据准备的工作量大，以上各类信息的记录数从几个到几十万都有，而每条记录包含的字段又可多达上百个，两者的乘积简直是天文数字，通常造成项目延期的原因有90％来自于基础数据整理。 数据的正确性是最重要的，基础数据是许多程序正确运行的基础，如物料计划和生产计划就是根据物料文件设定的提前期、库存量、BOM结构等计算得到的，如果其中任何一个数据与实际不符，计划结果就将没有任何指导意义。 正是因为基础数据具有这些特征，从而造成了收集准备工作量大、难组织，一般需要多个部门协调，投入的人力和时间都比较多，见效周期长，因此阻力也是很大的。 如何有效的，快速、低成本、低错误率地完成基础数据准备： A、确定工作范围 B、建立必要的编码原则 ERP软件对数据的管理是通过编码实现的，编码可以对数据进行唯一的标识，并且贯穿以后的查询和应用，建立编码原则是为了使后面的工作有一个可以遵循的原则，也为庞杂的数据确定了数据库可以识别的唯一标识方法，所谓磨刀不误砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了这些重要的工作。 C、建立公用信息 建立的公用信息包括公司、子公司、工厂、仓库、部门、员工信息、货币代码等基本信息。这些数据会在其他基础数据中被引用，并且数据量不大，可以利用较少的时间和人力完成。如果整理其他数据的时候发现缺少公用信息再补的话，整体效率和进度会大打折扣。 D、BOM结构的确定 这里首先应该明确原料到半成品、半成品到产品的级次关系，这步工作的难点是半成品设定的问题。如果半成品设定层次少或层次不设定，今后的统计分析就不能细化；如果半成品设定多，就会大大增加数据量。如果遇到下列情况，那么半成品要设置编码管理：对半成品建立库存账、或者采用安全库存管理、半成品对外销售或用于售后服务，除此以外半成品尽量不用编码，也不用录入软件系统，BOM每多一层，相应增加BOM数据量的同时还会增加物料信息的数据量，我个人的观点是尽量少的BOM阶次可以使这项工作处于可控状态。 E、收集第一手资料，将原来的离散数据从不同部门集中 F、数据检查 （1）完整性检查：完整性即记录数量是否完整。可以请企业中有经验的人员复查或计算一下总数，将其和历史数据比较。同时还要检查字段的完整性，所有的ERP软件都有必须输入的字段，如果缺少这些字段就会造成系统的不稳定，如物料的提前期、默认仓库等。另外还有一些非软件要求的必须输入的字段，对企业今后的业务和统计分析有用的字段也要列入检查范围，例如客户分类和所属地区等。 （2）正确性检查：正确性的范围很广，可以由公司自己根据需要制定检查原则。有些错误如会计科目是资产类型的，但是因为人为错误输入成负债类型的，再比如有的物料是采购来的，但是录入成自制件，这样的错误在系统上线前必须发现并改正。 （3）唯一性检查 ：数据的唯一性应该从两个角度检查，常见错误有多个实物编成同一个编码，如果以后录入系统，成熟的ERP软件会提示编码已经存在，并拒绝接受。同时一个实物对应多个编码的现象也必须杜绝，这种错误ERP软件是发现不了的，必须利用人工查找，否则在上线后会发生多个账务错误。 G、将数据录入软件系统 H、系统检核 erp工作总结 4 “企业经营实战演练”课程，也称ERP（企业资源规划）沙盘模拟训练，即以一套沙盘教具为载体，模拟一家企业的主要职能部门和企业运营的战略规划、市场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节，把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则，由学员组成的管理团队分别经营，意在通过模拟企业数年的经营，使学员充分理解财务管理的职能，认识企业运营的基本环节。 在沙盘模拟过程中，在我看来，团队最大的问题是如何清晰掌握资产负债表和利润表。不明确资本的流转如何影响损益，就不能更好的估计长短期资金的需求，就不能以最佳方式筹资，导致借高利贷的后果。没有很好的控制融资成本，提高资金的使用效率。在处理财务贷款上,未能有效预测未来的资金,没有合理地确定贷款的金额和年限,导致资金周转不灵的情况。因此，在了解基本规则与步骤之后，我选择申请担任了我们第五组的CFO（财务总监）角色，经过小组的共同讨论，我顺利当选。 在现代市场经济体制下，财务总监协助决策层制定公司发展战略，负责其职能领域内短期及长期的公司财务决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响。具体负责公司财务方面的策略制定、执行及公司财务管理及内部控制，根据公司发展的计划完成年度财务预算，带领财务团队完成公司财务管理工作。 其主要职责主要有：制定该公司的财务目标、政策及操作程序，并根据授权向总经理、董事会报告；建立健全该公司财务系统的组织结构，设置岗位；对该公司的经营目标进行财务描述，为经营管理决策提供依据，定期审核和计量公司的经营风险；建立健全该公司内部财务管理、审计制度并组织实施，主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作；协调该公司同银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系，维护公司利益；审核财务报表，提交财务分析和管理工作报告；参与投资项目的分析、论证和决策；跟踪分析各种财务指标，揭示潜在的经营问题并提供管理当局决策参考；组织并具体推动公司年度经营/预算计划程序，包括对资本的需求规划及正常运作；根据该公司实际经营状况，制定有效的融资策略及计划，利用各种财务手段，确保公司最优资本结构；具体到本次的沙盘模拟训练中，小组财务总监的具体岗位职责是：筹集和管理资金；做好现金预算，管好用好资金；支付各项费用（税金、长/短/高利贷款、应收/还账款、管理费、折旧费等），核算成本；按时报送财务报表，做好财务分析。 因为是实物的沙盘演练，财务报表等数据都需要手动录入进行填写，所以作为小组的财务总监，我的工作任务及压力无疑使最大的。在初始年，我以及其他两个财务助理根据老师给出的财务数据、订单数量、开发的产品、及生产线的方式（三条手工线和一条半自动化线）等资料，对其一步一步进行沙盘推演，最终填写出起始年的财务报表并计算出企事业的资产负债表。虽然在之前学期进行了一部分知识的学习，但毕竟只是纸面上的学习而没有进行具体的录入实践，在本次实习过程中，尤其是起初接触的时候还是给自己带来了一定的困难及困扰。 首先谈谈我们小组七年经营内的表现，起初几年，因为没有现金上的压力，决定同时进行crystal产品研发和ruby产品研发，并全线开拓国内、区域、亚洲以及国际市场。但由于对市场订单的不了解，没有获得市场领导者的地位，甚至出现了积压库存的情况；此外，我们没有及时跟新生产线，决策都过于保守和不均衡，没有全面统筹，所以，前几年我们不仅没有盈利，还形成了很大的亏损。甚至在第四年出售了产房以获取现金流，保证经营的持续进行。虽然按时交货，但是成本和费用的提高使得我们的.盈利亏损更多。从第五年开始，根据老师的指导，我们清晰对比研究决定要扭转当前的局面，决定在对本公司的内部生产、财务和营销等主要部分详细的了解之后再做出决策。通过对市场的详细研究发现ruby产品在以后的市场上有很大的盈利空间，我们决定将主打产品改为ruby产品，通过经营我们公司终于将负盈利额变为正，在最后一年，通过广告的竞标拿到扭转乾坤的订单数，通过生产和销售使得公司今年的债务得以还清并还有剩余，以此结束了七年的模拟经营实战。 回想实习过程，从期初的手忙脚乱到期末独自应付，我深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼，为以后“透过财务看经营”打好基础。从专业角度来分析，要想做好一名出色的财务总监，需要有极其扎实的理论知识与储备，对各项数据的分类及汇总极其敏感，做到不犯迷糊不犯错误。毕竟，哪怕一点点的数据计算错误都会对最后的计算结果造成很大的影响。更何况，本次沙盘模拟实战还是以实物模拟的形式，不论是报表的填写还是数据的计算，都需要我们财务工作人员去人工计算、手工录入。 其次，作为CFO，关键是要时刻保持冷静并且高度集中的注意力，对沙盘上的每一笔操作了之于心，并根据财务状况提供数据分析给大家，尤其是CEO作为经营战略决策的依据。财务只是工具，而不是目的，只有在做好了财务工作的同时兼顾到企业的经营决策过程，并具有良性的影响，这才算是一名合格出色的财务总监。 最后，十分感谢本次实习演练带给我自己以及小组各个成员的巨大收获，使得我们在对生产企业ERP流程具有更深的直观了解之余，对现代企业的运作管理及决策有了清晰的认识，实践性质的模拟对抗比之课堂上的教学更具有效果和吸引力。 erp工作总结 5 20xx-20xx年度这一年以来，ERP协会在学校社团指导中心的领导下，学校领导和经济管理学院老师的支持下，以及协会成员的努力下，协会在不断的进步，举办的活动更加成功顺利。在逐渐发展的过程中，我们ERP协会也意识到在协会发展和活动举办过程中还是存在较多的问题需要进一步的改进。 在这总的一年当中，我们ERP协会依次举办了五次大型校园活动参加了一次全国性比赛，依次为经济管理学院第二届“星海杯”沙盘模拟大赛，宁夏理工学院学院第首届沙盘模拟创业经营大赛暨第三届“星海杯”沙盘模拟经营大赛，ERP协会社团开学招新，ERP协会携手苏宁易购免费贴膜活动，第十届大学生“用友新道”杯ERP沙盘模拟经营大赛宁夏赛区总决赛。 20xx年4月宁夏理工学院ERP协会在经管学院开展了为期两天的纳新活动。协会本着服务会员、丰富我院大学生业余生活的原则，努力建设我院积极、上进、和谐的社团文化。同时也为了增添经管学院的特色文化建立ERP模拟创业的平台，让更多有着共同爱好的同学们在一起，相互交流创业经验。为期两天的宣传招新很快就结束了，本次招新一共有30多名同学参加报名，主要针对13级电商、会计班为主。招新面试在激情与残酷的淘汰中结束，既然有了面试，就注定会有人被淘汰，也注定了那些优秀的具有吃苦精神的人才能有资格留下！ 20xx年5月ERP协会举办了经济管理学院第一届“星海杯”沙盘模拟大赛，参赛选手在5月10号进行比赛，终于在10号下午决出了冠军的最终归属，ERP协会沙盘模拟大赛圆满落幕。本次活动参与人数为30人，主要为经济管理学院各专业学生，包括会计专业、电子商务专业、国际贸易专业、市场营销专业。本次活动以促进学生对ERP知识的了解，提高我校学生的经济管理知识，增强同学们的集体精神和团队意识，加深各院系之间的交流与互动。 20xx年5月17日ERP协会在北方民族大学参加了第十届大学生“用友新道”杯ERP沙盘模拟经营大赛宁夏赛区总决赛。本次活动有北方民族大学承办有宁夏大学代表队、北方民族大学代表队、宁夏理工学院代表队等宁夏赛区共11所院校22支队伍。通过这次比赛我们认识到了我们的优势和不足也让我们的专业水平得到了提升。与其他高校相比我们的方案还不够完善，在平时的训练中还缺乏勇气不敢大胆尝试所以在今后的培训学习中我们要大胆假设小心求证不断完善方案提高我们的专业水平。 20xx年8月27日ERP协会进行社团招新。协会本着服务会员、丰富我院大学生业余生活的原则，努力建设我院积极、上进、和谐的社团文化。同时也为了增添经管学院的特色文化建立ERP模拟创业的平台，让更多有着共同爱好的同学们在一起，相互交流创业经验。为期两天的宣传招新很快就结束了，本次招新一共有60多名同学参加报名，主要针对14级电商、会计班为主。但是我们协会本着精益求精的原则，还需要对这些参加报名的同学进行面试。于是在会长和宣传部长的精心策划下，我们协会在招新后对这些参加报名的同学进行了面试。看着大一新生们站在演讲台上的激情，我们仿佛看到了协会的未来，因为有了这些新鲜血液的注入，ERP协会未来的路才会越走越远。 20xx年10月18日ERP协会在图书馆四层成功举办了宁夏理工学院第一届沙盘模拟创业大赛暨第三届“星海杯”ERP沙盘模拟创业大赛。本次活动参与人数为60人，其中包括经济管理学院14级会计专业、14级电子商务专业、14级国际贸易专业、14级市场营销专业、13级会计专业，还有其他学员的部分学生也参与了此次活动。本次比赛让同学们体会企业实际经营过程，提高大学生的综合判断能力，实战决策能力等综合素质，强化大学生理论结合实际能力，培养企业管理复合型人才。 20xx年11月5日ERP协会经过近一周的准备，在学校餐厅门口成功举办了ERP协会携手苏宁易购免费贴膜活动。本次活动参与人数300人左右，其中为宁夏理工学院学院个学院的学生和老师。在活动过程中作为协办方的我们和苏宁易购的工作人员都有了很大的收获，苏宁易购工作人员在为同学服务的同时也极大的宣传了苏宁易购，只有每个人在活动中都恪尽职守参与活动的.同学才会越来越多。这次活动也使我们作为协会负责人的责任感和使命感更加强烈了，同时也明白了要举办一场活动单单有热情是不够的，要有周密的策划和充分的前期准备和良好的沟通能力。 总的来说，ERP协会本年度活动办的比较顺利成功，原因主要有以下几点： 1、密切配合。在会计协会指导老师和各个部门部通力合作下,活动才得以如此顺利的举办，宣传部门的积极宣传，外联部主持人的主持，实践部、税法部，财务部则负责活动的主要工作和现场流程。 2、重视程度。我们会计协会非常重视比赛活动的经历，还有会计协会全体社员上下都希望能够积极办好，为了活动的成功举办，协会各个工作人员，都详细的阅读并且深刻理解了活动的意义。协会成员都希望通过自己的努力，让活动圆满成功。更好的体现经济管理学院的专业活动风采。 3、及时总结。每次比赛过后，会计协会部长们及时开会指出问题，并且让每位部员也必须提出意见，使错误及时得到改正。 但是在这些活动的进行过程中，我们也了解到协会的发展不足： 1、活动前的准备不够充足，与社团负责联系不够，缺乏沟通交流。 2、活动举办时流程比赛乱，现场控制力度缺乏掌握。 3、与其他社团缺乏沟通，需要多与优秀社团借鉴经验教训。所以在下一年度，我们会计协会会更加努力，积极办好活动，提高同学们的学习兴趣，将会计知识艺术化，进一步加强会计文化和会计理念的宣传，增加同学们对会计专业知识的了解，让会计协会继续向前发展。 erp工作总结 6 这次ERP沙盘模拟实验中我的职务是营销总监，模拟公司经营结束后我的感触颇多，首先介绍一下我所负责的主要工作： 一、对企业的经营环境进行分析做出市场开发决策。比如说，产能分析及预测，确定销售计划之类的。 二、要有自己的核心竞争力，根据企业的财务状况和发展方向进行新产品开发、产品组合与市场定位决策。 三、根据公司产能来获取订单以及按照客户的要求及时完成订单，最终实现交货，以免出现违约的现象。 营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议，又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划，还要与财务总监商议广告费用等支出同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。 虽然营销总监在物理沙盘上所占的空间只有很小的一角，但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一年经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一年的对策与方案,虽然我们公司依旧未盈利，但事先的准备果然在第二年带来了上升趋势的成绩。所以，以后无论我们经营哪一年，我们全体成员都一起讨论并决定对策与方案，也许我们的方案不是最佳的，但我们都尽力做到最好，实现全体成员意见一致。终于在我们的这次模拟三年公司运营训练中，虽然没有过多的盈利，至少我们通过不断的分析及预测让我们的所有者权益逐年增加而拿到了保本的成绩。当然，这种业绩算不上好。毕竟，初次运营一个模拟公司，这期间错误的决策也是在所难免的，这也是阻碍公司快速运营发展的最主要原因。 通过我自己的摸索,我深切感受到市场的波动性及其竞争性。如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。以下是作为营销总监的我在这几天的模拟中所作出的总结：第一年我们就开了一个ISO9000认证。开发本地、区域、国内市场。研发P1,P2,P3产品。当然我们知道ISO如果全开，主要是为了在后期更好的接单。由于本地与区域开发时间较短所以能保证P1、P2产品的销售。但重点是集中在国内市场销售P3产品,选单严格依照产能。在第二年的经营中就可以看出这些。作为营销总监的我是认为第一年必须开发国内市场，仅仅只是每年多增加了少量资金却可以在以后几年将产品投入该市场从而减轻其他市场带来的压力，且在该市场P1、P2产品价位与需求一直稳定。然而，我们并没有这么做，而是选择了其他的投资方案来继续运营我们的公司。这期间我们所面临的'竞争压力很大，由于我们的订单的获得是靠摇色子。所以，这方面的不确定性因素也会阻碍公司的运营与发展。总而言之，这次的沙盘试验让我受益匪浅，给了我很大的启发与教育，让我对企业各个方面有了初步的认识，也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去发展思维、得到提高，启迪颇深。另外，我觉得作为公司的一份子，除了做好自己的本职工作外，还需要和其他部门和同事多联系和沟通，加强团队合作。毕竟每一个公司都是一个整体，各部门配合得好的话，就能很好地发挥公司团队整体的优势而达到更高的业务水平。 erp工作总结 7 就这段时间的采购情况，还是相比较有所进步的，我们采购部门一直在公司的担当着重要角色，不仅仅是支配所有部门，还有我们内部的一个管理模式，作为部门的管理人员很多时候需要具备多项的技能，在完成一件事情的时候不能够骄傲，其实我们采购部的工作是很多的，我们的每一天要做的事情加起来肯定是关系到整个公司的运作，这几个月来我们一直在我更好的工作方式努力，我们部门团结友爱，我一直都在提倡着部门人员之间一定要有着这么一颗荣辱心，经过这么一段时间的工作我也总结一番。 一、内部管理 做好一件事情的前提，做好采购的工作的前提就是管理好内部，内部的一个工作模式，还有运作方式每天都在影响着公司，很多时候都是不注重内部的管理，就容易出问题，我们部门对于内部的哦管理很重视，我们的内部的一个机制也很完善，明确分配工每一个人的工作，对于每一个对都要保证他们有事情做，我们部门每一个人都是精英，大家做的事情都很关系到公司的利益。 部门有严格的`奖惩制度，首先在我们的采购不部门没有谁会主动的去触犯规矩，我们部门一直都是在这么一个好的环境下不断的努力，打造更加优秀的自己，一个部门在做好做大之前，每一个人都需要把自己的工作看的很重，给自己压力，没有压力是骗人的，这几个月下来就部门的内部情况我一直很强调每时每刻都要保持下去。 二、工作情况 每天面对各种采购工作，采购工作是直接关系到了公司利益，这是一个前提，不能够去做对工作不利的事情，也不能够利用自己的工作去贪便宜，这几个月的工作情况还是很好的，我们一直贯彻公司的制度，每个人都在很努力的工作，时刻关注公司的各种需求，做好定期采购工作，每一个人必须按照公司的要求去做采购工作，这几个月来大家都在良好的运作着，不是每一个人都在进步，但是每一个人都在努力，从这段时间的情况就能欧看出来，部门的工作还是有序的在进行着。 工作的时候会遇到一些自己不能下决定的事情，我们部门是严格的规定在自己不确定的时候，不能够盲目的去采购，这是一个前提，做好的的前提就是做好自己，自己自觉上报工作，由部门领导安排这是最好的方法。 三、不足之处 这段时间的一个工作情况有好的，有不好的，内部的一个命令的传达不是很快，这也是由于部分人员的懒散导致的，由于这样的懒散在工作中也能够导致供应不及时的情况，接下来我们部门也会更加重视的。 erp工作总结 8 通过双方项目小组成员的共同努力，经过项目需求调研，系统详细功能培训，从基础资料：物料、供应商、仓库等静态数据的录入到仓库库存数据动态数年录入，运营部人员投入较大的人力实施，目前系统运行基本正常，现对供应链采购、仓储模块使用验收情况汇报如下： 一、 采购管理模块 1、新系统实施后达到的效果 （1）可以通过《采购订单全程跟踪表》、《采购订单执行情况汇总表》可以清晰的看出采购订单，交货期、到货情况、入库情况、开票情况以及付款的情况，从而帮助采购员及时了解订单进度情况，并根据进度情况及时进行供应商催货、催票以及及时付款等日常事务。并可按关键字汇总数据，综合反映订单执行情况，为采购部提供月度数据报表。 （2）从采购订单、品质验收入库、支付货款的整个过程，除了采购部以外，还有仓储部、品管部、生产计划部、财务部共同参与监督。在供应链实施过程中，不同阶段的任务由不同人员来完成，这个过程均在ERP系统中完成，达到过程有效监督及资源共享。 2、新系统升级与原系统相比较增加供应商管理模块。新增功能使用情况汇报如下： 3、存在的问题点 （1）经常出现K3采购模块无法打开，提示信息已达到最达允许数量。主要原因是：多人同时打开K3供应链模块，未及时关闭。购买点数较少。允许同时进入点数较小。 （2）未按照预期目标启用MRP计算形成MRP计划订单，投放自动生成相关的采购申请，主要原因：生产计划部BOM表设置于不准确，物料的安全库存、最高库存未设置，造成MRP数据计算不准确，无法直接使用。 4、改进措施： 与生产计划部共同制定物料的基础资料，如安全库存，最高库存。由生产计划部再次在系统中完成BOM表，使MRP数据能够顺利计算。 二、 仓库管理模块 新系统升及仓储部份未增加新模块及功能，仅在原基础上进行部份的改进升级 1、报表分析改进 （1）可以通过《物料收发汇总表和物料收发明细表》清晰的查询到期初结存、本期收入、本期发出和期末结存等等物料收发汇总的`详细情况，并且双击某条物料可以直接穿透到物料收发明细表里面。物料收发明细表又可以穿透到具体的业务单据。形成物料收发汇总过的全程跟踪。 （2）可以通过《库存账龄分析表》灵活的选择库存账龄分析的期间，对库存材料账龄进行全方位的分析。并且可以选择不同的仓库和不同的物料进行分析。 （3）可以通过《库存呆滞料分析表》统计查询各仓库，各物料没有领料也没有入库的物料、数量及占用金额。可以通过查询条件了解各仓库，各种物料呆滞情况，近一步查找相关原因。 2、存在问题点： （1）部份报表功能无法达到预期效果，如：《安全库存预警分析表》《超储/短缺库存分析表》主要原因是基础数据设置不准确。物料的安全库和最高库存未设置导致。 （2）半成品管理未达预期目标，半成品质量指标较多。原预期仓库管理目标。可以通过ERP即时库存数据带出该批次数据的入库检验报告。以便库存产品质量进行跟踪，便于车间生产领料及库存查询。经过与金蝶技术人员沟通确认，金蝶无法实现上述功能。 （3）现有仓库提供的报表无法直接从系统中导出，部份数据只能手工计算和录入。 （4）现有的仓管员ERP系统很多功能使用不熟练，很多功能没有达到运用效果。 3、 改善目标措施 （1） 与各部门（采购、生产、销售）沟通，根据实际业务需求制定准确的物 料安全库存、最高库存计划。库存数量计划审核通过后在系统中设置，仓库严格按照库存控制计划执行。 （2） 经过是金蝶技术人员沟通，部份报表功能的实施需要通过金蝶二次开发 手段达到目前，希望通过二期完成。 （3） 定期对仓管员进行培训， erp工作总结 9 一个成功的企业需要什么？目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金？任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用，而是需要各方面的综合作用的。所谓天时、地利、人和，一个企业的成功是离不开各方面的相互协调、相互配合、相互作用。一连四天的课程实训课即将降下帷幕，在这个过程中，我们在老师的带领下，模拟企业的运营，让我们大概了解了一个企业的运营需要做什么。接下来，我们分组自行 着 手 模 拟 运 营自己“创 建”的企业，小组 成 员 协 同 工 作，为 我们的企业创造更多的财富。 作为一名学生，我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识，只是纸上谈兵，没有实际上的操作，即使我们学得再好，但真正工作起来，我们仍然会遇到很多意想不到的问题。ERP沙盘模拟实训课程给我们创造了一个很好的平台，让我们从书面知识转移到实际操作，让我们切身感受商场中的“战争”。 在模拟企业七年的运营中，我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要，从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等，从企业亏损到转亏为盈，我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时，我个人对工业沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会，从中我学到了很多在书本上学不到的东西，学到了很多关于企业的运营情况。 ERP沙盘课程实训，这是一场商业游戏，同时更是一场心理游戏，要在战场中取得胜利，我们必须有良好的'心理承受能力，清楚游戏规则，最重要的是遵守游戏规则。在游戏开始之前，我们再一次强调，这只是一场游戏。我们企业分设行政总裁、财务总监，营销总监，生产总监，供应总监，商业间谍六个职位。企业大致的运行流程是：新年度计划决策、资金预算、下销售订单、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表、分析企业运营状况，在这场游戏中，我担任的角色是供应总监，原本以为我只要做好自己的角色就可以了，后来才发现我的想法是错误的。因为一个团队的团结精神很重要，每个部门都有自己的重要性，缺一不可，在企业运营这样一艘大船上，每一个角色都是各负其责，各尽其力，否则大船经不起风浪的打击，企业之间的竞争也相当的可怕，虽然不是真正的比赛，但是大家还是很较真地营运，每到间谍事件，虽说只能一个人出来刺探敌情，但是有的还是不放心会倾巢出动。大家谁也不认输，坚守自己的岗位，都希望把自己的企业搞得有声有色，净利润尽可能地高，开始经营的企业就像自己的孩子一样有感情了，要好好地经营它。 在ERP沙盘模拟训练中，无论你犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，但你得到的收获会比那些走得一帆风顺的企业要多很多。因为在模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令我们在特定的竞争环境下得到更深切并且具体的体会。经过几年的模拟运营，我们遇到了许多大大小小的问题，在解决这些问题后，我的体会是要理性分析，不要麻木竞争。 实验课结束了，我们组排名第一，但相比结果我们更享受过程。在这次实验中我们收获了太多太多，大家由一开始的激烈争执到最后的默契，企业由一开始的濒临破产到扭转乾坤，里面凝聚了我们的快乐与焦虑，凝聚了我们每个成员的思考与努力。我相信经过这次企业资源计划模拟比赛，我们每个人都会端正态度，认真走好人生的每一步路。因为实验中出错可以重来，人生却没有彩排。最后，衷心的感谢老师在这四天课程里的耐心指导与陪伴。 erp工作总结 10 一、前言 简单的回顾一下过去九个月以来的实施过程：4月1日K3ERP系统上线；5月1日盘点修正系统数据；7月系统运行进入稳定期；8月起通过系统规范部分工作行为直到今天。 9个月以来，系统运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的缺失。ERP小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务、完善系统。当然，ERP实施也有其积极的一面，如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的提高等等。 ERP推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观原因和主观原因共同的结果，在这里我将简单客观的进的进行一个总结，希望这些实实在在的经验能为后面的工作起到相应的借鉴作用。 二、取得的成绩 K3ERP是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的.的一个工具。因此，它的实施所取得的成绩和管理无法分离。 1、对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理，提炼出一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在：客户、供应商、物料和BOM。2、基本实现了财务管理及业务管理的一体化，通过财务管理来监督各项业务的执行情况。具体体现在：财务凭证由业务单据直接生成。 3、基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面，为业务监督、问题追踪、统计分析提供了数据基础。 4、实现公司供应链各业务环节的衔接，初步达到了计划管理、内控管理的目的，提高了基础管理水平。具体体现在：物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生成领料由生产订单决定。 5、暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。这是问题的本质，也是以后工作的重点及方向。 6、积累了丰富的ERP实施和应用经验，公司现有一批ERP应用骨干人员。 三、存在的不足 到现阶段，就ERP实施而言还存在着以下几个不足。 1、至今仍无法满足MRP运行的条件。MRP作为ERP运行的核心是整个物控、成本核算、计划作业等的基础。公司现在基础数据准确度不够高、生产计划不稳定、物料采购不稳定、来料异常经久不息，MRP有效运行的环境尚未成熟。 2、供应链及财务各业务环节缺乏必要的KPI，因此，ERP系统统计、分析功能就无法体现，仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升上去了，知道自己部门需要掌握哪些数据了，ERP才会切实的发挥管理效能。这应是下步努力的重点。 3、各个公司的ERP实施小组后期未发挥相应的作用，基本上是我一人在单干。ERP实施应是管理梳理在前，技术支持在后。这个规则在咱们公司完全没有体现。这一点和上面一点密不可分。 4、缺乏相关的考核奖惩措施支持，部分制定的制度无法得到有力的执行。 5、没有成熟的滚动盘点制度，缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施，导致部分数据失真。这使问题无法及时的得到解决，掩盖了管理上的漏洞。 6、公司信息系统缺乏整体规划，网络和硬件设施跟不上ERP系统的发展要求。 四、如何改善和提升（20xx工作内容） 1、客观认识成绩和不足，好的发扬，劣的改善。 2、围绕MRP运行条件进行整顿，争取明年上半年实现MRP整体运算。 3、建议公司建立各部门KPI，并将KPI作为标准与ERP实际数据进行对比，让ERP发挥管理效能。 4、建议公司重新调整ERP实施小组结构，让其真正发挥作用，而非摆设。 5、成立ERP稽核小组，对各部门KPI进行稽查、考核，促进管理提升。 6、建议建立物控管理制度，提升物控管理水平。 7、建议建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行K3成本管理模块。 8、建议制订仓库盘点制度，强化日常性盘点工作，及时反映物料管控问题。 9、实施“固定资产”模块。 10、跟进“xx资本运营管理系统”项目。 五、终结 经过20xx年10个月的推行，公司ERP系统已经完成了其“稳定运行、收集数据”阶段。接下来要重点发挥的是其管理功效，而这点的发挥，依赖于各个管理节点的管理能力和水平，依赖于各个节点“用数据而非拍脑袋”意识的改变。 erp工作总结 11 一、引言 在过去的一段时间里，我作为ERP项目的核心成员，参与并主导了公司的ERP系统建设、优化和实施工作。本次工作总结旨在回顾我们在ERP项目中所取得的成果，分析存在的问题，并提出相应的改进措施，为今后的工作提供参考和借鉴。 二、工作内容与成果 ERP系统建设 在项目初期，我们与各部门密切沟通，深入了解业务需求，制定了详细的ERP系统建设方案。通过引入先进的ERP软件，我们成功搭建了涵盖采购、销售、库存、生产、财务等各个业务模块的完整系统。 数据整合与迁移 我们完成了对历史数据的整合和清洗工作，确保数据的准确性和一致性。同时，我们将原有系统的'数据成功迁移至新的ERP系统中，实现了数据的无缝对接。 业务流程优化 在ERP系统的实施过程中，我们对公司的业务流程进行了梳理和优化。通过简化流程、提高自动化程度，我们有效降低了运营成本，提高了工作效率。 培训与推广 为了确保ERP系统的顺利运行，我们组织了一系列培训活动，帮助员工熟悉和掌握新系统的操作。同时，我们还积极推广ERP系统的使用，鼓励各部门充分利用系统功能，提升业务管理水平。 三、存在问题与改进措施 系统稳定性问题 在ERP系统运行过程中，我们发现部分模块存在稳定性问题，偶尔会出现卡顿或崩溃现象。针对这一问题，我们将加强与软件供应商的沟通，及时升级系统版本，优化系统性能。 员工使用意愿不高 部分员工对ERP系统的使用持保留态度，认为新系统操作复杂，难以适应。为此，我们将加大培训力度，提供个性化的操作指导，同时加强系统功能的宣传和推广，提高员工的使用意愿。 数据安全问题 随着业务的不断拓展，数据安全问题日益凸显。为确保数据安全，我们将加强数据备份和恢复工作，定期对系统进行安全检查和漏洞修复。同时，我们将制定严格的数据管理制度，规范员工的数据操作行为。 四、未来展望 未来，我们将继续深化ERP系统的应用，推动业务与技术的深度融合。我们将进一步优化业务流程，提高自动化水平，降低运营成本。同时，我们还将积极探索新的技术应用，如大数据分析、人工智能等，为公司的业务发展提供有力支持。 五、总结 通过本次ERP项目的实施，我们取得了显著的成果，为公司的业务发展奠定了坚实基础。然而，我们也认识到在工作中仍存在一些问题和不足。在今后的工作中，我们将继续努力，不断改进和优化ERP系统，为公司的持续发展贡献力量。 erp工作总结 12 一、企业管理实务 ERP项目虽然是一个软件，但是，ERP实施顾问却不能只懂技术。我们企业来挑选ERP实施顾问时，不是看其编写程序有多厉害，也不是看其有多大的头衔。即使其有研究生或者博士生的资历，但是，若其不懂企业管理实务，也会被我们淘汰。 这是因为ERP实施顾问承担的首要任务是根据企业存在的管理问题，提出比较实用、有效的解决方案。试想一下，一个没有企业实际管理经验的人，即使其学历有多高，或者纯技术出身的人，又怎么能根据用户提出的问题，迅速的给出一个解决方案呢？ 所以，你想去一家比较大的ERP软件公司去当ERP实施顾问的话，在面试的时候，先照着镜子，自我审视一下。看自己是否具备企业管理的相关知识。主要要掌握如下的知识体系。 1、企业管理流程。对于销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等相关的流程要比较精通。面试时，面试官可能会让你描述一下，预付帐款流程，此时，你要能够非常流利并且逻辑清晰的讲出这个流程如何走、在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外，对于一些例外流程，也要掌握。如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为ERP系统是根据企业流程来设计的，你只要掌握这些流程，即使没有接触过ERP系统，也会迅速上手。也就是说，不需要过多的培训，你就可以走马上任。 2、针对一些管理问题，能够迅速给出解决方案。让你自己叙述管理流程，这是正向思维。相对简单；而在ERP面试过程中，面试官会把自己当作是企业用户，提出一些时实际的管理问题，然后让你给出解决方案。这相当于是逆向思维，回答起来相对困难一点。如面试官会问，我现在有一张订单，其产品除了商标不同外，没有其他的不同。若遇到这种情况，在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制，才不会张冠李戴？这更是考验面试者实际企业管理的经验。 3、企业管理模型。以上两个都是跟流程控制有关，但是，这只是企业管理的基础。除了流程外，ERP顾问面试者还要掌握一些企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等等，这些管理模型是ERP系统设计的核心，也是很多企业之所以看上ERP系统的一个重要因素。因为这些管理模型对于提高企业的工作效率是非常有帮助的。所以，ERP顾问在以后的项目实施生涯中，必然要用利用这些模型去帮助企业解决问题，更有甚者，可能企业用户以前根本没有用过这些模型来管理企业，此时，ERP实施顾问还要从零开始，教用户如何使用这些模型。所以，我们在招ERP实施顾问时，还会考量面试者对这些管理模型的熟悉程度。即使你可能没有实际用过这些管理模型，但是，你至少要对其整个框架有所了解。 企业管理实务，相对来说，有时候比你项目经历更加重要。你即使有多个ERP实施的经验，但是，若你没有在企业中实际做过，有时候，你的竞争力可能并不比那些实际企业管理经验丰富、但是第一次接触ERP的人强多少。 此外，还要注意一点，就是行业的差异性。虽然说，有触类旁通的人存在。但是，我们在选择ERP实施顾问的时候，还是会考虑其有否从事过相关的行业。如服装行业的ERP在选择ERP实施顾问时，会问他是否有服装行业管理的经验；食品行业的ERP顾问有否食品行业的从业经验，等等。因为这些虽然都是制造行业，但是，其还是有一些比较大的差异，如物料编码方面、流程管理上等都各有特点。所以，在面试时，你先要了解你去面试的ERP厂商，其ERP软件针对的行业是什么。若你有这个行业的管理经验最好，若是没有，你要要补习一下，去了解一下这个行业的基本特点。 二、项目实施技巧 在ERP项目实施过程中，有不少的技巧与规则。ERP实施顾问面试者若对这些技巧或者规则有所了解，则必然会提高自己面试中签订几率。我现在把一些在面试过程中，常会被问到的跟ERP项目实施相关的技巧列举一下，大家可以参考一下。 1、物料编码的技巧 物料编码是ERP项目实施的基础工作，也是最重要的过程之一。所以，ERP实施顾问至少要对物料编码的一些基本知识有所了解。如要知道物料编码必须唯一，即一对一原则，要知道，若一对多，可能会产生哪些问题；如要知道物料编码的一些基本方法，如字母+流水码，如按类别进行编码，等等。这方面的知识比较容易学，在面试前，若不了解这方面的内容的'话，赶紧找个师傅或者拿本书，啃一下吧。会有好处的。 2、流程管理的技巧 我非常喜欢问那些有过ERP项目经历的面试者一个问题，"当企业的实际流程跟ERP的标准流程相冲突的时候，你会怎么做？"很多人会中这个圈套。他们以为客户至上呀，当然要以客户为主了。其实不然，在ERP项目实施过程中，若遇到这种情况，正确的处理方法，就是要劝说用户，放弃他们的流程，而改用ERP系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业，还是对软件公司来说，都是一件头疼的事情、吃力不讨好的事情。通过这个问题就可以看出，你是否有相关项目管理的经验。因为你若以前从事过这个行业，一般都会有比较正确的解答。 3、其他的技巧 如有的ERP软件企业，会有PROJECT项目管理工具来管理项目进度，所以，作为ERP软件实施顾问的话，对于这些常用工具也要有一定了解。 三、语言能力 ERP实施顾问很大一部分的工作是沟通工作，他们要把自己头脑中的内容教给企业用户，要把用户的需求反映给后台开发人员，等等。若是语言组织能力不行，则其仍然难当大任。 一般，我比较注重面试者口齿是否清楚、语言表达是否通畅及语言组织的逻辑能力。你说的话至少要让人能够听得通，这是最基础的。 关于语言能力这方面，我也不太多说，因为我不是这方面专家。我只是想强调一下，语言对于ERP实施顾问的重要性 erp工作总结 13 首先，ERP是一门十分有用的学科，通过对其认真学习，可以学习不少先进的管理思想，如敏捷制造、虚拟企业等不少先进的管理理念，并且对基本的生产计划编制目录等企业过程都有较清晰的认识。ERP是一门综合性很强的科目，我想谁若能把里面的各个知识点都能牢固掌握，管理好一个企业就是很轻松的差事了，它充满了挑战与乐趣。它使可以站在企业管理层的高度应用自己所学到的专业知识，对我们的实践能力的提高有很大的作用。我们可以对企业经营的实际过程有一个大致的了解，为我们未来的工作实践奠定良好的基础。 我们不难发现，ERP是一门综合性的学科，通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回顾和综合，像会计学、管理学、经济学、人力资源管理、财务管理等相关理论知识等。通过近一个学期的`了解和实践，回想刚开始接触ERP那紧张和生涩的情景，感觉现在我成熟多了，对它感觉不是那么深奥晦涩难懂了，其实它就是应用现代先进的管理思想与方法，编制的一套庞杂的管理软件而已，我是一做事很认真的学生，感觉既然要学就要学好，可有些同学总是埋怨所学的东西没用，我想既然存在必然由它存在的理由，对待ERP的学习，我就是抱着十分的热情去学习的，不管是理论知识还是实践知识都使我收获颇丰，再次向辛勤耕耘的易文老师致谢！ 其次，之所以对ERP的操作会遇到这样或那样的关卡，最大的问题在于缺乏经验，由于对供应链的相关数据之间的关联性缺乏了解，致使操作的速度比较迟缓，上机的时候老师把实验指导书发给我们让我们按上面的做，看了看，发现其实也并不是很难，可以这么说，我们的任务是输入数据，系统的功能就是把输入的数据加工处理产生新数据，因此只要留意相关数据的流向，对其步骤相关性有了较好了解，操作难的问题便可迎刃而解。举个简单的例子，业务订单生成并审核后，生产部就会看得到如何计划生产，计划部知道该订哪些材料，而订材料又要考虑库存，而库存又是通过日常收料发料自动得来的数据，材料计划一量形成并审核，采购部就可以看得到并生成采购单，采购单一生成，货仓部又知道什么时候来多少货，会计部知道需要多少钱什么时候需要，计划部生产部都知道此材料是否安排，什么时候到位。林林总总，你要对企业业务、生产、采购、货仓、计划、财务、人事都有了解，这样才会对ERP整个数据流程清晰明了，知道ERP中每个功能的数据是从哪里来的，又用到哪里，ERP的实战操作还是比较容易的。 erp工作总结 14 作为一个大三学生，初次接触ERP，感触颇深。ERP并非像它的名字一样简单，它对我们的生产生活产生了很大的影响。 ERP代表着新时代的企业管理模式，它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情，更需要的是科学的管理模式。 通过这一学期的ERP学习，让我对ERP有了初步的理论认识。 从功能来看，ERP要涉及整个供需链上所有的制造商、供应商和顾客，因而使生产制造可以更高效地运行。 通过系统来平衡各个部门或实体的价值标准。制造业将成为ERP活动的轴心，并实现供需链上的所有支持单位能够像同步工程一样向业务流程同步化转变。 ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的'管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它是从管理信息系统MIS，物料需求计划MRP， 制造资源计划MRPII，一步步演变、改进而来。它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。它是一个由内部向外部延伸的管理系统。今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应，在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源，财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统 。 ERP系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来，便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合，使数据具有一致性，提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起，大大提高了企业管理的效率以及正确率，使企业在管理水平上有了更深一步的提高。市场的竞争是激烈的，也不可避免，通过ERP的学习，我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性，每个角色都以企业的总利益为出发点，各司其职又相互合作，才能赢的目标。 企业的生存和发展依靠市场，赢得市场就是赢得竞争，在争取定单的同时要充分析产能，否则既会损失客户的利益，也会使自己企业的信誉地位下降，并要赔偿客户的损失，这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信，保持诚信也是我们立足社会的基本准则。 ERP课程的学习强化我们的管理知识，训练管理技能，理论与实践相结合，体会到企业管理的严密性。在接下来的学习中，我不应该将ERP这门学问放弃，而应该继续探索下去。实践源于理论知识，理论知识又从实践中得到证明。 erp工作总结 15 一、背景与目标 在过去的一段时间里，我负责了公司ERP系统的日常运营、维护与优化工作。ERP系统作为企业管理的重要工具，其目标是实现资源整合、信息共享、流程优化，从而提升企业的运营效率和市场竞争力。 二、工作内容及成果 日常运营与维护 监控ERP系统的运行状态，及时处理系统异常与故障，确保系统稳定运行。 定期备份系统数据，确保数据安全可靠。 根据业务需求，对系统进行日常操作与维护，包括用户权限管理、数据录入与查询等。 系统优化与改进 针对系统性能瓶颈，进行了硬件升级和软件优化，提高了系统的响应速度和处理能力。 对业务流程进行了梳理与重构，通过ERP系统实现了业务流程的.自动化与标准化，提高了工作效率。 引入了新的功能模块，如供应链管理、财务管理等，进一步丰富了ERP系统的功能，满足了企业不断发展的需求。 培训与指导 为新员工提供了ERP系统的操作培训，帮助他们快速掌握系统使用方法。 定期举办系统使用技巧分享会，提高员工对ERP系统的认识和应用水平。 三、问题与解决方案 数据录入不规范 问题：部分员工在数据录入时存在不规范现象，导致数据质量不高。 解决方案：加强数据录入规范的培训，同时建立数据审核机制，确保数据质量。 系统功能需求不断增加 问题：随着企业的发展，对ERP系统的功能需求不断增加，系统需要不断升级与扩展。 解决方案：持续关注业务发展趋势，提前规划系统升级与扩展方案，确保系统能够满足企业未来发展的需求。 四、总结与展望 通过这段时间的工作，我深刻认识到ERP系统在企业运营中的重要性。虽然取得了一定的成果，但仍然存在一些问题和挑战。未来，我将继续努力提升ERP系统的性能和功能，加强与业务部门的沟通与协作，推动ERP系统在企业管理中的深入应用。同时，我也将不断学习和探索新的技术与方法，为企业的发展贡献更多的力量。 erp工作总结 16 一、背景与目标 在过去的一段时间里，我作为ERP（企业资源计划）项目的主要负责人，带领团队完成了一系列的工作。ERP系统作为整合企业资源、优化业务流程的关键工具，对于提升企业的运营效率和管理水平具有重要意义。本次工作的主要目标是实现ERP系统的顺利上线，确保系统的稳定运行，并通过数据的整合分析，为企业决策提供有力支持。 二、工作内容与执行情况 系统选型与定制化开发 我们深入分析了企业现有的业务流程和需求，对比了市场上多款ERP系统的功能和性能，最终选择了最适合企业需求的ERP系统。 根据企业的特殊要求，我们与开发商合作，对ERP系统进行了定制化开发，使其更加符合企业的实际运作需求。 数据迁移与整合 我们制定了详细的数据迁移方案，确保数据的准确性和完整性。 通过数据清洗和整合，我们成功将企业的历史数据导入到新的`ERP系统中，为后续的数据分析提供了基础。 系统培训与推广 我们组织了一系列的培训活动，帮助员工熟悉和掌握ERP系统的操作方法和技巧。 通过内部宣传和推广，我们提高了员工对ERP系统的认识和重视程度，增强了系统的使用率和效果。 系统维护与优化 我们建立了完善的系统维护机制，定期对ERP系统进行巡检和更新，确保系统的稳定运行。 根据用户的反馈和实际需求，我们对ERP系统进行了优化和改进，提高了系统的性能和用户体验。 三、工作成果与亮点 ERP系统成功上线并稳定运行，有效整合了企业的各项资源，提高了工作效率。 通过数据的整合分析，我们为企业提供了更加准确和全面的数据支持，帮助企业做出更科学的决策。 ERP系统的推广使用，提高了员工的信息化素养和团队协作能力，为企业的发展奠定了坚实的基础。 四、问题与不足 在系统选型过程中，对部分功能的理解不够深入，导致后续开发过程中出现了一些调整和优化。 数据迁移过程中，部分数据存在格式不一致或缺失的问题，给后续的数据分析带来了一定的困扰。 系统推广过程中，部分员工对新系统的接受程度不高，需要加强培训和沟通。 五、总结与展望 本次ERP工作取得了一定的成果，但也存在一些问题和不足。在未来的工作中，我们将继续加强对ERP系统的学习和理解，不断优化和完善系统功能，提高系统的稳定性和易用性。同时，我们也将加强员工培训和沟通工作，提高员工对ERP系统的认识和重视程度，确保系统能够充分发挥其应有的作用和价值。 |
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