| 标题 | 个人的述职报告 |
| 范文 | [必备]个人的述职报告范文19篇 随着个人的素质不断提高，报告的用途越来越大，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编为大家收集的个人的述职报告范文，欢迎大家分享。 个人的述职报告 1 尊敬的公司领导： 您好！我叫XX，20xx年12月30日成为公司的试用员工。作为一名刚从学校毕业刚刚的学生，初入职场，初来公司时曾经有很多的疑虑：该怎么与人共处，该如何更好地组织工作。是公司宽松党务工作融洽的工作氛围，团结务实、拓展奉献的企业文化，让我较快的完成了从学生营业员到职员的转变。我接触了许多以前从未接触过的新事物，丰富了自己的知识；各部门培训领导和同事对我的耐心辅导，改变使我在较短的时间内适应了公司的工作现状。在此，我要特地感谢宣传办和网络运营的领导和同事们对我的入职指引和帮助，对我工作中出现的失误提醒和指正。现对我试用期的工作做一个做成小结，敬请领导予以审查指正。 一、工作完成情况 我在互联网运营中心的主要工作是：网站建设与维护、博客、论坛。 1. 网站改版：在春季招生前期1月份里对网站进行改版设计10余种整改方案，通过多次调整完善，为公司品牌网络展示和推广一线品牌奠定了较好的基础； 2. 新闻更新：每天都有一到两个新闻上传，信息网站信息更新增强了网站的可读性，更会带来大量的流量； 3. 数据库备份：每周一进行数据库用户端，数据库备份可以在网站出现问题时及时恢复网站的正常难题运行; 4. 秒杀活动： 2月份到3月份的秒杀活动的页面设计及活动过程的维护; 5.网站整改：集团网络运营中心给我们的网站页面提出草拟指导意见，在经过多次的修改后，和英国圣公会的开展领导进行多次沟通，把最准确手机用户的信息展示给用户; 6. 专题页面设计：每月设计一个专题页面，2月份涨工资专题页面设计及制作，3月份国家补助金专题页面的设计及制作; 7.免费推广：每天在博客里发一到两篇文章，论坛一到两篇，厚学网上所每天发一到两篇文章。 来到公司这几个月来我的专业知识提升了不少，博客的数据量也上去了，论坛也有了不少的点击量，文章在百度的收录量也在逐渐的增多。这些让我感觉很好。在做做页面的时候我会遇到这样或那样的问题，但每当我解决一个问题后才，我都觉得是一种进步，我渴望这总在实践中的进步，这也是我的'经验。这期间在工作上领导和同事们也给我不少的帮助和，我也学会了在工作上要细致认真负责，耀街要有不怕苦不怕累的奉献精神，要有团结协作的团队精神等等这都是我学到的。 二、 工作中所存在的不足 1. 感觉自己有时候照样在科研工作的时候会只求速度而忽略了质量，网站每做出一个页面都要有很强的用户体验； 2. 网站后台和服务器还不是太熟悉； 3. 在网站SEO这一块做的还不怎么到位； 4. 网站前台页面设计的还不够好，在今后的工作中我会学习这方面的知识； 5.自己的专业知识还不是那么的丰富有时会出现各种问题； 6.在工作中没有很好的去计划自己的工作，使自己很被动，今后会把每天的工作先计划好寻求争取做得更好。 三、 转正后工作计划 1. 切实做好每天的此项工作，更好的去完善我每天的此项工作; 2. 继续发扬工程建设的激情，把专题页面做的更好抢眼更出色； 3. 服从公司的安排，网站门户网站建设这一块我会再不断的去细化它，在做每个页面都会去从一个浏览者的角度去看这个网页，谈网站建设最主要的是要商业网站细心。我个人非常喜欢这句话：设计源于生活，细节成就品质。我会在接下来的工作中更多更好的去做好每一个细节。 4. 我会在我的业余时间里去学习网站后台及服务器把我所不擅长的都认真学好，以便基克维泽区更好的开展工作。 5. 我还要在业余时间里去学asp、php、js等知识，可以帮助我更好的完善网站建设这一块的工作。 6. 在SEO方面会多加学习，使我们的网站可以更好的被搜索引擎收录。 做出上述工作小结与检讨，以便帮忙自己不断发现自己低下存在的不足，并借此为动力去完善自己。在此恳请领导让我继续锻炼自己、实现自己的梦想。我会用谦虚态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值。 个人的述职报告 2 尊敬的领导、亲爱的同事： 你们好! 我被任命XX公司销售总监以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发现问题，解决问题。 现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的`相关流程。 我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。 当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。 个人的述职报告 3 尊敬的领导、亲爱的同事： 你们好! xx年是全市供销事业取得重大进展的一年。按照市社党委两线运行战略部署,在各位领导的指导和关怀下，配合处长,和处里其他同志一道,全身心地投入到村站建设等各项工作中去，并取得了一定成绩。被市政府授予建设工作先进个人、被省授予工作先进个人。下面,分三部分向大家汇报。 第一部分：积极努力学习，增强全面素质。基层情况错综复杂，因此，做好系统工作需要多方面素质。一年来，在处理完正常业务后，少串门，多学习。既学理论，学科学，又学管理，学业务。力求自己既能做系统管理的专业人才，又要努力向供销事业的多面手迈进。特别是通过参加思想作风整顿活动，重温毛主席老三篇，学习李家庚先进事迹和赵书记讲话，深受教育。感到从思想、认识、纪律、作风等多方面有了明显提高，进一步增强了做好工作的信心。 第二部分：兢兢业业工作，为三农服好务。按照处里分工,我主要是配合处长做好业务管理工作,负责重要文件、重要材料的起草。 一是全力抓好村站建设工作。主要是配合主任，负责6个县社的村站建设。首先，协助领导组织了对2个县的调研活动，设计了调研方案，撰写了对2个县的调研报告，提出了合理化建议，为村站建设的顺利开展奠定基础;其次，在建站过程中，编发典型经验2篇，召开调度会3次，深入到各县乡村建站一线30多次，进行督导、协调、检查和验收;同时还起草了规范村站服务标准等一批重要文件，促进了村站的建设。通过扎实工作，6个县在市政府规定时间内全部超额完成任务，示范性村站达到30%。特别是市村站建设标准高，服务功能强，成为全省现场会在我市村站方面唯一观摩点，为市社争了光。 二是大力参与农业产业化经营，积极推进工程。通过培育典型，总结经验，以点带面，规范运作，全系统的合作经济组织出现了数量增加、质量提高、工作经验不断推向社会各界的好局面。到年底。有2个合作组织受到市委、市政府的奖励表彰;配合领导总结的2家农产品协会的`典型经验在全系统推广;同时起草了参与小康建设纲要、农副产品网络3年规划、对县市区社考核办法等一批重要文件，有力推进了工程的实施。 三是积极完成领导交办的其他工作。配合主任组织参加了北京国际合作社贸易洽谈会、市委、市政府部署的农村全面小康建设、现代化城镇试点等工作。其中，市社被市委、市政府评为xx年度参与农村全面小康建设先进单位;配合办公室完成了对农产品协会建设情况的调研，并在中华合作时报等报刊上刊登，宣传了供销社风采;另外，配合处长在与各有关部门沟通情况，做好处室内部自身建设，提高团队凝聚力等方面做了一些工作，不再一一细述。 第三部分：工作中存在的问题及今后努力的方向。回顾过去，尽管取得了一定成绩，但工作中还存在一些问题。主要是：作为副职，主动配合意识还不够浓;作为处长，协调沟通能力还不够强;作为基层处的一员，指导系统力度还不够大。 xx年，要按照市社总体部署，配合处长，树立六种意识，做好本职工作，争做优秀公务员。一是树立学习意识，提高综合素质;二是树立纪律意识，增强整体合力;三是树立求实意识，真抓实干创业绩;四是树立窗口意识，全心全意为基层;五是树立责任意识，不用扬鞭自奋蹄;六是树立奉献意识，越是艰险越向前。 以上述职不妥之处，敬请指正。 谢谢大家! 个人的述职报告 4 敬爱的领导： 在血液科的实习即将结束。在此，我非常感谢护士长和教员们在六周期间对我的关怀和照料以及帮忙。在老师的辛勤教导下，经过不断实践，我受益匪浅。回忆这些日子，是苦是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的味道，即将要出科了，却有好多的'不舍。对于我们的实习，科里的老师们都很重视，每周的实习布置也谨然有序，从而让我们按部就班的学习与成长。 在实习期间，我严格遵守医院及科室的规章制度，仔细履行护士职责，严格要求自己，敬爱师长，团结同学，踏实工作，关怀病人。不迟到，不早退，努力做到护理工作标准化，技能效劳优质化，根底护理敏捷化，爱心活动常常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有方案、有重点，护理工作有措施、有记录。 在老师的带教下，我根本把握了一些常见病的护理及根本操作，使我对血液常见病、多发病的诊断治疗有了重新的熟悉和提高，在突发病方面，学到了应对的学问和技巧。微笑迎接新病人并做好入院评估；严密监测生命体征并标准记录；正确采集血、尿标本；主动协作医生治疗；严格执行三查七对；仔细执行静脉输液…… 总之，在血液实习的日子里，在护士长和教员们理论学问扎实和操作技能娴熟的带教下，我受益匪浅，像她们一样，虽然我还只是同学，我的力量有限，但我会不断摸索，用微笑暖和病人心田，用努力充实我的学问与技能。温故而知新，用实践来验证及稳固所学。 在此，感谢护士长以及各位教员们对我的关怀与教导，在此实习期间包括以后，我都把你们的教导深深记在心中。我肯定要把学到的只是应用到下一实习科室。不断地学习进步。同时，我感谢本科室的患者，他们很协作的让我做治疗，俗话说：病人就是老师。 个人的述职报告 5 尊敬的领导、亲爱的同事： 你们好! 今年以来，在区委、区政府和市审计局的领导下，在区人大、区政协的监督和支持下，依靠局领导班子的密切配合，在全局干部职工的大力支持和共同努力下，认真贯彻执行党的十八大会议精神，坚持以科学发展观为指导，深入基层、走入社区，紧紧围绕区委、区政府提出的“两个率先”以及“南提、北拓、西进”等中心工作，充分发挥审计监督职能作用，较好地完成了区委、区政府和上级审计机关交给的各项工作任务。现就今年上以来履行岗位职责情况，向各位领导和同志们进行述职，请予以评议。 一、适应岗位变化，完成工作角色定位。 根据组织的安排，我于今年2月上任区审计局局长职务，从副职到正职，从财政战线转向审计战线，虽然同为财务工作，但一个是执行者，一个是监督者，从定位到操作都有很大转变。到位以来，重中之重就是要制定工作方针与计划。坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的方针，抓住六条主线，开展六项监督，建立“三维一体”的审计架构，科学的制定全年审计工作计划。 即以预算编制和执行情况为主线，开展财政审计监督;以规范领导干部执政行为为主线，实施经济责任审计监督;以服务区域建设为主线，关口前移做好政府投资审计监督;以完善财务管理为主线，强化基层审计监督;以民生政策为主线，加大行业审计监督;以促进审计改革为主线，主动接受社会监督。通过公开促规范，培训提效能，从而在基层村社区、政府各职能部门、公共财政三个平面上，建立全覆盖的审计“免疫体系”。工作计划于5月提交政府常务会与区委常委会讨论通过。 二、整合审计资源，发挥审计监督职能 (一)以预算编制和执行情况为主线，开展财政审计监督 财政同级审是审计每年的一个必选动作，今年我们的预算执行审计，抓住审计预算编制的公开与完整、预算批复及时与合法，资金分配的公共与合理，追加预算的真实与规范四个重点，对预算执行的整体情况、财政资金的使用效益情况作出评价。并延伸到民政、卫生、社保基金等民生专项资金。关注政府性债务风险及全区财政安全运行情况，为区委、区政府制定宏观调控政策提供参考，提出整改意见9条，审计工作取得了实效。我局已于6月中旬向区人大汇报“同级审”审计结果，也得到了人大常委们的支持与肯定。 (二)以规范领导干部执政行为为主线，实施经济责任审计监督 根据区委、区政府的工作安排以及受区委组织部的委托，我局在年将对包括区财政局、区人力资源和社会保障局、区城建局等在内的`14个单位原负责人进行任期经济责任审计。上已完成离任经济责任审计12个，通过审计，我们基本认为财政运行情况良好，各单位负责人严格遵守各项廉洁自律规定，财务制度比较健全，各项经济指标完成情况良好，但部分单位仍存在招待费超标、超限额支付现金、原始凭证不合规等问题，共提出审计整改意见30余条，基本得到被审计单位的认可，并完全按我们的意见整改落实到位。事实上有很多单位非常欢迎我们审计的到来，大多数领导干部都希望通过我们的审计提高财务管理效益。 (三)以服务区域建设为主线，做好政府投资审计监督 xx年上完成基本建设审计竣工决算项目48项，总送审金额7934万元，审定金额6158万元、核减金额1776万元，核减率达到22%。开展项目跟踪审计6项，分别为田林路一期、大湖重金属污染综合治理工程项目、铜霞路二期、秋瑾故居修复工程等等。我们通过招标委托具有相关资质及经验的社会中介机构进行全过程跟踪审计，由各社会中介机构派驻全国注册造价工程师参与审计工作，每个项目安排2人常驻施工现场，负责日常的审计事务，现场审计人员如实填写现场审计日记，审计日记涵盖对施工现场的检查情况，并针对现场进度情况拍照，每周汇总整理审计周报上报区长、指挥长审定，对于领导及时了解现场情况起到非常好的效果。 (四)以完善财务管理为主线，强化基层审计监督 为规范社区和村级财务核算、提高基层经济管理水平服务，今年上以来，我们安排对辖区内5个村、3社区进行审计，此项审计工作在5月份集中进点，六月底全面完成现场审计工作，从审计各项收支的真实、合法和效益性，以及基层组织主要负责人遵守廉政纪律和财经纪律情况入手，加强宣传财务审计知识，并借助市委党校这个高规格的干部培训平台，举办全区村、社区负责人及财务人员培训班，旨在多讲解、多培训、多服务，从而为推进基层党风廉政建设，维护辖区 “大开发、大建设、大发展”的良好局面保驾护航。同时邀请村长、书记座谈，主动协调，将问题消灭在萌芽状态，对规范村级财务管理起到了很好的作用。 三、创新审计体制，完善审计工作模式 (一)健全竣工决算审计制度 改变以往只出具定案表的形式，关注真实性的同时，更加关注程序的合法性以及财务收支的合规性，出具《工程结算定案表》、《项目竣工决算审计报告书》或《项目跟踪审计报告书》，全面反映项目真实性、完整性、合法性的审查情况，以及财务收支存在的问题、建议等等内容，进一步规范项目管理，健全资金管理约束机制，堵塞项目验收漏洞，提高财政资金使用绩效。 (二)制定项目跟踪审计方案 一是项目从立项至项目竣工验收全过程实施的审计监督，让工程项目的所有环节在阳光下透明规范地运行。 二是建立三级复核制度。其中： ①一级复核由审计组成员之间复核; ②二级复核由审计局复核人员或中介机构之间交叉复核; ③三级复核由分管领导复核，把责任明确到个人。 建立审计“黑名单”制，明确如果复核核减额达到工程造价的3%以上的中介机构进入黑名单，从而达到规避审计风险，提高工作效率的目的。 三是建立造价虚报追责制。 在施工单位报送资料虚报工程量，造成核减金额达到工程总造价20%以上的单位进行罚款。项目跟踪审计的实施有利于我们及时掌握项目的进展程度及资金的使用管理情况，从而提高财政资金使用效率，减少损失浪费和贪污等问题，使项目资金达到大效益、好效果、高效率。 四、夯实审计基础，强化队伍综合素质 (一)加强局领导班子建设 一是加强学习，领导班子除了学好政治理论学习外，还把加强党性锻炼，提高领导班子的执政水平作为班子建设的’重要性议程来抓; 二是加强思想交流和沟通，搞好团结。制定局周会议制度，班子成员主动沟通与交流、相互理解和支持。 三是充分利用每一位干部的专长，调动各自工作的积极性，同心同德干事业。 四是积极推荐优秀干部，培养优秀专业人才，整个审计队伍呈现出积极、团结、向上的良好状态。 (二)加强机关党的建设 一是坚持局机关干部职工政治理论学习制度，及时学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高政策理论水平和认识问题、分析问题的能力。 二是深入开展巩固“四好”(即：政治素质好、作风形象好、团结协作好、工作业绩好)领导班子和干部职工“创先争优”活动，进一步增强党组织的凝聚力和战斗力。 三是严格落实党风廉政建设责任制，局领导班子及其成员带头执行廉洁从政的各项制度规定，并加大对审计人员遵守审计纪律规定情况的监督检查。 四是加强党员干部队伍作风建设，不断改进党员干部作风，主动深入基层，倾听群众的声音，从基层收集第一手资料，更好的服务于区域建设。 (三)加强审计干部队伍建设 加强学习型审计机关建设，多措并举打造一支能适应新时代新要求的专业强、作风实、能奉献的审计干部队伍和审计人员队伍。完善对领导干部绩效目标考核，进一步树立开拓创新、依法行政、勤政廉政以及绩效审计、计算机审计和信息系统审计的理念，提高领导班子驾驭审计工作的能力和水平;加大教育培训力度，组织审计人员参加政治理论、审计实务以及在职学习、网上学习等后续教育学习培训，完善教育培训体系;健全考核奖惩和约束机制，修订完善局机关目标管理考核办法、审计项目质量综合考核暂行办法以及审计工作信息考核办法。通过奖优罚劣，进一步调动和提高审计工作的主动性和积极性，努力提高审计干部的综合素质和行政水平。 本人较好地履行了区审计局局长的职责，并取得了一定的成绩。但也存在一些不足，主要是理论学习不够全面系统，理论水平有待于进一步提高;思想观念不够新，与形势发展有差距。在今后工作中，我将认真加以改进，认真履行好职责，集中局班子成员的智慧，团结和带领全局审计干部，继续围绕区委、区政府工作中心和大局，贯彻落实科学发展观，充分发挥审计的“免疫系统”功能，加大审计监督力度，提高审计工作水平，提升审计人员素质，为实现石峰经济社会的健康快速发展而努力工作。 (一)继续深入开展机关走群众路线实践教育活动。 按照区委、区政府的部署，继续深入开展走群众路线实践教育活动，扎实开展“创先争优”活动，进一步解放思想，提高效能，树立科学审计理念，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，认真履行审计职责，促进我区经济社会发展。 (二)集中力量抓好各项审计工作。 我们将继续把审计工作重点放在政府投资项目、领导干部经济责任审计、基层村(社区)财务审计及上级审计机关安排的各项行业审计上。整合现有审计资源，采取聘请专业技术人员参与审计的办法解决人力缺乏的问题，把脉全区经济工作，发挥好经济卫士的职责，为我区经济社会的发展保驾护航。 (三)完善审计质量控制，提高审计项目管理水平。 重点抓好以下几点： 一是采取“请进来，走出去”的方式，加强干部的学习培训力度，完善干部知识结构，提高审计业务水平; 二是逐渐普及计算机辅助审计，提高审计效率; 三是加大审计复核的力度，严把质量关; 四是制定审计项目管理办法，在计划管理、质量管理、成本管理等方面，加强规范化管理。 个人的述职报告 6 尊敬的领导： 您好! 20xx年在医院领导和护理部的关心支持下，在科主任的领导下，我科全体护士遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量为宗旨”，围绕年初制订的护理管理目标和工作计划，科室护理工作协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合自身工作性质，围绕护理中心工作，求真务实，踏实苦干，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，较好地完成了本科室的工作任务，保证了科室工作的稳步进行。现对这一年工作述职如下： 一、认真落实各项规章制度 我科在护理部的指导下，进一步规范了各班职责，各班各负其责，哪个班出了问题，能够及时追查到人，有效提高了每个人的责任心。全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，分工明确，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的困难，保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度，坚持由主治班负责每天的医嘱查对，无论多忙多晚必须认真查对，明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。认真落实交接班制度，做到无缝隙交接班，包括书面、口头、床边交接班。特别是对危 重病人重点交接，从而提高了危重病人的护理质量。同时我们加强了护理操作查对制度，每次操作前至少两次进行核对，杜绝了给病人用错药的现象。 二、坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节 提高患者满意度。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，全年无一例医疗护理事故发生，无一例投诉，在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。积极征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，制定健康知识宣传栏，以及发放呼吸内科专科疾病健康教育手册，进一步完善定期的电话回访工作。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。 三、重视学习，强化理论和业务学习，提高护理人员业务素质 每月至少组织全科护理人员进行1-2次业务学习和考试考核，学习法律法规、医德规范、核心制度、专业知识及24小时医学频道等。规范每一个护士的行为，仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议，收集病人对护士的满意度，并对调查中存在 的问题和病人提出的建议、加以整改，有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通，不断规范自己的言行，不断提高思想道德修养，强化护理服务工作，打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位。一年来，科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务，吸引了大量患者就医就诊，住院病人数明显增长，病人满意度明显提高，得到了广大患者、家属的`好评。 四、业务工作方面 这是科室工作的主源，呼吸内科于20xx年xx月独立分科，到现在趋于成熟壮大，都离不开全科成员的共同努力。全科都处在超负荷的工作状态，人员短缺，科室工作量大，为了既要完成日常工作，同时还要兼顾服务质量，全体护理人员都能精神饱满，将所有精力专注于工作，牺牲休息、节假日等闲暇时间，使各项工作顺利完成。肺功能技术也日渐成熟。 五、医疗安全及质量方面 医疗质量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能铸成弥天大错，在多年医疗实践中，全科护理人员均有切肤之感，为了杜绝任何可能之差错发生，我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为，同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。注重人才队伍建设，坚持专业知识的学习，每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件，对照标准自查自检。每月组织一次护理查房和业务学习，要求每一个人参与备课并讲课，有时利用晨会 查房进行提问，有效提高了护士的学习积极性。组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识，积极参加医院组织的理论考试。重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。加强了急救药品、常用备用药品的管理，做到分类放置、标记明显、设专人保管，每周进行清理检查，保证无过期、无混放，确保了用药安全。 六、护理工作中的不足和努力的方向 护理工作组要不断的更新知识，接受新的管理理念并虚心学习。我科专科护士少，年轻护士多，另外年轻护士学习自觉性差，基础知识底子薄，因此，展望未来，20xx年主要做好以下几个方面： 1、积极学习并掌握最新护理专业知识，并合理加以运用。 2、需下决心抓好科室年轻护士三基及专科业务知识的学习，提高专业理论知识，加强科内建设。 3、有效协调的做好科室护理管理工作，和科室成员一起进步一起发展，使呼吸内科有进一步的提升。 4、统一思想，坚定信心，努力完成各项工作。 5、对于自身力争在护理科研方面有所突破，完成论文和科研的创新。 个人的述职报告 7 各位领导、各位同事： 大家下午好!在此辞旧迎新之际，我们回顾过去，展望未来，忙碌辉煌的一年已经过去，新的一年已经到来，在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院XX年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和内科的门诊工作。希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持，把我院XX年各项工作完成的更好。现把我院今年以上几方面工作计划和思路叙述如下： 一、总思路：根据卫生局XX年综合目标考核内容医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。 1、十个理念：就是我院XX年提出的十个文化理念的延伸。 2、五个加强：是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理;加强医疗考核制度的落实和管理工作的细化、量化;加强服务品牌的建设;加强人才培养的力度;加强团队建设的步伐。 3、两个提高：通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高，这也是十个理念的第十个文化理念。 二、医疗工作、人才培养： 工作重点 医疗质量 (一)基础医疗质量：通过修订《医疗质量检查考核标准》，对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。 (二)医疗文书质量： 1、严格按照《山西省病历书写规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，每月进行一至二次质量督导检查，落实奖惩兑现，奖优罚劣，使临床医师的'病历书写意识和书写质量大有提高。 2、各科室及时地上缴病历，现病历严格按《山西省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。 3、建立门诊手册，开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查，每月随机抽查5天处方，合格率要求在90%以上。 4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。 (三)医技科医疗质量： 1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。 2、不断增设新项目以满足临床需要，其中检验科今年新开展甲肝抗体、乙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目，适应临床科室安全的需要。放射科规范阅片制度和堵漏差错和纠错制度，今年至少熟练开展两项新项目，如上消化道造影、钡餐透视要熟练开展，腰椎片的质量要提高合格率。 3、注重同临床一线科室的沟通和交流。 (四)门诊部医疗质量 ：提高门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识，严格遵守首诊首科室负责制，认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写，通过对处方、基础医疗文书书写进行质量检查，完善门诊医疗文书的各种记录，门诊处方书写合格率达95%，门诊人次力争增长15%。 医疗安全工作： 医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《防范和处理预案》，继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训，加强医务人员的业务技能的培训;举办《防范和处理》的专场讲座，结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析，教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷，保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《处理条例》等卫生专业法律法规，在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力，有效扼制医疗纠纷发生的势头。 人才培养、继续医学教育： 实行继续教育和人才引进相结合的方式，填补我院技术人才的不足现状，不断培养实用型人才，为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。 (一)继续教育工作： 1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内、外人员培训及宣教。 2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。 3、积极撰写论文，每年每人至少3-4篇工作心得体会或论文。 4、举办学术培训班。 5、开展多种形式的健康教育，各临床科每年4次以上上墙宣传，到社区开展6次以上防治宣传活动。 (二)三基训练和教学工作：医务科和护理部联合开展学术讲座，使医务人员的急救理论知识和技能有明显的提高。护理部进行护理操作大练兵，使广大护理工作者掌握娴熟的操作技能。医务科加强医疗技术操作规程的考核力度，不断提高医疗技术力量，各种考核都和绩效管理挂钩。 (三)、教学工作 1、接收进修生，实习生、对口下乡工作人员。 2、对新上岗职工开展岗前教育工作 三、体检工作 配合医院组织成立体检队伍，组织配备b超机、心电图机等体检专用设备，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为下乡体检提供优质、优惠、高效的服务，方便广大人民群众健康体检的需求， 医生轮流下乡到基层卫生室开展预防工作。 四、宣教工作： 宣教工作主要通过两方面的工作去完成，农村健康教育和社区健康教育相结合，配合农村体检工作、社区建档、相关人群的慢病初筛以及门诊健康教育、义诊等形式开展健康教育工作，同时积极宣传我院的各项特色工作，让更多的农民群众、社区群众了解我们，接受我们的服务，认可我们的工作。 个人的述职报告 8 尊敬的领导： 我做为一个班主任始终坚持出全勤，从未因私事耽搁学校的一件事和同学的一节课，一节自习辅导。身为班主任，始终坚持做到眼勤口勤脚勤，能做到爱班级爱同学。严以律己，宽以待人。要求同学做到的自己先做到。以下是我的述职报告。 一、专心对待同学 一名精彩的班主任，不仅要教艺精湛，有敬业精神，更重要的是要有情感的投入，要懂得人性、人道和人情。我实在说不清，自己曾经有多少次不经意的冷冰冰的怒吼的话语，留给这些阳光少年永恒的记忆将会是什么，但我知道爱因斯坦曾说过：“过了若干年以后，那些教的学问都忘了，留下的东西才是教育。”当我静下来想想时，这样做只会让胆小的同学更加胆小，油滑的同学想方设法钻空子，精力过剩的同学肆意地制造事端，甚至为所欲为，逐步走向危急的边缘。多一些真诚的爱心，收获的将是更多的幸福和欢乐！ 二、班级是一个家 班主任与同学在认知力量、学问水平上临时存在差异，但人格上是公平的。班主任能够听取同学看法，不轻易指责同学，班级里充溢着民主的氛围。公平，还体现在班主任对班级事务和活动的参加和热忱投入。大事不说，且说小事。当班主任走进教室，遇到地上有纸屑、讲桌凌乱是难免的事。假如教室里同学都在学习，那么你自己弯弯腰、动动手、擦一擦，同学会看在眼中，自然会潜移默化，在无形中形成一种自我约束力，仿照着为班级做一些力所能及的事，会取得事半功倍的效果，切莫乱批判指责，然后指手画脚一番，“喊破嗓子，不如放出样子。”记得大扫除时，我会和同学一起同劳动；大课间时，我和同学们在操场上一起运动，一起加油。师生其乐融融，校内里平添了一道和谐、亮丽的风景。我想，一个班主任只有从心底爱班级这个家，公平地爱这个家中的每一个成员，同学才会真正感受到家的温馨，这个班级才能在和谐中不断的进步。 三、把握教育的度 谈爱心，讲公平，并非凡事都迁就、服从同学。批判和表扬一样重要，只是要把握好这个“度”。集体荣誉的攀升，硬朗的.班风形成，离不开适度的、让同学难为情而不尴尬的批判。关于批判，我有两点建议：一是不轻易忽视第一个犯错误的同学，准时订正；二是可尝试采纳“退三进一”式批判方法，即在批判同学一个缺点的时候，不妨先表扬他的三个优点。这样，批判会让同学心悦诚服。 前段时间，我们班级的一个同学找我承认错误，这个同学由于个人卫生没有搞好，而给班级扣了分。当时，我首先对他能够主动承认错误赐予了确定，又委婉地指出小事做得不精彩，将来大事也会做不来。这样一来他感到难为情，但并不尴尬，要求做一周的卫生来弥补自己的过错。分是扣了，但也给了同学用行动净化心灵的机会，收到了较好的效果。应当说，屡教不改的孩子是一次又一次“尴尬”累积而成的，我们每一位班主任都不该成为给孩子制造尴尬的人。 个人的述职报告 9 尊敬的领导： xxx安全付厂长。一年来在矿、矿党委的正确领导下，在主管部门的大力支持下，在班子成员的配合下，我厂的安全生产和质量标准化工作取得了显著成绩。下面就一年工作述职如下： 一、全年安全工作 杜绝重伤以上事故，机械事故率降低27％，安全培训合格率达100％。全年未发出一张工伤小票，实现安全生产4700天。 二、开展安全活动，为安全目标的实现奠定坚实的基础 安全工作是一项永无止境的工作，安全工作搞好了，各项指标的完成才有保证，人心才能凝聚。为搞好此项工作，认真总结往年抓安全方面的经验、吸取教训，围绕以人为本，开展了多种形式的安全活动，年初制定了全年安全规划，下发了全员安全培训通知，制定了培训规划和培训内容，建立健全各种记录，利用班前开展了安全有奖答题，利用生产淡季开展了全员安全培训，并对厂付队级以上干部、群网员、青岗员进行了专项培训，对考试优秀者进行表彰；9月份组织了练兵比武活动，评出7名技术状元、10名技术能手，组织了大型安全知识竞赛，开展了全员性的安全警句征集活动。同时为搞好安全培训，印发了“安全生产法”、“安全生产违法行为处罚条例”等学习资料，下发到各车间，组织全员学习签字。 三、强化现场管理，加大监督检查力度 一年来根据季节和生产淡旺季的不同，不断改变安全工作重点，强化了现场检查监督力度和车间领导下现场力度，出台安全管理办法144条，达到了用制度管理人、约束人的目的，建立健全各工种岗位及各级领导的安全岗位责任制，并上框上墙，增补安全警示牌20块。 加大了“三违”人员的查处力度，对发生的事故一追到底，不循情面、不循私情，达到四不放过的`要求，对“三违”人员严格执行厂子的安全管理办法，对屡教不改、重犯人员停止工作，进行办班，由于查处力度的加大，“三违”人员逐渐减少，确保了安全生产。 四、大搞质量标准化，用质量促生产，用质量保安全 一年来严格执行厂子制定标准化检查办法，逢十必检，当场打分，抽查出的问题下整改通知单，对不按期整改的加倍处罚，每月评比出两个文明机械号，一个优秀包机组，一个文明机车，对此号人员进行加奖，每月标准化分直接进入车间奖金分配。在全厂干部职工的努力下，我厂的标准化工作大有进展，运转设备完好率达100％，杜绝了“五不漏”，达到了“四无”，受到了主检部门的好评。 从自身来讲，思想行动上同班子成员保持高度的一致，严格执行班子决议，能从严要求自己，对自己的本职工作做到了尽职尽责，团结班子成员，摆正正职、付职之间的关系，对自己分管范围内有问题及时请示汇报，并经常和大家沟通，取长补短，促进了自己工作，提高了自己的管理水平。 存在的不足：自学能力较差，处理个别问题力度不够，有时工作急躁。在今后的工作中，认真克服，并加强学习，提高自己的理论水平，尽职尽责大胆工作，为我厂实现安全生产5000天做出自己最大的贡献。 个人的述职报告 10 尊敬的领导： 大家好！很高兴今天我能站在这里以这样的方式给大家汇报我的工作。我是，于20xx年初进入到我厂工作，进厂以来，得到领导鼓励。同事们的帮助下我很快的融入到这个大家庭里，并了解分厂的运作和现状，同时抽出时间学习自身的锻造知识，从金属材料到成形基础，从工艺规范逐步过渡到领会工艺的内容，影响产品质量的重要节点。 组织员工，改进加热炉操作手法，降低煤气单耗。 安全警钟我为提高员工安全文化知识和安全防范技能，强化安全意识和安全制度责任化理念。组织开展“安全知识的认识与观念”及“我要安全；我会安全；我懂安全；杜绝人为责任的事故发生”为主题的安全大讨论。安全生产事关员工生命和企业财产安全、事关社会稳定，只有集中力量抓安全生产，严格落实坚持“安全第一，预防为主”的方针。使全员牢牢树立安全意识，切实抓好安全工作，确保安全生产正常进行。分厂在每月中旬进行x次安全、设备、现场管理等综合大检查，对检查出来的问题定时、定人及时整改。加强平时的安全巡视检查力度。消灭安全隐患，充分发挥班组长和安全员作用，发现并及时解决生产过程中存在的不安全因素，达到安全生产目的`。 质量是技术提高的见证，面对受大环境的影响造成产量低、效益低、薪水低等困难面前，分厂从思想上教育员工们在压力面前不低头、不抱怨、不气馁、不回避、不害怕。我们本着“效益靠质量，质量靠技术”的理念，强化自己的加工水平，为稳定和提高产品成品率做出实效。 在任职期间改造煤气站设备；利用加热炉废弃，增加蒸汽换热器，让煤气站使用，并解决水压机、粗热分厂及科技楼、行政楼、办公楼、中心实验室等的供暖问题。 推行xx管理。“人造环境，环境育人”，通过对整理、整顿、清扫、清洁、素质修养的学习、改进、遵守。整个分厂的环境面貌随之改观：生产现场整齐、干净，物品摆放有条不紊，一目了然，程度上提高员工的工作效率和士气，让员工工作的更安全、更舒畅，这不仅给员工们创造一个具有良好氛围的工作场所，同时很大程度上提升了员工良好素质和企业形象。员工们在这缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛中，潜移默化地改变了乱堆、乱放的坏习惯，拥有自觉、自律、合作、奉献的职业道德。 标准班组建设，不断提高企业员工素质。企业千条线，班组一针穿。企业的计划、各项规章制度、工艺规程、工作标准、管理标准，要靠班组来贯彻。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。 不断强化思想政治工作。为适应公司改革和发展的需要，努力在整体推进、创优争强和突出特色上下功夫，不断提高员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力。紧密结合实际，认真搞好员工的思想政治教育和形势任务教育，引导员工认清形势，瞄准目标，在深化改革中统一思想，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。 着眼企业未来发展，培养人才后备力量。大厦之成，非一木之才；大海之润，非一流之归。虽然我们只是一台机器上的一颗小小螺丝钉，但我们的最终目标，是要成为性能、效率的一颗。我在工作中注重员工素质教育的.同时，不断激发员工的动力，发现挖掘人才的潜力，培养他们不仅要懂技术、懂管理，还必须有尽心尽力的奉献精神，艰苦奋斗的创业精神，敢打硬仗的拼搏精神，顾全大局的协作精神，为企业分忧的主人翁精神。能为企业培养出高水平、高素质的优秀管理人才是我的欣慰。 回顾一年工作，我有付出，也有收获，更有差距和过错。主要： 1、知识面小； 2、在工作中的方式方法上存在较大差距； 3、工作不细。 20xx年工作计划： 1、要防止急于求成。对工作的部署和要求，要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，严格落实操作规程及锻造工艺规范。 2、努力学习，勇于实践，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为本职工作做出自己的贡献。 3、强化安全意识，加强安全管理：做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，以确保现场安全生产管理。 4、团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展我有信心和大家一起，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，求真务实、开拓创新、奋发进取。以主人公的精神投身于企业。让我们为了企业的明天，共同努力，携手共创美好的明天。谢谢大家！ 个人的述职报告 11 尊敬的领导、亲爱的同事： 你们好! 自从xx年担任设备部弱电主管以来，转眼间已经过去一年多了。作为一个基层管理人员，伴随着酒店走过了20xx年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策，现就近一年来的情况向各位领导作一下汇报。 一、完成日常工作，提升工作能力 设备部是酒店的资产、能耗管理部门，我在做好其他部门文员的日常工作（如总结计划、考勤报表等）之余，每年的一次资产盘点都是我的重头戏，今年更是经过了三个多月的时间，仔细的将酒店的资产进行梳理，“忙并收获着，累并快乐着”成了我今年心曲的'主旋律，常鸣耳畔。 如何在繁忙的工作中汲取营养，提高自己能力，就是我在今年工作中对自己的要求。通过掌握OA、ERP等系统程序，各种工程流程，提高自己的岗位技能，强化自己的工作效率，使我在不断的工作中，不停的进步。也许这样的进步是细小的，是微不足道的，但是日积月累，日日进步，长达一年的时间，也足够我将自己的能力提升一节，达到了一个新的高度，能够更好的为领导服务。 二、协调部门工作，配合酒店活动 我作为一个文员，不仅仅是完成领导布置的工作，还需要在平常的工作中发现部门的问题；同时做好部门领导的“传音筒“，将情况及时反映给部门领导。 在过去的一年的工作中，我每周都在进行部门检查时，不断的和员工交流、谈心，了解他们的喜怒哀乐，掌握他们的生活情况，探析他们的工作情绪，及时进行安抚工作，将员工的不良情绪及时进行“扼杀“，避免员工的情绪波动影响班组工作开展。 同时，我作为一个部门与酒店之间的桥梁，不仅仅只做到了传达的工作，还做到了协调的任务：当我作为质检小组成员时，铁面无私的发现酒店员工的日常行为不当，工作流程不规范，就是我的准则；当我作为团委委员时，组织部门参与酒店党工团活动，贯彻组织的意志，就是我的工作重心；当我作为部门培训员时，如何通过培训将部门员工锻造成一个合格的.酒店人就是我的理念；当我作为柔性新闻小组成员时，如何发现酒店经营服务中的新闻线索，就是我的思考核心；也许是我能力不足，才能限制，设备部的这些工作，经常不能出现亮点，但是我坚信，只要我坚持，我的工作必将得到回报。 作为一个文员，我的工作是繁琐的，但是在设备部工作，我是快乐的，能在日常的工作之余，在部门领导的指导下，不断的增加自己的能力，更是幸福的，能在酒店工作，我更感觉到自豪！ 个人的述职报告 12 尊敬的各位领导、同事们： 大家好！ 首先，我要借此机会，向在工作中支持我，鼓励我，关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭，时光荏苒，不经意间，工作已经接近尾声。自20xx年，我xxxx位毅然来到贸易部门至今，已有将近两年时间。在这两年中，我切身的了解到了贸易部门的工作实际，掌握了贸易部的发展进程。 在年度的贸易部工作中，我脚踏实地，开拓创新，积极主动地做好各项工作任务，并且结合20xx年的工作不足，吸取上一年度的经验教训，不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务，实际掌握自身的能力与不足，为我未来的贸易部工作打下坚实基础，我特对自身在年度的工作经验进行了如下总结，并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析，以鞭策自己不断进步与努力。 一、深入探索，发展经营 在当今的经济型社会发展背景下，随着市场经济和企业的迅速发展，企业市场经营模式不断变换，产品销售种类不断增多，导致了市场销售矛盾日益激化，因此，我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此，我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目，我积极带领员工开展各类市场调研活动，实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况，以及市场营销方式，及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型产品，在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中，我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查，并观察其他企业同产品的经营方式，分析各产品的经营效益，摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式，成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。 二、继续深入，落实创新 在经过对多种产品共同经营的测试后，我发现単种采购再销产品销售经营，是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式，这种经营方式过于普遍，导致市场产品的差异性较小，同种产品质量平均，价格差异明显，产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷，结合当下市场经营形势，带领部门员工转变经营理念，由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营，经营主要针对于在市场中销量较好的'玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场，要求员工加强对玉米副产品的了解，以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。 三、坚持探索，实现新效 为进一步落实我公司的市场效益，实现市场专效高效性发展。我积极带领员工，不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况，并从销量，收益，成本，销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我xxxx公司的销售经营方式，实现我xxxx公司的利益提升，促进我xxxx公司的经营发展。在研究与探索过程中，我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式，并且各厂家质量不一致、不稳定，极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此，我特展开进一步的研究与探讨，决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口DDGS业务；虽然在新增业务之后，我xxxx公司的销售情况有了明显的好转，但仍存在有一定的不足，在销售实际中也存在有一定的缺陷，经研究发现，DDGS虽然质量较稳定、一致性好，但受进口数量影响，因此，我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此，我坚定开创新型销售的理念，立志要提高我公司的销售业绩，坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作，最终为我公司确定以经营豆粕为主，兼营DDGS、喷浆玉米纤维的全新经营方式。 四、自身问题与不足 虽然在年度的工作中，我虽积极带领我贸易部的各个部员，坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力，为我公司经营确立了适合的全新型经营模式，使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说，我公司的经营效益却并不理想，并且在创新模式的过程中，我们也经历了许多坎坷与阻碍，耽误了我公司的利益发展。对此，我深刻的意识到，我的工作还不够努力，我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。 1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况，导致市场研究存在差异性。 2、未能深入产品实际，分析预测产品成本损失，实际结合产品特色制定销售方案计划，影响产品销售业绩。 3、市场调研不够深入，经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足，没有实际了解市场的需求与供应总量，探寻新兴业务的开发销售方式，并且在进行创新营销测试时，不愿承担风险，存有保守经营思想，导致在探究新型销售模式时，较为坎坷，时间较长。 在贸易部工作的将近两年时间里，我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己，坚持做好自身的本职工作，在工作中勤奋进取，脚踏实地，争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热，为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中，我将继续的施展自己的才能，争取取得优异的业绩，在工作中不断提升自己的各方面能力，促进我公司的进一步发展与成长，我相信我xxxx公司的未来将会更加繁荣与辉煌！ 个人的述职报告 13 尊敬的领导： 回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。x年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将工作述职如下： 一、以改革为核心 改革是我们时代的主旋律，有线电视作为融高科技于一体的xx事业，其发展可谓是日新月异，昨天的成就很难成为今天的辉煌。我们紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态，立足改革，抓住机遇，加快发展。改革是网络的出路所在，要充分发挥现有网络资源的优势，盘活资产，不断提升网络的现有价值，努力把有线网络事业做强做大。同时，要深化人事制度改革，特别是要改革用工形式，破除陈旧观念，采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式，坚决改变人浮于事，效率低下的现象。 二、以规范管理为依托 要全面理顺划转各有线电视站的各种关系，在确保稳定的.前提下，加大各项改革力度，规范基础管理，建立适应市场经济规律，符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时，要完善和制定一系列规章制度，使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去约束人。 三、以提高服务质量为宗旨 有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，抓好这方面的工作。用户的满意，就是我们最根本的追求目标和努力方向。为此，我们将持续开展“树立新形象，满意广电网、保畅通、创优质”活动，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我们工作的'了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。 四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的 首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护宣传力度，强化巡查机制，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改，提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好xx兆网络的改造工作，早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。 我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，并以“三个一点”找准工作切入点，“三个一点”，就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时，我会尽努力去找结合点；当部门之间发生业务工作或利益冲突时，我会从制度与工作职责上去找平衡点；当上下左右之间意见不一致时，我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。 个人的述职报告 14 尊敬的领导： 光阴似箭，时光荏苒，不经意间，工作已经接近尾声。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务，实际掌握自身的能力与不足，为我未来的贸易部工作打下坚实基础，我特对自身在年度的工作经验进行了如下述职报告，并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析，以鞭策自己不断进步与努力。 一、深入探索，发展经营 在当今的经济型社会发展背景下，随着市场经济和企业的迅速发展，企业市场经营模式不断变换，产品销售种类不断增多，导致了市场销售矛盾日益激化，因此，我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。 为此，我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目，我积极带领员工开展各类市场调研活动，实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况，以及市场营销方式，及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型产品，在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中，我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查，并观察其他企业同产品的经营方式，分析各产品的经营效益，摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式，成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。 二、继续深入，落实创新 在经过对多种产品共同经营的测试后，我发现単种采购再销产品销售经营，是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式，这种经营方式过于普遍，导致市场产品的差异性较小，同种产品质量平均，价格差异明显，产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷，结合当下市场经营形势，带领部门员工转变经营理念，由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营，经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场，要求员工加强对玉米副产品的了解，以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。 三、坚持探索，实现新效 为进一步落实我公司的'市场效益，实现市场专效高效性发展。我积极带领员工，不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况，并从销量，收益，成本，销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我x公司的销售经营方式，实现我x公司的利益提升，促进我x公司的经营发展。 在研究与探索过程中，我发现我公司采购再销的玉米副产品的`生产厂家产品是直销模式，并且各厂家质量不一致、不稳定，极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此，我特展开进一步的研究与探讨，决定在在经营玉米副产品的同时再加进口x业务。 虽然在新增业务之后，我x公司的销售情况有了明显的好转，但仍存在有一定的不足，在销售实际中也存在有一定的缺陷，经研究发现，x虽然质量较稳定、一致性好，但受进口数量影响，因此，我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此，我坚定开创新型销售的理念，立志要提高我公司的销售业绩，坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作，最终为我公司确定以经营豆粕为主，兼营x、喷浆玉米纤维的全新经营方式。 四、自身问题与不足 虽然在年度的工作中，我虽积极带领我贸易部的各个部员，坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力，为我公司经营确立了适合的全新型经营模式，使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说，我公司的经营效益却并不理想，并且在创新模式的过程中，我们也经历了许多坎坷与阻碍，耽误了我公司的利益发展。对此，我深刻的意识到，我的工作还不够努力，我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。 未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况，导致市场研究存在差异性。未能深入产品实际，分析预测产品成本损失，实际结合产品特色制定销售方案计划，影响产品销售业绩。市场调研不够深入，经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足，没有实际了解市场的需求与供应总量，探寻新兴业务的开发销售方式，并且在进行创新营销测试时，不愿承担风险，存有保守经营思想，导致在探究新型销售模式时，较为坎坷，时间较长。 我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己，坚持做好自身的本职工作，在工作中勤奋进取，脚踏实地，争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热，为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中，我将继续的施展自己的才能，争取取得优异的业绩，在工作中不断提升自己的各方面能力，促进我公司的进一步发展与成长，我相信我x公司的未来将会更加繁荣与辉煌! 个人的述职报告 15 尊敬的领导： 您好! 20xx年，在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20xx年工作情况向领导和同志们做如下述职汇报，如有不当，请批评指正： 一、认真学习，提高思想道德品质(德) 我认真学习公司的工作精神和工作纪律，加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，保持政治上的清醒和坚定，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，服从领导，团结同志，始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风，立足本职岗位，认真努力工作。 二、刻苦钻研，提高业务工作技能(能) 我是公司副总经理，分管一个部门、两个工程队的日常管理工作，需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保证工作质量。为此，我平时十分注重业务学习，经常学习国家法律法规和业务工作知识，钻研相关业务问题。在平常实际工作中，做到虚心好学，不耻下问，凡是自己不了解或不懂的问题，认真向领导和同事们请教，以此提高自己的业务能力，适应工作发展的需要。通过认真学习，刻苦钻研，我切实提高了自身业务素质，掌握做好本职工作必备的.业务技能，具有从事本职工作的岗位能力，能够全面做好工作，促进公司各项工作发展。 三、勤奋工作，全面完成工作任务(勤) 我的工作涉及面比较广，具体事务比较琐碎繁杂，但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责，全面执行公司的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面文章，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作;我讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进工作提速增效。 四、求真务实，取得良好工作成绩(绩) 我求真务实、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。在分管XX部门工作上。在分管两个工程队上，我着重抓好三方面工作：一是加强工程管理，确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案，加强员工管理，防止员工窝工，提高施工效率;加强设备管理，提高设备完好率，尽量实行机械化作业;密切关注天气，充分利用有利天气施工，减少天气对施工的影响;通过这些工作，做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理，确保工程优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识，在注重完成工作任务，精力放在抓施工、抓进度上的同时，更加重视工程质量，真正把质量当作一件头等大事来抓，摆上议事日程，做到质量第一，维护公司形象。三是加强安全管理，确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度，及时处理生产工作中发生的问题，执行“安全第一，预防为主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。坚持施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话，检查当班作业的安全情况，确保安全。在施工过程中，要全面落实安全制度，认真排查安全隐患，确认无安全隐患再投入生产，要老老实实、自觉遵守安全生产制度，做到遵章操作、规范生产，确保不发生安全事故，维护公司财产和员工生命的安全。 五、严格要求，争当清正廉洁干部(廉) 我是公司副总经理，手中有一定权力，严格要求自己，做到三个正确对待：一是正确对待权力，我始终树立权力就是服务的意识，权力就是责任的理念，做到尽心尽责、恪尽职守，珍惜权力、管好权力，努力为公司服务。二是正确对待利益，我坚持正确的利益观，没有把物质利益看得太重，保持一颗平常心，不见利忘义，不见富思迁，杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己，我对自己高标准、严要求，严格遵守公司廉洁从业规定，做到“自省、自警、自励”，“慎独、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。 六、存在的不足问题 1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。 2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力，但对不属于自己份内的其他工作关心不够，工作上有一定本位思想，大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不够紧密，有时了解情况不够全面，征求意见听取建议少。 3、创新意识不强。我能够认真负责按照公司意见做好工作，完成任务，但是创新意识不强，没有用新思维、新方法、新举措去做工作，影响了工作的进一步发展。 七、下一步工作计划 1、勤奋学习，提高思想认识。我要认真勤奋学习，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做学习型干部，切实做好各项工作。 2、勤政勤业，认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正确领会和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作质量，争取有更大的工作业绩。 3、遵纪守法，确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政精神，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象，努力获得公司领导和员工的满意。 个人的述职报告 16 尊敬的领导、亲爱的同事： 你们好! 本人自20xx年参加工作，一直以来都是在xx小学任教。于20xx年秋调入xx中心小学从事教学工作。在新的环境、新的岗位工作一学期了，蓦然回首，顿觉半年光阴弹指一挥间，回顾这一学年的工作，我心中时常在反思，我在本职工作中应该做些什么，做了些什么，做好了什么？有了这些追问，使我的工作更有意义。为今后更好的工作，现将一学年的工作做如下汇报： 一、思想教育方面 要想做一个合格的人民教师，首先应该有一个健康进步的思想。我在师德上首先严格要求自己，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生。我积极参加各种学习培训，我深知要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强，乐于接受学校布置的各项工作任劳任怨。 二、教育教学方面 上学期我在xx小学担任一年级班主任工作，任教语文和数学，小学班主任工作是一项很繁杂的工作，每个班主任都有过酸甜苦辣，特别是小学低年级的班主任，既是老师，又是保姆，要带好一班孩子，教育好一班人，确实不容易。每个孩子都有自己的思想，他们渴望被理解，被尊重。在学生犯错误的时候我首先要蹲下来，以孩子的视角观察事物，用孩子能听懂的话和他们交流，倾听孩子的诉说，尊重孩子的选择，分享孩子的快乐。 下半年我到了xx中心小学，学校给我分配了新的教学任务，任三至六年级计算机和美术两门学科。同时担任大队辅导员的工作。负责微机室和少队室的日常管理。为迎接县局大联查充实少队室的摆放，我牺牲了很多休息时间，制作了几十个小作品。并在上好美术课的同时，教他们折纸和剪纸，学生们对美术课的兴趣大大提高。计算机课的`过程也是繁琐的。上课时要做好上机学生名单记录；指导学生利用网络资源；解决学生在上机过程中遇到的问题；在学生下机后，要检查机器设备是否完好，做好记录；打扫好机房卫生，为学生提供一个良好的环境；为了更好搞好这项工作，与学生交流，了解他们的兴趣和所需，利用课余时间我还收集资料下载以便给学生共享。 在第二学期中，由于学校的人员有个别变动，学校领导安排我担任三年级班主任工作。就在我准备好接受任务的同时，我却查出得了甲亢。医生说这病最怕生气，最怕累。所以我无法完成这个教学任务。领导为了照顾我的病情，又让我担任原来的课程。因此，我深知学校对我的照顾，从此对自己更加严格要求，工作一丝不苟、精益求精，学期末，我不仅圆满地完成了这学期的教学工作，还完成了学校交给我的'上报学生体质健康检测和教育技术装备任务。这两项工作虽然都是复杂而繁琐的，但是我都认认真真的完成了。在第二学期的工作中，我没有担任班主任工作。但是只要是学校或者哪位教师需要我做什么工作，我都是欣然接受，并认真做好，从来没有怨言。 当然，过去的已经过去，我们总结过去是为了让未来更有经验可循。旧的一年已经过去，新的学期还未开始。最后我在这里向大家说声谢谢！感谢大家这一学期对我的帮助和照顾。在新的学期里，我要吸取过去的经验教训，不断地提醒自己，让自己向更高的目标迈进！ 个人的述职报告 17 尊敬的领导： 今年全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，严格执行省"血液透析基本操作规程"，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务，得到领导和病人的肯定与好评，现将全年护理工作汇报如下： 一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全 认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，制定质量管理标准和严密的工作计划，完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理。坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。 二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍 加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操作培训计划，组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记，参加护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。加强相关知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，严格贯彻"医院感染管理办法"，"消毒管理办法"加强消毒隔离管理，确保患者透析质量和治疗安全。更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则，学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识，使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。 三、转变护理观念，提高服务质量 加强护患沟通提倡人性化服务，提高人性化服务理念，从服务对象的特点和个性出发，加强主动服务意识，开展护理服务 我们透析科所面对的是一特殊的群体，由于该疾病患病时间长且不能彻底根治，家属在漫长的护理过程中有某些不足时，易使患者产生失落感，对生活失去信心，同时由于透析时间长，生活治理能力下降，之要担负高额的治疗费用，更易产生轻生和绝望。因此，我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者，细心聆听患者倾诉，努力理解患者心理，善于掌握每个透析患者的心理特点，以良好的专业知识和娴熟的`交流技巧，赢得患者的.尊重和信任。帮助他们正确对待疾病，患者改变对疾病的认识，从而以积极的态度面对现实，使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合，以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗，以提高生活质量。 个人的述职报告 18 一年来，我着力学习提升、思想转变、履职尽责，顺利完成了从一名学生到一名公务员的转变，努力系好了“人生第一颗扣子”，现将一年来思想工作情况汇报如下： 一、勤于学习、自觉锤炼，不断提升自身能力素质 （一）加强业务学习，打磨履职能力。由于直接从学校进入行政机关，缺乏工作经验，初时颇感吃力，我从入门开始了对机关工作方法的学习。一年来，阅读和观看了《新党政机关公文与办公室写作》、《职场工作方法技巧》等书籍和视频，系统了解了办文办会办事方法技巧，逐步转变了思维方式，掌握了工作方法。 （二）坚持学以致用，提高实践能力。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在认真学习办文办会办事方法的同时，主动承接撰写整改方案、工作总结、调研报告和发言材料等任务，起草撰写各类文字材料累计x余篇，积极参与筹办日常会议、主动参与办公室日常工作，切实将学习成果转化为推进工作的强大动力。 二、深入一线、脚踏实地，积极投身村内各项事务 在XX村驻村期间，我努力开展了以下工作： （一）强化教育引导，争当惠农政策“宣传员”。不断强化对强农惠农政策的认识，并在脱贫攻坚入户调查、支部主题党日、贫困户“知情会”上讲解宣传各项政策，回应村民最迫切、最关心、最现实的问题。 （二）勇于担当作为，争当矛盾纠纷“调解员”。一是主动参与矛盾调解。积极参与村内“逢四说事”、“访议解”等活动，争取把矛盾化解在最基层，努力提高群众工作能力。二是预防发生矛盾纠纷。严格执行“四议两公开”、“三重一大”等制度，督促村“两委”议事决策合规合法、公平公正，并及时进行村务、财务公开，提升了群众对村干部工作的满意度。 （三）仔细摸清底数，当好脱贫攻坚的“信息员”。驻村以后，先后进行了进行x次扶贫信息“三一致”核对，与驻村工作队和村“两委”遍访了xx户贫困户，认真核实每一户贫困户信息，结合在教育、医疗等机构获取的数据，核对了贫困户政策享受情况，并建立了教育、医疗、就业等xx项扶贫台账，为给贫困户提供精准帮扶提供了依据，方便了各级单位的检查验收。 三、讲求方法、端正态度，迅速适应新的工作要求 根据需要，今年4月后我到镇参与了档案整理和办公室日常工作。到镇后，我积极调整心态，迅速适应各项工作。由于做的大都是一些小事、琐事、杂事、辅助性的事，所以我着重从工作态度上汇报两点： （一）着眼细节，不断克服“眼高手低”。到镇后，我始终坚持“把每件简单的事做好就不简单”的工作理念，严肃认真的`对待每一项工作。在档案整理中，进行了分类、扫描、准备验收材料等工作，力求规范、易查，方便了镇上各部门查找档案。对于领导交办的材料撰写、沟通联络、办会办事等工作，把握细节，坚持不推不拖，不等不靠，立刻就办，加班加点，努力提高办事效率，确保事事有回音、件件有着落。 （二）注重总结，不断追求“精益求精”。“君子博学而日参省乎己，则智明而行无过矣”。我坚持把定期总结、查找不足、及时改正当成改进工作的.有效途径，建立工作失误备忘录，对同样的错误决不犯第二次。对于文字材料，我写完后进行再三打磨，力求精品；在沟通联络中，认真组织协调，力求不偏不倚；在办会办事中，再三思考，力求高效到位，通过不断总结检查，努力培养了一丝不苟，兢兢业业的做事风格。 四、认识不足、树立信心，扬帆起航再出发 一年的工作，帮助我成长不少，在此，特别要感谢这一年当中领导的关怀与培养，同事的支持与帮助，也感谢领导能给予一次发言的机会。同时，我也认识到自己还有诸多不足。一是应对复杂工作的方式方法还不够灵活；二是自身能力与领导要求还有差距。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后的工作中，我将把学习作为一个永恒的课题，埋头苦干、攻坚克难，进一步提高自身综合素质，切实服从组织的各项安排，认真完成领导交办的各项任务，努力成为一个有素质、能担当、靠得住的下属和同事。 个人的述职报告 19 尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好! 光阴似箭，时光荏苒。20xx年已经成为历史，内心不禁感慨万千，转眼间又跨过了一个年度，回首过去的一年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，更算得上经历了一段不平凡的考验和磨砺。在此，我非常感谢二队党委、领导给我这个锻炼的平台，让我在工作中不断学习、不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。处长和同事对我的支持与关爱，让我感受到集体的力量，让我在工作上取得了不少的成绩，在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢，正是有你们的指导与协助才使我在工作中得心应手，也是因为有你们的帮助，才让我在工作中更上了一个台阶。现在，我把一年来的工作、学习情况汇报如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务 (一)加强政治理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，与队党委、队行政领导集体保持高度一致，为圆满完成各项任务奠定坚实的思想基础。 (二)打铁先须自身硬。自任物业管理处副处长以来，我就埋下头来，一心一意学技术，立志要干一行、爱一行、精一行。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识，掌握技巧。平时我总是将理论学习与实际工作相结合，认真研读了《弱电管理》、《物业管理条例实施细则》、《消防管理制度与常识》、《三标一体化管理标准》等教材，遇到不懂的地方，就随时记在本子上，实际工作中虚心向身边师傅及老师请教。由于学习方法得当，学习形式多样，我很快熟练掌握了物业管理工作中的各种规范、要求及电器电路的结构、性能和工作原理。一年来，在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了物业管理工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (三)我所负责的年度工程维修主要有：13——16#楼施工许可证的办理、变压器及预埋电路的联系与施工、有线电视线路的施工与协调;基地大院燃气的安装施工协调工作;基地大院各类大小水电维修等。 (四)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。13年，我不但在12年的基础上，做好处长的参谋助手，更是在处长忙于工程施工、新区划拨土地手续的办理等工作的情况下，作为副处长，我能够协调处理包括13——16号家属楼基建工程的协调以及物业管理处正常工作的'管理与实施，并均能很好的完成工作。 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制 (一)今年上半年，物业管理处依据"三标一体"制度制定了完善的规程及考勤制度。在今年年初，我参照"三标一体"物业管理相关规定及标准要求，制定出了物业管理处各工种管理要求及操作规程，并具体抓落实，取得了较好的效果。 (二)对环境及卫生间的清洁工作，每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 (三)做好队管主管道及公用电路的维修和维护。 (四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针，基地大院及办公楼消防安全工作在安全生产科的领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要经验和收获 在安全防护及物业管理等工作岗位上，这两年来，完成了一些工作，取得了不错的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)要加强与职工的交流，要与职工做好沟通，解决职工作上的情绪问题。 四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己 (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。每月我们都要对电路进行检查维护，尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期间，我们紧紧抓住队安全工作方案要求开展工作，把工作落到实处。 (二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作管理上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 五、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律时时处处从严要求自己 在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致，严格履行职责义务，敢于碰硬。在任职期间，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为二队职工、家属服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。 六、存在的不足 总的.来看，自己在工作、学习当中还存在不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面： 一是对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 二是物业管理处有个别职工，抵触情绪较高，工作上我行我素，自以为是，对物业管理处的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽、冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为物业管理处创造良好的工作环境和形象。 七、下步的打算 针对年度工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)积极搞好与职工的协调，进一步理顺关系; (二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，及时与职工进行沟通，向广大职工宣传物业处管理的相关规定，提高职工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大职工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，物业管理处的明天会更美好! 谢谢大家! |
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