| 标题 | 骨科护士长述职报告 |
| 范文 | 【推荐】骨科护士长述职报告11篇 随着个人素质的提升，报告的用途越来越大，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我们应当如何写报告呢？下面是小编整理的骨科护士长述职报告，希望对大家有所帮助。 骨科护士长述职报告 1 尊敬的院领导、同事们： 大家好！ 我是骨科的护士长，非常荣幸能在此向大家汇报过去一年我在护理管理岗位上的工作情况与心得。 一、工作回顾 在过去的一年里，骨科作为医院的重要科室之一，面临着患者数量多、病情复杂、手术量大等多重挑战。作为护士长，我深感责任重大，始终坚持以患者为中心，不断提升护理质量和服务水平。 1. 团队建设与管理：我注重团队凝聚力的培养，定期组织科室会议，加强沟通与交流，及时了解并解决护士们在工作和生活中遇到的问题。同时，通过定期培训、技能考核等方式，不断提升团队的专业素养和应急处理能力。 2. 护理质量提升：我严格执行护理核心制度，加强护理质量控制，确保各项护理措施落实到位。通过引入PDCA循环管理模式，对护理工作中存在的问题进行持续改进，有效降低了护理差错和不良事件的发生率。 3. 患者满意度提升：我深知患者满意度是衡量护理工作质量的重要标准。因此，我积极倡导人性化护理理念，鼓励护士们多与患者沟通，关注患者的心理需求，提供个性化的护理服务。通过我们的努力，骨科的患者满意度得到了显著提升。 4. 科研与教学：我重视护理科研与教学工作，鼓励科室成员积极参与科研项目和学术交流活动。同时，我还承担了部分护理教学任务，为培养新一代护理人才贡献了自己的力量。 二、存在问题与改进措施 尽管在过去的一年中我们取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处。例如，部分护士在应对突发事件时的应变能力还有待提高；科室内部的.护理资源分配仍需进一步优化等。针对这些问题，我将采取以下措施进行改进： 1. 加强应急演练和技能培训，提高护士们的应急处理能力。 2. 优化护理资源分配方案，确保每位患者都能得到及时、有效的护理服务。 3. 加强与患者的沟通与交流，及时了解患者的需求和反馈，不断改进护理服务。 三、未来展望 展望未来，我将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，带领骨科护理团队不断前行。我们将继续加强团队建设与管理，提升护理质量和服务水平；同时，积极探索新的护理模式和方法，为患者提供更加优质、高效的护理服务。我相信，在院领导的正确领导下和全体同事的共同努力下，骨科的护理工作一定会取得更加辉煌的成就！ 谢谢大家！ 骨科护士长述职报告 2 尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好！ 我是骨科的护士长，今天很荣幸能够站在这里，向大家汇报我一年来的工作情况和心得体会。 一、工作概况 在过去的一年里，我紧密围绕医院和科室的中心工作，以患者满意为目标，积极履行护士长职责，努力提升骨科护理工作的整体水平。通过全体护士的共同努力，我们科室在护理质量、患者满意度、科研教学等方面均取得了显著成绩。 1. 强化护理质量管理：我坚持每日查房制度，对危重患者和特殊病例进行重点监控，确保各项护理措施的有效执行。同时，我定期组织护理质控会议，对护理工作中存在的问题进行梳理和分析，制定改进措施并跟踪落实效果。 2. 优化护理服务流程：针对骨科患者特点，我们优化了入院宣教、术前准备、术后康复等一系列护理服务流程。通过简化流程、提高效率，我们为患者提供了更加便捷、高效的护理服务。 3. 加强护患沟通：我深知护患沟通的重要性。因此，我鼓励护士们多与患者交流，了解患者的需求和感受，及时解答患者的疑问和困惑。通过我们的努力，患者对我们的信任度和满意度不断提高。 4. 推动科研与教学：我注重护理科研与教学工作的'结合。在过去的一年里，我们科室成功申报了多项护理科研项目，并发表了多篇学术论文。同时，我还积极参与护理教学工作，为培养更多优秀的护理人才贡献了自己的力量。 二、存在问题与反思 在取得成绩的同时，我也清醒地认识到我们科室在护理工作中仍存在一些问题和不足。例如，部分护士在专业技能方面还有待提高；护理文书的书写质量仍需加强等。针对这些问题，我将认真反思并采取有效措施进行改进。 三、未来规划 展望未来，我将继续以患者为中心，以质量为核心，带领骨科护理团队不断追求卓越。我们将继续加强护理质量管理、优化护理服务流程、加强护患沟通、推动科研与教学等工作。同时，我还将积极探索新的护理模式和方法，为患者提供更加个性化、人性化的护理服务。我相信，在大家的共同努力下，骨科的护理工作一定会迎来更加美好的明天！ 谢谢大家！ 骨科护士长述职报告 3 尊敬的院领导、各位同事： 大家好！ 我是骨科的护士长，很荣幸在此向大家汇报过去一年我在护理管理、团队建设、患者服务及专业发展等方面的工作情况。 一、护理管理与质量提升 在过去的一年里，我始终将护理质量作为科室工作的核心，通过完善护理管理制度、优化护理流程、加强质量控制等措施，不断提升护理服务质量。我们定期组织护理查房、病例讨论，确保每位患者都能得到科学、规范的护理。同时，引入患者满意度调查机制，及时收集患者反馈，针对问题进行整改，有效提升了患者满意度。 二、团队建设与人才培养 骨科护理工作繁重且专业性强，我深知团队建设的重要性。因此，我注重培养护士的专业技能和团队协作能力，通过定期组织业务培训、技能考核、团队建设活动等方式，提高团队的整体素质。此外，我还积极鼓励和支持护士参加学术交流、进修学习，不断提升个人专业能力，为科室的长远发展储备人才。 三、患者服务与人文关怀 骨科患者往往伴随着疼痛、活动受限等问题，我始终强调“以患者为中心”的服务理念，要求全体护士在护理过程中注重细节，关注患者的心理变化和情感需求，提供温馨、细致的人文关怀。我们建立了完善的疼痛管理体系，通过药物、物理、心理等多种手段减轻患者疼痛；同时，加强健康宣教，帮助患者树立战胜疾病的信心，提高自我管理能力。 四、专业发展与科研创新 在专业发展方面，我紧跟医学前沿，关注骨科护理领域的最新进展和研究成果，积极将新知识、新技术引入科室护理工作中。同时，我鼓励并支持科室成员参与科研项目和学术论文撰写，提升科室的科研能力和学术影响力。通过不断学习和实践，我们的护理团队在骨科护理领域取得了显著的成绩。 五、存在问题与改进措施 尽管在过去的一年中我们取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处。例如，在部分复杂病例的.护理过程中，我们的经验和技术还有待提高；在护理质量控制方面，还需要进一步细化和完善相关制度。针对这些问题，我计划在未来一年中加强护士的专业培训和技术指导，提高复杂病例的护理能力；同时，完善护理质量控制体系，确保每一项护理工作都能达到最优标准。 总之，作为骨科护士长，我将继续秉持“患者至上、质量第一”的原则，带领我的团队不断努力、不断进步，为骨科患者提供更加优质、高效的护理服务。 骨科护士长述职报告 4 尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好！ 我是骨科的护士长，时光荏苒，转眼间又到了一年的述职时刻。在此，我谨代表骨科护理团队，向大家汇报过去一年我们在护理管理、患者服务、团队建设及个人成长等方面的工作情况。 一、护理管理精细化与标准化 本年度，我着重推进了护理管理的精细化与标准化进程。通过修订和完善护理制度、优化护理流程、加强护理质量控制等措施，确保了护理工作的规范性和有效性。我们建立了护理风险评估机制，对高风险患者进行重点监控和干预；同时，引入信息化管理手段，提高了护理工作效率和准确性。 二、患者服务人性化与个性化 在患者服务方面，我始终强调人性化与个性化的服务理念。我们注重患者的心理感受和情感需求，通过提供温馨舒适的住院环境、开展多样化的健康教育活动、提供个性化的.康复指导等方式，增强患者的满意度和信任感。同时，我们还建立了患者随访制度，定期了解患者的康复情况和生活状况，为他们提供持续的关怀和支持。 三、团队建设与能力提升 骨科护理工作不仅需要扎实的专业技能，还需要良好的团队协作能力和沟通能力。因此，我注重团队建设与能力提升工作。通过组织定期的业务培训、技能竞赛、团队建设活动等方式，激发护士的学习热情和创造力；同时，加强与其他科室的沟通与协作，形成了良好的跨学科合作氛围。此外，我还鼓励护士积极参与科研项目和学术交流活动，提升个人专业能力和科研素养。 四、个人成长与反思 作为骨科护士长，我深知自己的责任重大。在过去的一年中，我不断学习新知识、新技能，努力提升自己的管理能力和专业素养。同时，我也认真反思自己在工作中的不足和失误，积极寻求改进方法和措施。通过不断学习和实践，我逐渐成长为一名更加成熟、更加专业的护理管理者。 五、展望未来 展望未来，我将继续秉持“患者至上、质量第一”的原则，带领骨科护理团队不断前行。我们将进一步加强护理管理、优化护理流程、提升护理服务质量；同时，注重团队建设与能力提升工作，打造一支高素质、高效率的护理团队。我相信在院领导的正确指导下和全体同事的共同努力下我们一定能够取得更加辉煌的成绩！ 谢谢大家！ 骨科护士长述职报告 5 时光流逝，去年的“三甲复审”、“临床护理重点专科建设”还历历在目，转眼也即将画上圆满的句号。在这一年的工作中，感谢医院领导对我工作的支持与肯定，感谢科室各位医生和护理姐妹们的团结协作及信任。回顾年初的综合目标管理责任书，将近年底，却稍感遗憾，工作中因为大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中没有完成工作，希望在明年的工作中能够继续努力，主要从创建青年文明号，改变培训方式，改革责任制整体护理及医护一体化工作模式等多方面基本完成了各项工作。现总结如下： 一、深化核心制度，提高护理安全质量 1、核心制度贯彻护士工作的每一项，只有把核心制度融会贯通，在临床中才会杜绝护理差错事故的发生，尤其科室年轻护士较多，且在今年的护理管理中，实行能级管理，我科零级、一级、二级护士较多，故对二级以下年轻护士重点培训核心制度，定期组织学习，晨会提问，防患于未然。 2、核心制度的落实 (1)主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对第二日静滴液体，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题。 (2)规范诊疗本、长期及临时输液卡格式，字迹清晰，颜色一致。 (3)每天严格交接班，尤其对绝对卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤管理，降低并发症的发生，在今年的护理工作中，全年无压疮、坠床、导管脱落，有2例输血反应，2例输液反应，1例过敏反应，均健康出院。 3、分管病历的责任护士不定期检查护理文件的书写情况，建立温馨留言本，对出现的问题，进行留言，督促年轻护士成长，护士长每周不定时检查，保障病历的准确性。 4、按照医院规定，科室病历在病人出院后3天送至病案室，由于骨科医生忙于手术，建立出院病人登记本，督促、监督、检查病历的时效性。 5、对科室实习的护生严格带教，严格落实核心制度，在每月一轮的实习中，凡进入我科实习的护生，均学习核心制度，不定期提问，出科进行理论及操作考试，最后做好放手不放眼的.带教模式。 二、改革工作模式，提高护士积极性 1、在护理部领导的号召及带领下，我科在初实行责任制整体护理排班模式，根据白天责任护士的人数进行病房分管，即1名责任护士分管8-12个病人，实行整体护理，做好8小时在岗，24小时照顾的连续护理。 2、我科医生每天早晨查完房后便需到手术室做手术，与病人接触时间较短，沟通较少，而责任护士每天与病人接触，对病人病情变化、药物反应、治疗以及病人的心理变化了解最清楚，为了更好的促进病人康复，增加病床周转，提高病床使用率，在责任制整体护理的基础上实行了医护一体化医护合作模式，即在查房、病历讨论、全院会诊、业务学习中时刻与医生一起查房、一起学习，使病人得到更加高质高效的治疗，提高了医护及患者满意度。 3、改革排班模式，实行责任制整体护理工作模式后，将责任护士分管病房纳入排班中，运用英文的Day(D)和Night(N)进行排班的整改，让大家知道每天分管病房的情况，从而更好的护理病人。 4、运用品管圈管理方法提升护理管理质量，目前科室开展品管圈两项，都在进行中，一项是“提高术后伤口引流量准确率”，一项是“提高骨科膝关节置换术后康复效果”的品管圈。通过开展品管圈，赋予圈长、圈员一定的权利，鼓励大家勇于创新，勇于探索，起到了良好的带头作用。 三、转变培训方式，深化继续教育，提升整体素质 1、业务学习形式为了提高科室护士科研能力，在12月的护理科务会上，让各位护理姐妹翻阅核心期刊论著，打印为电子版并做成幻灯，在学习之前会遇到很多科研问题，每月的业务学习中一一解答，目前科室人员基本了解科研论文的格式并主动提问科研意向。 2、护理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性，每次考核中总是存在很多问题，从9月开始，科室在每周三下午14:00组织操作演示，尤其对2级以下护士及实习学生，规范大家操作流程，提高操作技能，学习中不断进步。 3、理论学习晨会时间共同学习理论知识，涵盖月重点掌握内容，医院发展时势动态，核心制度等，且在今年医院组织的多次理论考试及院区组织的核心制度考试中，我科护士考试合格率100%。 4、继续教育俗话说“活到老，学到老”，医学是一门复杂的学问，需要大家不断继续学习，才能够提高自身综合素质，在改革学分制后，年初为科室护理姐妹制定目标，大家利用自己闲暇时间进行学习，提升自身素质，且在护理部领导及院区领导的大力支持下，我有幸被医院安排去四川大学华西医院骨科进修学习，通过三个月的学习使我开拓了视野，改变了护理管理理念，提升了自身业务能力，得到了良好的启发。 5、护理科研通过改变培训模式，使各位护理人员对科研有了一定的了解及认识，目前科室已有1-2名护士有意向往科研方向发展，故在明年的护理工作中，我科的科研能力及科研数量应该会有所增长，争取在明年的工作中带领大家发表XX，完成立项工作。 四、深化优质护理服务，提升患者满意度 1、在医院领导及团委领导的大力支持下，我科在年初成功申报了“卫生厅青年文明号”，这离不开科室所有人的共同努力，自从开展创建“青年文明号”活动以来，我们的优质护理服务工作也得到了大力发展，创新服务方法，改善服务环境、提供便民服务。围绕“以病人为中心”，形成急病人所急，想病人所想，帮病人之所需，解病人之所难，体现了“以人为本，服务至上”的服务理念。 2、今年的病人中以四肢外伤、椎体疾病及骨质疏松疾病为首，对疼痛及卧床皮肤管理尤为棘手，大家齐心协力，共同做好卧床患者的各项护理，减轻患者疼痛，提高康复效果，为病人提供舒适环境，在今年的截瘫患者护理中，我科成功治愈一例院外截瘫压疮一月的患者，得到了病人及家属的好评，目前科室截瘫患者无一人发生卧床并发症。 五、科室明年工作计划 1、组建科研团队，完成科研立项，撰写科研论文; 2、希望能够选派或安排科室护理人员出去进修学习; 3、继续做好品管圈工作，将此管理方法持之以恒运用的骨科病房的管理中，提升护理质量，提高护理安全。 4、做好能级护理工作量的分配及培训工作 5、量化绩效考核，做到多得多劳。 6、强化责任制整体护理，对病人康复锻炼工作做到亲力亲为。 在辛勤的工作中，已尽年底，在完成护理综合目标的同时，我们本着“以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，全年科室无护理不良事件发生，无护理差错事故发生，希望在新的一年里，我们继续携手，团结一致，踏实敬业，在圆满完成工作的同时，大力开展科研工作，组建科研团队，灌输科研意识，使骨二科护理人员不仅在工作中表现一流，在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进，走在医院的前列，为科室和医院的发展做出更大的贡献! 骨科护士长述职报告 6 我叫xxx，大专学历，中国共产党党员，主管护师，现任骨科护士长。95年毕业于许昌卫校、99年毕业河南省职工医学院。工作以来，曾多次参加许昌市、长葛市卫生局举办的护理知识竞赛与技术操作比武并获奖。20xx年获许昌市中医护理知识竞赛一等奖，20xx年在《中外医疗》杂志发表护理论文一篇。 20xx年，中医院新一届领导班子赫然成立。他的睿智领导、英明决策、雷厉风行的工作作风感染了我们，唤醒了我们、鼓舞了我们，骨科焕发了崭新的精神风貌。我们团结一致、通力合作，既分工明确又做到和谐统一。主任负责组织病员、手术治疗，我负责组织收入、管理病人、精心护理。一年来，在全科人员的共同努力下，共收治病人500人次，总收入达210万元，纯收入达95万元。 20xx年，我本人的具体工作开展如： 一、积极迎检。 我在认真学习"创二甲"评价标准的前提下，高标准、严要求地准备各项创二甲资料，力求做到精益求精。 支持并配合科职能科室，又快又好地完成下达的各项任务，落实了十六项护理核心制度，明确各级岗位职责，规范了中西医专科护理常规。 二、积极创收。 我科在做好西医护理技术操作的同时，与科主任协商，探索开展了中药熏洗、中药涂擦、中药贴敷、磁热疗法、拔火罐等几项中医护理技术操作，既增加了科室的业务收入，又促进了患者肢体功能的恢复；充分利用医院的设备资源，督促提醒管床医生重视高氧液的治疗和创收的双重作用，力求让每位患者享受到医疗高科技带来的福音。 三、加强护理质量管理。 按照年初工作计划，每月组织业务学习，每季度进行中医知识培训，不定时进行相关护理知识提问并记录，这个举措有提高了科内护士主动学习的积极性。成立科内护理质控组，及时发现工作中存在的问题与不足，认真总结、讨论、整改，每月组织召开护理人员会议，搜集整理工作中的一些心得体会：比如留置针的护理、气压治疗仪的``应用、压疮的预防措施、老年病人的心理护理等，互相交流，总结经验，并为以后书写护理论文供给可靠的素材。 四、加强了患者的安全管理。 1、完善了各项规章制度，强化护理风险意识。建立了防范应急预案和处理流程，规范了各项护理文书书写，严格遵循护理技术操作规程，有效遏制了护理不良事件的发生。一年来，无重大护理差错发生。 2、落实了患者的身份识别制度，配戴腕带，悬挂床头卡，病室内悬挂张贴温馨提示 3、坚持护士长夜查房制度。夜班和节假日是工作中的一个薄弱环节，工作人员少，突事件多，有急诊时与各检查科室联络又多，所以坚持夜查房，及时解决护理难题，保证急诊的绿色通道，供给充足的后勤保障。 4、多次组织科室人员学习院感知识、手卫生知识，并成立科内院感监控小组，监督科室人员的手卫生、标准预防等，大大减少了院内感染的发生。 在充满挑战与机遇的20xx年，如果领导信任，同志们认可，我将在去年的基础上，做好以下几项工作： 一是认真学习十八大会议精神。学习贯彻十八大精神是全党当前和今后一个时期的头等大事。作为一名党员，我要服从组织安排，要学习好、领会好、贯彻好十八大精神，进一步提高认识，把思想和行动统一到医院和科室的发展上来。 二是积极组织病源，提高科室经济收入。宣传科室的特色和技术力量，利用我院新农合独特的政策优势，加强与周边卫生员的联系，加大出院患者的回访力度。增强护患沟通，力求诊一位患者，交一位朋友。在以前的基础上，经过学习、交流等形式，不断开展新技术、新项目；利用痊愈患者的宣传力量，扩大科室的知名度，增加入住病人数，从而提高科室的经济收入。20xx年，我科力求到达业务收入三是开展优质护理服务。牢固树立科室护士优质护理服务新理念，根据"创二甲"精神要求及现行医疗环境的需要，供给有效的优质护理服务、给患者以人文关怀已成为当务之急。患者从入院到出院，建立系统的健康指导及切实可行的护理计划。深入病房，从细节着手，发现工作中的不足，从基础护理到专科护理，从常规护理到优质护理，既遵循医嘱又不拘泥于医嘱，为患者供给周到满意的服务。 四是加强科室管理，确保医疗安全。落实各项核心制度，规范技术操作和医疗文书书写，并及时督促医生、护士时书写病历。加强业务学习，提高科室人员的业务素质。时刻警醒提高服务质量，加强工作职责心。增强医患、护患沟通，重视患者的每一个主诉。加强重点病人的管理，危重病人、急诊病人、老年病人、输血病人、特殊用药病人等。 各位领导、同志们，在20xx年，如果能够我继续担当重任，我将以党的十八大精神为导向，以创二甲工作要求为准绳，以院领导的指示精神为导向，继续发扬南丁格尔的敬业奉精神，脚踏实地的做好本职工作，为中医院光辉灿烂的明天贡献星星之火，为中医院扬眉吐气的明天增添一抹新绿。 骨科护士长述职报告 7 在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理效劳质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标，骨科制定工作方案如下： 一、突出专科特色，打造护理品牌 护理作为专业技术行业，应在时机与挑战中找准适宜的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名职责护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求到达效果。准备在20xx年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。 二、抓好质量管理 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。 2、使标准化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，构成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。 三、进行标准化培训 1、配合护理部，建立护士标准化培训。不一样年资、本领的护士进行不一样的培训，让大家养成主动学习的习惯。 2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的`形式。让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，大家一齐讨论，共同解决问题。 3、每一天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。 4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。 四、整理好护理流程和告知 1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的根底，我们在根底护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。方案在本科现有的工作流程的根底上，细化每个环节，真正做到贴合临床工作实际、切实可行。 2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特殊考前须知、专科康复的告知。 五、切实落实“以病人为中心“的效劳 完成护士观念上的转变，把过去的“要我效劳“转变为“我要效劳“。提高护士的礼仪与素养，创自我的护理名牌。把“以病人为中心“的效劳，具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。 六、培养优秀的团队 发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。 让每个人都参与管理，以增强其职责感和主人翁意识。 七、做好信息的传达和文件的整理 每次参加医院开会的第二天晨会时对资料进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，进取融入医院文化建设中。 八、开展护理本钱效益的研究 防止资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。定量分析，以尽量少的劳动消耗与物质消耗，供应更多的适合社会需要的卫生效劳，取得较好的经济效益和社会效益。 骨科护士长述职报告 8 20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全科护理人员在院长重视及护理部直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下 一、认真落实各项规章制度 1严格执行规章制度是提高护理质量，是确保医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对2次，并有记录 (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液瓶签，一年来未发生大的护理过失。 3、认真落实骨科护理常规及手外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备八种操作处置盘 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年方案、月方案重点进行催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周参加护士长例会，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反响护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并及时反响，不断提高护士长的管理水平…… 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语。 2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的.问题提出了整改措施，评选出了最正确护士。 3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。 4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。 3、科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论知识和骨科知识 4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理 5、坚持了护理业务查房：每月进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以到达提高业务素质的目的。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。 3、一次性用品使用均能及时毁形，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 4、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：200 84消毒液)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：200 84消毒液)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 存在问题： 1、个别护士素质不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准 3、由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。 骨科护士长述职报告 9 一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作总结情况如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理护士职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： （1）护理操作时要求三查七对； （2）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，幵有记录； （3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、讣真落实骨科护理常觃及显微外科护理常觃，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了幵发症的发生。 二、加强护理护士医德医风建设 1、继续落实护士行为觃范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培讦。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期戒不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，幵对满意度调查中存在的.问题提出了整改措施，评选出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为觃范教育及护理基础知识、与科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。 三、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录不考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，幵根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，幵监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，幵提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，幵学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，幵及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面： 5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 四、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，幵记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，幵记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，幵定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试 检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，幵用消毒液擦拭）。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 五、提高护理护士业务素质 1、对在职护士进行三基培讦，幵组织理论考试。 2、不医务科合作，聘请与家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高与业知识。 3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。 4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），幵评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧； 急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃； 手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探认，以达到提高业务素质的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培讦，内容为基础护理不与科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。 9、全院有5名护士参加护理大与自学考试，有3名护士参加护理大与函授。 六、护理护士较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，讥病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房不病人谈心。 3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送 病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理护士撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第xx届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。 七、存在问题： 1、由于护理护士较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 2、病房管理尚不尽人意。 3、个别护士素质不高，无菌观念不强。 4、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 骨科护士长述职报告 10 随着时间的推移，去年的“三大回顾”和“临床护理重点专业建设”依然生动。转眼间，20XX将迎来一个成功的结局。在今年的工作中，我感谢医院领导对我工作的支持和肯定，感谢科室的医生和护士姐妹们的团结、合作和信任。回顾20XX年初的全面目标管理责任书，我对年底感到有点遗憾。由于大家的忙和我的疏忽，我没能完成科研工作。我希望在明年的工作中继续努力，主要从建立青年礼仪号和改变培训方式、改革责任制、一体化护理和一体化医疗工作模式等方面基本完成各项工作。总结如下： 一、深化核心体系，提高护理安全质量 1、核心系统实现了各项护理工作。只有整合核心系统，才能杜绝临床实践中护理差错和事故的发生，尤其是科室年轻护士较多。在今年的护理管理中，实行能级管理，我们科室零级，有很多一、二级护士。因此，应组织二级以下年轻护士重点培训核心系统定期学习，并在晨会上提问，以防出现问题。 2、核心系统的实施： （1）主班和治疗班每天中午检查病房医嘱，小班夜班在第二天用两班或大班夜班检查静脉滴注，护士长每周星期一和星期五检查医生的医嘱，并检查病历的书写情况。 （2）规范诊疗书、长期和临时输液卡的格式，字迹清晰，颜色一致。 （3）每天严格交接班，特别是绝对卧床不起的患者，定期翻身拍背，做好皮肤管理，减少并发症的发生。在本年度护理工作中，全年无压疮、倒床、导管脱落，输血反应2例，输液反应2例，过敏反应1例，均健康出院。 3、负责病案的责任护士不定期检查护理文件的书写情况，建立温馨留言簿，对问题留言，监督年轻护士的成长，护士长每周不定期检查，确保病案的准确性。 4、根据医院规定，科室病历应在患者出院三天后送到病历室。由于骨科医生忙于手术，应建立出院患者登记簿，以监督、监督和检查病历的及时性。 5、严格教护生在科室实习，严格执行核心制度。在每月一轮的实习中，所有进入本系实习的护生都学习核心系统，不时提问，离开本系进行理论和操作考试，最终在“放手不看”的教学模式中做好工作。 二、改革工作模式，提高护士注意力 1、在护理部领导的号召和领导下，我科于20XX年初实施值班制整体护理排班模式，按白天值班护士人数划分病房，即1名值班护士负责8-12名患者，实施全面护理，8小时内做好，24小时连续护理。 2、每天早上检查完房间后，我们的医生需要去手术室做手术。与患者接触时间短，沟通少。然而，值班护士每天都与患者接触，最了解患者的病情变化、药物反应、治疗和心理变化。为更好地促进患者康复，增加病床周转率，提高病床利用率，在岗位责任制和整体护理的基础上，实施一体化医疗合作模式，即，在查房、病历讨论、医院会诊和业务学习中，始终与医生一起进行查房和学习，使患者能够得到更优质高效的治疗，提高医疗和患者的满意度。 3、改革排班模式，实施责任制整体护理工作模式后，将负责病房的责任护士纳入排班，并使用英语昼间（d）和夜间（n）进行排班纠正，让大家每天都能了解主管病房的情况，从而更好地照顾患者。 4、运用质控圈管理方法提高护理管理质量。目前，该科正在开展两项质控圈，一项是“提高术后伤口引流的准确性”，另一项是“提高骨科膝关节置换术后的康复效果”。通过品管圈的发展，我们赋予圈内领导和圈内成员必要的'权利，鼓励大家勇于创新和探索，发挥了良好的引领作用。 三、转变培养模式，深化继续教育，提高整体素质 1、专业学习的形式。为了提高科室护士的科研潜力，在2012年12月的护理部会议上，要求所有护士姐妹阅读核心期刊的作品，打印成电子版，并制作成幻灯片。他们在学习之前会遇到很多科研问题，在20XX的月度业务学习中，部门员工基本了解科研论文的格式，并主动询问科研意向。 2、护理操作在以往的工作中忽视了操作的重要性，每次评估都存在很多问题。自20XX年9月以来，科室每周三下午14:00组织手术演示，特别是针对二级以下护士和实习生，以规范每个人的手术流程，提高手术技能，并在学习中不断提高。 3、在上午的理论学习会上，我们一起学习理论知识，在医院组织的多次理论考试和今年医院组织的核心系统考试中，涵盖每月重点信息、医院发展现状、核心系统等，我们科护士的合格率为100%。 4、继续教育俗话说，“活到老学到老”。医学是一门复杂的知识。我们需要继续学习，以提高我们的综合素质。学分制改革后，我们在年初为科室护士设定了目标。我们利用闲暇时间学习，提高自己的素质，在护理部和病区领导的大力支持下，我有幸被医院安排到四川大学华西医院骨科学习。通过三个月的学习，我开阔了视野，改变了护理管理的观念，提高了我的业务潜力，并得到了很好的启发。 5、通过改变培训模式，护理科研使全体护理人员对科研有了必要的了解和理解。目前，该科有1-2名护士对科学研究的发展感兴趣。因此，在明年的护理工作中，我们科室的科研潜力和数量应该有所增加，力争在明年的工作中带领大家发表文章，完成项目立项。 四、深化优质护理服务，提高患者满意度 1、在医院领导和团委领导的大力支持下，我科于年初成功申请了“卫生部青年礼节号”，这与各科室负责人的共同努力是分不开的。“青年礼貌号”活动开展以来，我院优质护理服务也得到大力发展，创新服务方式，改善服务环境，为人民群众带来便捷服务。围绕“以患者为中心”的理念，形成“以人为本、服务为本”的服务理念，满足患者的迫切需求，思考患者的想法，帮助患者的需求，解决患者的困难。 2、今年的患者主要是四肢创伤、椎体疾病和骨质疏松症。疼痛和卧床皮肤的处理尤其困难。我们共同努力，做好卧床病人的护理工作，减轻病人痛苦，提高康复效果，为病人带来健康 骨科护士长述职报告 11 时光流逝，去年的“三甲复审”、“临床护理重点专科建设”还历历在目，转眼20XX年也即将画上圆满的句号。在这一年的工作中，感谢医院领导对我工作的支持与肯定，感谢科室各位医生和护理姐妹们的团结协作及信任。回忆20XX年初的综合目标管理职责书，将近年底，却稍感遗憾，工作中因为大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中没有完成工作，期望在明年的工作中能够继续努力，主要从建立青年礼貌号，改变培训方式，改革职责制整体护理及医护一体化工作模式等多方面根本完成了各项工作。现总结如下： 一、深化核心制度，提高护理安全质量 1、核心制度贯彻护士工作的每一项，只有把核心制度融会贯穿，在临床中才会杜绝护理过失事故的发生，尤其科室年轻护士较多，且在今年的护理管理中，实行能级管理，我科零级、一级、二级护士较多，故对二级以下年轻护士重点培训核心制度，定期组织学习，晨会提问，防患于未然。 2、核心制度的落实 （1）主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对第二日静滴液体，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题。 （2）标准诊疗本、长期及临时输液卡格式，字迹清晰，色彩一致。 （3）每一天严格交接班，尤其对绝对卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤管理，降低并发症的发生，在今年的护理工作中，全年无压疮、坠床、导管脱落，有2例输血反响，2例输液反响，1例过敏反响，均健康出院。 3、分管病历的职责护士不定期检查护理文件的书写状况，建立温馨留言本，对出现的问题，进行留言，催促年轻护士成长，护士长每周不定时检查，保障病历的准确性。 4、按照医院规定，科室病历在病人出院后3天送至病案室，由于骨科医生忙于手术，建立出院病人登记本，催促、监督、检查病历的时效性。 5、对科室实习的护生严格带教，严格落实核心制度，在每月一轮的'实习中，凡进入我科实习的护生，均学习核心制度，不定期提问，出科进行理论及操作考试，最后做好放手不放眼的带教模式。 二、改革工作模式，提高护士积极性 1、在护理部领导的号召及带着下，我科在20XX年初实行职责制整体护理排班模式，根据白天职责护士的人数进行病房分管，即1名职责护士分管8—12个病人，实行整体护理，做好8小时在岗，24小时照顾的连续护理。 2、我科医生每一天早晨查完房后便需到手术室做手术，与病人接触时间较短，沟通较少，而职责护士每一天与病人接触，对病人病情变化、药物反响、治疗以及病人的心理变化了解最清楚，为了更好的促进病人康复，增加病床周转，提高病床使用率，在职责制整体护理的根底上实行了医护一体化医护合作模式，即在查房、病历讨论、全院会诊、业务学习中时刻与医生一齐查房、一齐学习，使病人得到更加高质高效的治疗，提高了医护及患者满意度。 3、改革排班模式，实行职责制整体护理工作模式后，将职责护士分管病房纳入排班中，运用英文的Day（D）和Night（N）进行排班的整改，让大家明白每一天分管病房的状况，从而更好的护理病人。 4、运用品管圈管理方法提升护理管理质量，目前科室开展品管圈两项，都在进行中，一项为哪一项“提高术后伤口引流量准确率”，一项为哪一项“提高骨科膝关节置换术后康复效果”的品管圈。透过开展品管圈，赋予圈长、圈员必须的权利，鼓励大家勇于创新，勇于探索，起到了良好的带头作用。 三、转变培训方式，深化继续教育，提升整体素质 1、业务学习形式为了提高科室护士科研潜力，在20XX年12月的护理科务会上，让各位护理姐妹翻阅核心期刊论著，打印为电子版并做成幻灯，在学习之前会遇到很多科研问题，20XX年每月的业务学习中一一解答，目前科室人员根本了解科研论文的格式并主动提问科研意向。 2、护理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性，每次考核中总是存在很多问题，从20XX年9月开始，科室在每周三下午14：00组织操作演示，尤其对2级以下护士及实习学生，标准大家操作流程，提高操作技能，学习中不断进步。 3、理论学习晨会时间共同学习理论知识，涵盖月重点掌握资料，医院开展时势动态，核心制度等，且在今年医院组织的屡次理论考试及院区组织的核心制度考试中，我科护士考试合格率100%。 4、继续教育俗话说“活到老，学到老”，医学是一门复杂的学问，需要大家不断继续学习，才能够提高自身综合素质，在改革学分制后，年初为科室护理姐妹制定目标，大家利用自己闲暇时间进行学习，提升自身素质，且在护理部领导及院区领导的大力支持下，我有幸被医院安排去四川大学华西医院骨科进修学习，透过三个月的学习使我开拓了视野，改变了护理管理理念，提升了自身业务潜力，得到了良好的启发。 5、护理科研透过改变培训模式，使各位护理人员对科研有了必须的了解及认识，目前科室已有1—2名护士有意向往科研方向开展，故在明年的护理工作中，我科的科研潜力及科研数量就应会有所增长，争取在明年的工作中带着大家发表文章，完成立项工作。 四、深化优质护理效劳，提升患者满意度 1、在医院领导及团委领导的大力支持下，我科在年初成功申报了“卫生厅青年礼貌号”，这离不开科室所有人的共同努力，自从开展建立“青年礼貌号”活动以来，我们的优质护理效劳工作也得到了大力开展，创新效劳方法，改善效劳环境、带给便民效劳。围绕“以病人为中心”，构成急病人所急，想病人所想，帮病人之所需，解病人之所难，表达了“以人为本，效劳至上”的效劳理念。 2、今年的病人中以四肢外伤、椎体疾病及骨质疏松疾病为首，对疼痛及卧床皮肤管理尤为棘手，大家齐心协力，共同做好卧床患者的各项护理，减轻患者疼痛，提高康复效果，为病人带给舒适环境，在今年的截瘫患者护理中，我科成功治愈一例院外截瘫压疮一月的患者，得到了病人及家属的好评，目前科室截瘫患者无一人发生卧床并发症。 五、科室明年工作方案 1、组建科研团队，完成科研立项，撰写科研论文； 2、期望能够选派或安排科室护理人员出去进修学习； 3、继续做好品管圈工作，将此管理方法持之以恒运用的骨科病房的管理中，提升护理质量，提高护理安全。 4、做好能级护理工作量的分配及培训工作 5、量化绩效考核，做到多得多劳。 6、强化职责制整体护理，对病人康复锻炼工作做到亲力亲为。 在辛勤的工作中，20XX年已尽年底，在完成护理综合目标的同时，我们本着“以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，全年科室无护理不良事件发生，无护理过失事故发生，期望在新的一年里，我们继续携手，团结一致，踏实敬业，在圆满完成工作的同时，大力开展科研工作，组建科研团队，灌输科研意识，使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流，在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进，走在医院的前列，为科室和医院的开展做出更大的奉献！ |
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