标题 | 配送员岗位职责 |
范文 | 配送员岗位职责15篇 在现实社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编收集整理的配送员岗位职责,希望能够帮助到大家。 配送员岗位职责1 1、根据体统提供的'订单信息安全,准时收送外面订单,及时返还订单欠款; 2、能够掌握软件系统的操作使用,整理并呈递相关业务单据和资料; 3、处理商户问题,反馈商户意见; 4、突发事件的处理; 5、车辆保养及维护。 配送员岗位职责2 一、基本要求: 1、 要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情; 2、 必须服从上级领导的工作安排和调配; 3、 送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度) 二、具体职责: 1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各 规定、决定。 2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的'票据提货、送货。 3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签 字。散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。 4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。 5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。 6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。 7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清; 8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间; 9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。 10、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送 货员验收后必须于送货当天退回车间,并与库管员作好交接手续。 11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎; 12、未经允许,不私自公车私用。 13、完成上级领导交办的其它工作。 配送员岗位职责3 1、执行公司安排,安全、快捷、准确的完成日常配送工作; 2、确保客户购买商品(烟酒,副食,生蔬)不受损失并准确及时送至客户手中 3、按业务要求接受培训,学历并理解小嘿马经营理念 4、宣传公司开展合作新业务及服务措施。 配送员岗位职责4 一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。 二、岗位描述 (一)工作纪律: 1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 3、上班时间不私自无故外出。 4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。 5、任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。 6、安全地配送公司商品到销售网络终端,做好货款的回收,做到帐、货、钱一致; 7、严以律己,及时上缴货款,做到日清日缴,不拖延和过日; 8、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣; 9、完成上级领导交办的其他工作。 (二)安全出车: 1、出车前按要求检查车况(油、水、电); 2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整 3、按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和操作规程,积极提出有关行车安全的合理化建议,做到无任何事故; 4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门 5、按时到岗,及时送货,不松懈出车 6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录,发现问题及时排除或上报; (三)配送流程: 1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的'单据完整、清楚、准确、及时。 2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致,包装是否完好,认真填写配送单据记录。 3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单,所有单据准确无误。确认货物及单据,货物是否有遗漏; 4确保账货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。 5、货物装运要求摆放合理,不野蛮装运; 6、安全准时无差错的送货给客户,并能提出好的改善意见,不与顾客发生冲突,客户满意度100%; 7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。 8、认真填写配送记录,对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决; 9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 10、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿; 11、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。 (四)、规范服务: 1、配送人员穿着干净整洁,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举止); 2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升。 2、车身干净、清洁,无污渍 3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作 4、不乱发牢骚和怨言,团结同事,严禁带着情绪工作; 5、做好客情,按规定及时调换货 6、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。 7、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。 8、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。 (五)、信息反馈: 1、认真填写每天汽车使用记录,每周上报配送主管。 2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全 3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导 配送员岗位职责5 1、接待门店顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售(配合); 2、负责做好货品销售记录、摆放工作(配合), 3、完成商品的'来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作(配合); 4、做好所负责店面的卫生清洁工作(配合); 5、配合门店在当地专业市场配送工作:(主要工作) 5、完成上级领导交办的其他任务。 每位新员工,不管有无经验,只要你还有激情,只要你有梦想,想挣钱,想提高自己,欢迎加入,公司提供岗前一对一培训,岗中一带一的持续学习培训机会。 配送员岗位职责6 职位描述: 只要你能禁得起风吹日晒。月薪过万不是梦!可直接来电咨询。 岗位职责: 1、及时接收客户外卖订单(不熟悉路线,外卖软件自带导航); 2、根据调度指派接到外卖订单后到商家取餐,送到指定客户手中。 岗位要求: 1、18—45周岁,身体健康,能吃苦。男女不限。 2、会骑电瓶车和使用手机导航。 每天工作12小时,提供午餐与晚餐 每月休假2天 薪资福利: 轻松做5000—6000 用心做7000—8000 拼命做10000以上 多劳多得!我们的单量多只要你不偷懒,月月拿高薪! 站点可提供住宿跟电瓶车。 兼职勿扰!!! 配送员岗位职责7 配送员的工作职责: 一、认真学习和贯彻执行《药品管理法》《药品经营质量规范》等法律法规和行政规章,认真执行公司各项质量管理制度。 二、按照《药品运输管理规定》等质量管理制度的要求,完成药品运输任务。对所运输的.药品质量负责。 三、熟悉分公司经营药品的运输方式和运输过程中应注意的问题。在保证药品质量和运输安全的前提下,安全及时将药品送到指定地点。 四、保证药品在搬运、装卸、运输过程中的质量,坚决制止可能影响药品质量的行为,确保药品安全。 五、凭提货单到仓库办理药品出库,清点核对。保证药物与单据所载项目相符,送货完成后,将收货单位签名盖章,并将回执交回给公司相关负责人,并做好货运记录。对运送途中所造成的药品损失负责。 六、积极参加公司组织的活动。参加所在部门和公司组织的教育与培训。 配送员岗位职责8 1.负责药品配送项目日常管理; 2.负责项目驻院代表管理; 3.负责配送医院相关科室、领导、招标办日常维护,采购等部门及时沟通协调保障项目药品正常供应; 4.负责供应商业务谈判; 5.领导安排的其他相关工作; 配送员岗位职责9 配送员岗位职责如下: 1、协助店长负责门市货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确)、 2、全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品、 3、协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清、 4、全面负责对送货单的商品配齐,协助店长调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理、并汇报给店长,给客户相应满意的.解决、 5、熟悉商品的进出地方,熟悉成都市地形,负责货款的回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全、 6、负责门市商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录、 7、注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户、 8、认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止)、 9、个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员、 10、尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣、 11、公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升、严禁带着情绪化工作、 配送员岗位职责10 一、在配送部经理的领导下,负责配送回收工作。 二、严以律己,相互督促,及时上缴贷款,做到日清日缴,不拖延和过日。 三、做到从出厂―运送―顾客清点签字―付款―回收―入库各环节的单据完善工作,做到单据清楚、准确。 四、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好,认真填写配送单据记录。 五、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿,若不愿承担责任者,则从工资中扣除。 六、确保配送、财务、仓库的.单据数量一致性,发现问题及时清查。 七、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 八、确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。 九、完成领导安排的其它工作。 配送员岗位职责11 配送员含义 配送员,也称为送货员,是指企业中负责按照货运单进行货物配送的人员,保证货物能安全、及时到达客户处。 配送员的直接上级是配送主管。 配送员岗位职责 1.协助装卸人员将待配送货物装载至货车上; 2.检查所配送货物的数量、包装情况,办理相关配送手续; 3.核对出库货物明细与货运单是否一致,做好出库复核工作; 4.根据客户要求和公司安排,合理安排配送路线和顺序,确保配送工作按时完成; 5.在货物运输途中,根据货物特性对其进行保管,保证货物安全到到客户方; 6.按照客户要求将洪武运送到指定地点交货卸车,进行货物验收,办理交付手续; 7.将客户及时签单,并将签收依据带回。 配送员任职条件 1.物流、运输、仓储相关专业中专以上学历; 2.熟悉配送工作流程; 3.具备1年以上配送或相关工作经验; 4.具备良好的沟通协调能力; 5.具备良好的语言表达能力及应变能力; 6.工作认真细致,具有责任心。 配送员职业发展 配送员的职业发展方向有2个,一是朝配送主管方向发展,熟悉配送路况,可以学着不断地优化配送路线,提高自己的管理能力,二是朝着仓储方向发展,成为仓库管理员,仓储工作于配送员有相通之处,都需要关注货物的特性,注意保管、保存条件等,学习仓储知识以及仓储管理经验,提高自己的相关技能,朝着仓储方向发展。 配送员收入 配送员的月收入一般在20xx-5000元之间,配送员的收入是与业绩相关的`,基本工资+业绩提成(+奖金),不同地区、不同行业的配送员也有差别,发达城市、知名企业的配送员收入比较高,一般在3000元以上。 配送员找工作可登陆猎头网投递简历 配送员岗位职责12 1、认真学习和贯彻执行《食品管理法》《食品经营质量规范》等法律法规和行政规章,认真执行公司各项质量管理制度。 2、按照《食品运输管理规定》等质量管理制度的要求,完成食品运输任务。对所运输的食品质量负责。 3、熟悉分公司经营食品的运输方式和运输过程中应注意的问题。在保证食品质量和运输安全的前提下,安全及时将食品送到指定地点。 4、保证食品在搬运、装卸、运输过程中的质量,坚决制止可能影响食品质量的`行为,确保食品安全。 5、凭提货单到仓库办理食品出库,清点核对。保证食品与单据所载项目相符,送货完成后,将收货单位签名盖章,并将回执交回给公司相关负责人,并做好货运记录。对运送途中所造成的食品损失负责。 6、积极参加公司组织的活动。参加所在部门和公司组织的教育与培训。 配送员岗位职责13 一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。 二、岗位描述 (一)、工作纪律: 1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 3、上班时间不私自无故外出。 4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。 5、公司每月给予配送手机补贴。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并严肃处理。 (二)、安全出车: 1、出车前检查水、油状况 2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整 3、途中安全行驶 ,不违反交通规则 4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门 5、按时到岗,及时送货,不松懈出车 6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿 7、定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味。 (二)配送流程: 1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。 2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 ,包装是否完好,认真填写认真填写配送单据记录。 3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。 4、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 5、确保帐货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。 6、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。 (三)、规范服务 1、配送人员穿着干净整洁 2、车身干净、清洁,无污渍 3、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作 4、做好客情,按规定及时调换货 5、收集竞品终端信息并及时上报 6、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。 7、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,还应给予警告。 8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的,承担相应责任及损失。 9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊行为,如因以上原因被投诉并造成影响或后果的.,严肃处理。 10、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。 四、信息反馈 1、认真填写每天汽车使用记录,每周上报配送主管。 2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全 3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导 配送员岗位职责14 商品在出货前,要详细清点商品规格数量是否准确无误。 装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品,要注意保护,易脏商品进行防水、防尘处理。 合理运用运输车辆空间,码放整齐,不得随意堆放。 合理规划配送路线,尽可能缩短运输距离,节约运输成本。 保证装卸、搬运和行车时商品的`绝对安全,避免人生伤害等时间发生。 运输途中,要遵守交通规则,正常行驶,禁止超速、抢行,避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。 送货到店后与店铺工作人员共同清点送货数量等,完成相关单据并交回。 根据仓库部指示带回相应店铺的物流发货商品及退货商品,清点好相关商品数量并带回相关单据。 配送员岗位职责15 1、入库: (1)协助司机装卸货。 (2)入库时检查货物跟单上的`货物数量、品种、编号等是否一致,包装有无破损,如有破损和少货,须让送货人签字(盖章)认可,以备日后办理相关手续,如无误签字留一份存档。 (3)按流程办理货物入库,转交库管,做入库单,并做好货到货架时的第二次对单。 (4)核准单据无误后签字存档。 2、出库: (1)根据客户发货通知单发货,做到单物相符;核对项目包括:客户名称、收货人、联系电话、收货人地址、货物名称、数量、编号,做到单单相符,确保无误。 (2)根据货物的体积、重量定相应的吨位车辆。 (3)协助司机装卸货物。 (4)拟定配送管理办法、配送计划和作业流程,并不断改进和完善。 |
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