标题 | 市场部岗位职责 |
范文 | 市场部岗位职责 15篇 在不断进步的时代,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的市场部岗位职责 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。 市场部岗位职责 1 公关市场部总监职位描述: 1、根据公司整体品牌战略确定核心传播信息,制定和组织公司的公关策略和计划,实施公关活动; 2、维护良好的传统媒体关系,包括电视、广播、平面、网络等;并挖掘适合公司传播的新媒体渠道及传播方式; 3、负责公司舆情管理机制完善,应对与处理负面新闻,进行危机管理 4、负责对外媒体文章的风格内容的把控和审核 任职资格: 1、8年以上工作经验,有媒体工作经验者优先; 2、有文案撰写、方案呈现、对外公关 3、具备优秀的文字撰写能力、较强的沟通能力以及新闻敏感度; 4、拥有良好的媒体关系网络。职位描述: 1、根据公司整体品牌战略确定核心传播信息,制定和组织公司的公关策略和计划,实施公关活动; 2、维护良好的传统媒体关系,包括电视、广播、平面、网络等;并挖掘适合公司传播的新媒体渠道及传播方式; 3、负责公司舆情管理机制完善,应对与处理负面新闻,进行危机管理 4、负责对外媒体文章的风格内容的把控和审核 市场部岗位职责 2 职责描述: 1、负责全国营销主题推广活动方案策划; 2、负责组织督导营销主题推广活动落地执行,并对所服务各销售大区活动执行进行总结、评价; 3、负责所服务各销售大区明星投放城市审核决策及费用报销审核; 4、负责市场信息调研与分析; 5、上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、三年以上全国市场管理工作经验,有成功全国营销活动案例; 2、优秀的沟通能力、创新能力、推动执行力 市场部岗位职责 3 1、负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略; 2、负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法; 3、向销售渠道提供产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等。 4、负责制定公司的品牌管理制度与流程的建设; 市场部岗位职责 4 1.每月定期组织召开市场开发工作分析会,对公司市场开发的各类指标分析结果上报集团总部。 2.负责对公司的市场开发工作进行指挥调度,及时解决市场开发过程中出现的问题,确保市场开发工作顺利进行。 3.认真贯彻集团下发的各项规章制度,根据实际情况修订、维护集团下发的各项规程制度,制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况、日常工作的检查管理工作。 4.负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务,协助公司其他分管副总完成公司的'其他业务工作。 市场部岗位职责 5 一、市场部职能: 1.实现企业销售目标。 2.制订和实施销售计划。 3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。 4.市场调研与市场预测。 5.策划。 6.销售工作的监察与评估。 二、市场部经理职责 1.服从上级领导,及时完成下达任务。 2.全面负责市场部日常管理工作。 3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。 4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。 5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。 6. 定期总结工作,并向厂长提交工作报告。 7. 市场开发。 8. 对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。 9. 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11. 其他临时性工作。 三、市场部经理助理职责 1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。 2.协助市场部经理处理日常管理工作。 3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4.审核业务往来单位。 5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。 6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7.其他临时性工作。 四. 市场调查人员职责 ⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。 ⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。 ⒊ 对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。 ⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。 ⒌ 市场发展趋势,总体特征调查。 ⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。 ⒎ 新产品、新技术开发方向调查。 ⒏ 经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。 ⒐ 建立情报搜集网络。 ⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。 ⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。 ⒓ 保守商业机密。 ⒔ 其他临时性工作。 五、 业务主办职责 ⒈ 完成市场部经理下达的销售任务,负责辖区内医院的开发、进药、回款。 ⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系,以及企业与经销商、经销商与医院的关系,保证销售渠道畅通与稳定,准确掌握药品销量。 ⒊ 制订月销售计划,报市场部经理,协助市场部制订阶段性销售计划。 ⒋ 及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议。 ⒌ 遵守企业销售管理制度,服从市场部经理的领导,配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。 ⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清,并完成所有工作交接。 ⒏ 宣传、介绍和推广企业产品(医、患、商),树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。 ⒐ 对所销售的药品负责。 六、 策划人员职责 ⒈ 服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。 ⒉ 就建立企业长期发展战略规划,并因之制定中、近期经营规划,提出建议及咨询意见供决策层参考。 ⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。 ⒋ 建立企业形象识别系统(CIS)。 ⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。 ⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。 ⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。 ⒏ 保守商业机密。 ⒐ 其他临时性工作。 七、 客户档案管理人员职责 ⒈ 服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。 ⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后,据《客户档案管理制度》建立客户档案。 ⒊ 严格保守商业秘密。 ⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。 ⒌ 客户档案评估,及时、准确向市场部经理提供依据。(或:非现款交易方式应经历“签字”程序) ⒍ 其他临时性相关工作。 八、 信息反馈管理人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务。 ⒉ 接待商业及医院客户,解答客户疑问。 ⒊ 处理客户不满,向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。 ⒋ 经常与业务员及客户保持联系,及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。 ⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反馈资料库,建立信息反馈通报制度。 ⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理,汇编为报告,上报市场部经理及厂长。 ⒏ 保守商业机密。 ⒐ 其他临时性工作。 九、 市场监察人员职责(可由信息反馈人员兼任或此二项合并) ⒈ 服从市场部经理的领导,按要求完成下达任务(或可直接向厂长负责)。 ⒉ 对销售政策的确实施行,销售人员的经济行为进行监督和考评,作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。 ⒊ 对商业客户的资信能力进行考评,定期访问客户。 ⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。 ⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。 ⒍ 定期深入市场进行调研,并向市场部经理及厂长提交调查报告。 ⒎ 保守商业机密。 ⒏ 其他临时性相关工作。 十、发货(内勤)人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导。 ⒉ 严格执行《发货管理制度》。 ⒊ 负责将市场部的有关指令,文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。 ⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。 ⒌ 建立发货与退货台帐,根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。 ⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容,核对无误后按时、按量、及时、准确发货。 ⒎ 发货后根据货运回执复印件(厂方送货的应有客户签收的送货单)登记入帐,并及时将运单寄交客户,同时通知业务员。 ⒏ 及时取回各类退货,登记入帐并详细记录退货原因。 ⒐ 发货单应由业务员签字负责,特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。 ⒑ 每月按时整理原始单据装订成册,建档管理。 ⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。 ⒓ 做好市场部业务电话登记工作。 ⒔ 保守商业机密。 ⒕ 其他临时性工作。 十一、起票人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导。 ⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单(或发货单),业务员签字后报市场部负责人审批。 ⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单;或先起票,由财务部门派专人随货同行,收款后交货。 ⒋ 建立健全各类台帐,分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。 ⒌ 每旬与财务部门核对台帐,及时掌握回款情况;随时掌握产品库存情况。 ⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。 ⒎ 每月按时整理原始单据及合同,装订成册,建档管理。 ⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误,不得随意涂改。 ⒐ 保守商业机密。 ⒑ 其他临时性工作。 市场部岗位职责 6 导语:下面是小编整理的,供大家阅读与参考,希望可以帮助到大家。 1、市场调研,收集竞争品牌与市场信息、电话销售; 2、协助部门人员进行各项业务的外部、内部协调与沟通; 3、负责展会、产品说明会的计划、组织、协调、筹备等工作; 4、负责各会展的前期准备、会展效果、后期撤展、会展信息收集等各项工作; 5、文笔出色,对于活动流程有清晰的概念及独特的见解,熟练的策划能力; 6、思维独特、创造性强、优秀的团队精神、良好的沟通能力、工作协调、管理能力; 7、有广泛的媒介及相关资源; 8、具备客户档案、销售数据等收集、整理和分析能力; 9、完成上级交办的其他工作。 市场部岗位职责 7 1、领导市场部销售人员或通过管理经销商不断开拓市场,扩大市场占有率; 2、组织开展市场调研,收集市场的技术情报及市场需求变化情况并及时反馈; 3、负责组织合同评审,按规定的权限签订相应合同并组织实施,搞好售前、售中和售后服务; 4、负责督促销售人员和经销商做好售后信息反馈、搞好顾客回访、顾客满意度调查,及时处理顾客抱怨与投诉; 5、负责对经销商进行选择与考核; 6、部门团队建设、部门人员的管理、指导、培训及考核评估工作,培养并提高员工的工作能力,提高工作绩效; 7、完成上级领导临时交办的工作任务。 市场部岗位职责 8 工作职责: 负责三疗疗愈中心的全面管理工作,具体包括: 1、三疗疗愈中心整体业务(能量提升、排毒净化、情志疏导、皮肤管理)运营模式、运营体系的规划与设计; 2、根据市场及客户需求明确产品定位、优化现有产品,并制定中心各模块产品服务流程与标准; 3、根据公司业务发展规划,协助市场部进行市场开拓,完成既定经营目标; 4、负责中心团队人员配置、团队管理以及设备、物资的管理工作。 任职要求: 1、全日制本科以上学历,医学相关专业; 2、熟悉健康管理理论,知识结构较全面,具有大型或知名健康医疗机构经营管理经验; 3、熟悉国家医疗政策,有国际化的视野; 4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力,具有很强的判断与决策能力、计划和执行能力。 市场部岗位职责 9 1、协助部门总经理,负责投行化业务的制度制订、流程设计、品牌推广,协调重点产权项目投行化服务工作,落实投行化方案; 2、组织制订项目推介工作的相关制度、规则、流程及推介会效果评价等; 3、组织制订重要合作机构库、投资人信息库建设方案,对投资人信息进行有效管理,并制订差异化服务策略; 4、负责国务院有关部委、本市及其他地区有关委办局相关业务的沟通、联系。 任职资格: 1、法律、金融、经济、财务、管理等相关专业大学本科及以上学历,10年以上证券、银行、财务咨询等金融领域工作经验,参与大型项目投融资服务的经历; 2、具备扎实的产权交易、法律、财务、企业管理等相关知识,具有良好的投融资分析、方案策划与推广实施的业务能力和服务能力; 3、具有较强的计划组织、沟通协调能力,良好的市场敏感性和敬业、协作精神; 4、具有丰富投资人资源和良好人脉关系者优先。 市场部岗位职责 10 1、根据国家有关房屋装修管理等方面的法规、规范及安全规程,负责租户装修的全程监管、协调工作。 2、负责业户装修图纸审核,各专业审图、意见的汇总,隐蔽工程验收,工程竣工验收的组织、验收结果的汇总。 3、负责各装修现场的监督和检查工作,及时了解、处理信息和工作中存在的问题、难点,并具体跟进; 4、负责起草装修方面的有关文字材料; 5、负责接待业户咨询相关装修事宜工作,负责按公司规定审核业户及装修单位相关资料; 6、负责与装修有关各方签订装修管理方面的协议、告知等; 7、负责办理装修户的进场手续,并对装修户定时巡检并做检查记录; 8、负责装修过程中违约的处理; 9、负责装修前后业户装修验收工作; 10、负责所有涉及本专业的技术服务工作。 市场部岗位职责 11 岗位职责: 1. 在上级的领导和监督下,负责国外企业组织芯片及相关产品技术服务的推广; 2. 与客户以及技术部门沟通,安排项目和实验并跟踪进展,完成部门目标; 3. 为客户提供专业的咨询,解决客户就销售和服务提出的投 任职资格: 1. 医药生物相关专业专科、本科或硕士,有生物医药公司项目管理工作经验者优先考虑; 2. 性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3. 具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 4. 能够吃苦耐劳,责任心强,善于沟通,工作积极主动并具有团队合作精神。 市场部岗位职责 12 1. 负责本公司工程和服务项目的宣传、推广,了解用户对本公司各项 服务的要求,保证工程项目的交货期和交付过程的质量,切实履行合同,确保顾客满意; 2. 负责根据公司整体目标制定销售计划; 3. 负责组织合同评审工作; 4. 负责拓宽市场范畴与市场预测; 5. 负责对顾客的满意程度进行测量,并将有关信息反馈给综合部; 6. 负责做好客户接待并协助处理好客户投拆,开展与顾客沟通、听取、 收集顾客对服务满意不满意的信息,并将有关信息反馈给综合部; 7. 负责建立售后服务档案; 8. 负责本部门文件记录的管理; 9. 负责制订与本部门有关的纠正和预防措施,并组织实施。 市场部岗位职责 13 1.部门职责 全力做好市场开发与市场研究工作,为公司销售目标的实现提供帮助: (1)围绕公司销售目标拟定市场开发计划; (2)现有市场分析和未来市场预测; (3)营销信息库的建立和维护; (4)消费者心理和行为调查; (5)消费趋势预测; (6)品牌推广、消费引导; (7)竞争对手分析与监控; (8)通路调研; (9)会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案,并与销售部、客户部共同实施; (10)现有产品研究和新产品市场预测; (11)为公司新产品开发提供市场资料; (12)其他相关职责。 2.部门权力 (1)有权参与公司营销政策的制定; (2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意见和建议; (3)有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力; (4)部门内部员工考核的权力; (5)各办事处销售经理、销售人员考核参与权; (6)部门内部员工聘任、解聘的建议权; (7)部门内部工作开展的自主权; (8)要求相关部门配合相关工作的权力; (9)其他相关权力。 市场部岗位职责 14 1、负责公司产品的国内销售,完成部门销售指任务; 2、开拓国内新市场和新客户,增加产品销售范围; 3、客户订单信息接收,并就交付达成潜在困难与客户协调; 4、进行客户端执行订单交付,办理并完善交付手续; 5、维系客户关系,管理客户档案,提供销售分析数据; 6、联系意向客户,进行外贸业务的联络、洽谈和谈判; 7、负责客户管控,客户服务工作,与协调工作; 8、完成领导交办的其他事项。 市场部岗位职责 15 1、自媒体建设相关资料收集与测试; 2、日常品牌、产品等宣传文案撰写与各渠道编辑外发; 3、配合线上线下活动与宣传相关工作以提高公司品牌影响力; 4、视频剪辑; 5、其他领导交办的市场部日常工作。 |
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