| 标题 | 销售店长岗位职责 |
| 范文 | 销售店长岗位职责（精选18篇） 在快速变化和不断变革的今天，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的销售店长岗位职责，希望对大家有所帮助。 销售店长岗位职责 1 岗位职责： 1、制定并分解销售门店阶段性销售计划，带领团队完成销售任务; 2、主持门店销售例会，传达相关政策及信息; 3、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作; 4、监督销售顾问日常工作纪律，对违反有关规范的人员进行处理; 5、每月及时提供准确的商品盘点数据; 6、做好门店的防火防盗工作，处理销售现场遇到的特殊情况; 7、处理顾客的'现场或电话投诉与抱怨，需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门; 8、对销售顾问进行业绩评估和考核。 任职要求： 1、大专及以上学历; 2、市场营销、工商管理、艺术设计等相关专业; 3、较强的语言表达及沟通协调能力; 4、丰富的门店管理经验; 5、两年以上店长工作经验，具有一定的客户资源和良好的客户关系; 6、有知名家具、家居饰品企业销售管理工作经历者优先。 销售店长岗位职责 2 职责描述： 1.店内日常事物、人员的管理。 2.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的销售任务。 3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。 3.监督考核销售代表的工作表现，及时反映员工动态，并作出有效调整。 4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，有珠宝工作经验者优先考虑; 2.具有较强的`沟通能力和协调能力; 3.工作认真负责，具有较强的服务意识和团队合作意识。 销售店长岗位职责 3 1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成，经济效益指标包括：年度销售收入(分解为月份);分店直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等; 2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任;公司资本金包括：分店使用(占用)的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入; 3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任;公司经营技术资产包括：注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统; 4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任; 5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的`管理等工作; 6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈的实际确定本店的商品价格; 7、掌握目标顾客的消费需求，作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议; 8、执行总部下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求; 9、负责分店商品损耗管理; 10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理; 11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行; 12、维护分店的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境; 13、负责顾客投诉与意见的处理。 销售店长岗位职责 4 1、必须确保在岗人员按时上下班，不迟到，早退，并使服务人员严格要求自己提供优质服务。 2、要经常了解并回答自己下属提出的各种问题，负责追踪解决。 3、负责确定本店员工工作餐标准，并保证属下员工及时用餐。 4、经常巡视餐厅并要求所属营业前准备，营业后正常清洁。 5、要与客人接触，了解他们对餐饮以及服务等方面的满意程度。 6、负责处理服务人员的差错和客人的抱怨。 7、定期检查收银员和库管员的工作，达到准确程度。 8、检查厨房与吧台是否能按照客人所点的`东西做到保质保量。 9、合适并按时完成各种有关营业日报表。 10、餐厅劳务费用分析，及餐厅服务人员是否安排合理。 11、食品原料分析，目标是低成本，低消耗，高盈利。 12、检查各种登记和记事表格，使食品原材料按计划采购，按计划供应。 13、检查当天营业日报表，及一天内出现的问题与店内员工应该知道的工作程序条文。 14、通过领班检查工作效率情况，服务态度，每天做记录，检讨。 15、检查前一天销售情况与库存，保证店内正常运行。 16、餐厅营业前要巡视检查餐厅的装饰，音乐，灯光，餐桌摆布与服务人员就岗情况，个反面均要达到要求，为餐厅声誉负责。 17、要在巡视餐厅营业时，督导领班，厨师长，吧台长带动手下员工工作，并协助各部门领导工作。 销售店长岗位职责 5 岗位职责： 1、现场接待新客，做好客人登记，建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客，做好顾客管理; 4、协助完成部门计划业绩和管理工作; 5、店面日常销售经营管理。 任职资格： 1、有两年以上店务管理经验，专业知识扎实; 2、良好的职业道德，有月度季度促销经验，有培训经验; 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强; 4、为人真诚，能吃苦耐劳，工作踏实。 销售店长岗位职责 6 1、组织领导能力有效、合理地住址下级，调动店员的积极性，共同完成公司的确定目标。 2、经营管理能力不断找问题，防患于未然，加强管理，使店铺整体运营更去合理;有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率;信息资料、数据的整理、分析，并在实践中运用，以扬长避短，查漏补缺。 3、专业技能经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力：快速、正确地分析解决问题。 4、自我学习提高的能力不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。 5、培训辅导能力能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力;用自己的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺，帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。 6、诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力具有良好的.操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。 销售店长岗位职责 7 第一，店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分，只有把事情当作自己事情的一部分，才会尽力去做。 第二，积极地心态。店长作为整个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属。如何去做呢？主动帮助别人，待人勤奋的做事情。每天提前到门店，微笑的和员工打招呼，让员工进入门店就可以感觉到很温暖很开心，这样你的员工自然会把这个情绪带给你的顾客。勇于挑战新的业绩，克服现有的困难，很少去抱怨，保持一张笑脸，这样一个积极的心态必定会感染到你的员工，你的顾客，久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。 第三，持续的学习。学习不仅仅是看书，在教室里学习，更重要的是在工作过程中听到看到感受到的。顾客的感觉是最重要的。当业绩有波动，顾客提建议，你看到店里让顾客或者员工感到不便利的地方，就要积极地想着去分析并且进行改进。持续的学习会让你很容易的找到问题的根源，并且进行解决。 第四，团队意识。店长是整个门店的管理者同时也是这个团队的'一员。既然是团队的一员，就应该遵守团队的各项制度，不能搞特殊化，时刻想着团队里的人，发挥员工的长处来实现团队的利益最大化。 第五，果断。在作决定时一定要快速的分析问题并作决定。要知道，在处理小问题时员工通常会自行处理，在遇到他们认为有些棘手的问题时才会寻求你的帮助，这时作为店长的你要是犹豫不决，就不能为员工指明一个方向，使员工很迷茫。清晰的愿景，快速的思维也会帮助员工提高归属感。 销售店长岗位职责 8 1、对门店业绩负责，分解公司下发半年度、年度销售任务和利润任务指标到各部组，并监督和检查门店的任务进度额和完成情况; 2、跟进门店销售任务达成及销售同比情况，及时发现问题并解决问题; 3、负责门店的商品规划，根据公司半年度主推差异化、延保增值服务等任务指标合理分配指标，并跟踪任务进度及完成情况; 4、负责门店经营管理制度、标准、工作流程在门店的`落实执行，并根据门店需求，协助完善相关制度; 5、监督管理门店的样机出样，维护门店整体形象，保证门店顾客满意度、经营质量的提升。监控门店的费用支出情况，确保资源合理有效使用; 6、在公司授权内完成门店员工的考评、培训等工作;合理分配工作，培养员工潜力。 销售店长岗位职责 9 主要工作职责： 1、店面人员管理，员工排班安排，合规及陈列要求，苹果的知识产权维护，处理收集店面信息，解决客诉问题等; 2、负责对苹果产品及周边配件的销售服务工作，通过和顾客的沟通和交流将最适合顾客的产品带给顾客; 3、按照公司要求和发展参与公司和苹果组织的各项培训，逐步提升自身的销售能力和技巧和服务水平; 任职要求： 1、大专以上学历，热情外向，亲和力佳，极具沟通力; 2、优秀的`服务意识和沟通表达能力，有一定的英语基础; 3、热爱数码产品，2年或以上连锁零售店销售管理、专卖店销售管理、数码产品销售工作经验; 4、工作责任心强，良好的抗压能力，有强烈的工作激情和上进心。 销售店长岗位职责 10 1.根据区域年度目标分解每月、每周、每店销售目标，制定目标跟进机制，对销售节奏出现异常及时介入与调整，确保业绩达成。 2.负责店铺开业的各项筹备：装修、货品、道具跟进，负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。 3.制定店铺每月各项经营绩效目标，关注经营结果，推动店铺效益最大化，确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认，确保账款相符。 4.定期统计分析店铺数据，通过分析找出零售过程的问题与机会，辅导店铺进行调整与提升。 5.负责区域内VIP的有效管理，关注VIP增长及贡献情况，持续正向增长。 6.负责将店铺管理规范标准复制培养每一位新店长，帮助其尽快掌握岗位应知应会。 7.与商品管理部人员沟通分析各店铺的.日销存数据、周销存数据和月销存数据，根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合，定期组织店铺货品盘点，确保账物相符。 8.按照总部定期发布的陈列指引及操作标准要求指导店铺陈列规范管理。 9.根据各商场、各店铺的需求，策划组织开业活动及VIP主题活动，负责相关促销活动的落地实施等，确保活动效果的达成。 10.负责区域内终端人员的'吸引与保留，对团队成员的工作绩效进行评价与反馈，进行定期的带教和考评。 11.负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性，提供各项考核结果数据。 12.完成上级交办的其他工作。 销售店长岗位职责 11 1、带头遵守公司各项规章制度，依照各项管理制度对员工进行管理，了解公司的经营方针，依照上级的指示制定销售计划，带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。 2、负责管理店内的日常工作，搞好卫生、做好员工出勤管理，本着一视同仁的`原则公正考勤，做好店内工作分配，密切有效有序，充分调动员工的积极性，保持热情积极活跃的卖场气氛。 3、监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。 4、负责监督填写日销售报表、明细帐簿、盘点单据，商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密、 5、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈列、定时按季节、酒店生意制定促销活动。 6、及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。 7、每周一次心得会，根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题，并有针对性提出建议解决下阶段的.整理措施、 8、每月月底提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和制定的下月计划及目标，反馈相关问题。 9、工作积极，树立良好的榜样，工作失职不找任何借口。 销售店长岗位职责 12 1、带领员工完成公司月度、年度下达的销售任务。 2、店铺零售员工的技能带教及人员管理。 3、卖场的`形象管理及维护。 4、建立店铺日常事务规范。 5、平衡公司与商场的`关系，建立良好的沟通环境。 销售店长岗位职责 13 1、制定天猫、京东品牌旗舰店的运营策略，形成店铺销售及促销计划，完成年度销售目标。 2、店铺页面板块策划，提升消费者进店体验。 3、店铺内产品描述的.策划和优化，提升产品相关权重。 4、店铺促销活动策划、流量结构优化及转化率长尾效应的'优化。 5、有效管理美工设计、运营、客服及仓储人员，确保每个环节满足店铺运营需求。 6、收集店铺、行业数据，并懂得从数据中找端倪，找机会，找不足，根据自身品牌特性，制定价格策略和进销存策略。 销售店长岗位职责 14 1、全面主持店面的管理工作，配合公司总部的各项营销策略的实施及完成店铺销售目标; 2、执行公司总部下达的.各项任务; 3、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 4、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度; 5、掌握门店各种设备的维护保养知识; 6、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理; 7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的.各种矛盾; 8、负责对员工的培训教育及对店铺员工有评估、任用、调整的权利。 销售店长岗位职责 15 岗位职责： 1、现场接待新客，做好客人登记，建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客，做好顾客管理; 4、协助完成部门计划业绩和管理工作; 5、店面日常销售经营管理。 任职资格： 1、有两年以上店务管理经验，专业知识扎实; 2、良好的职业道德，有月度季度促销经验，有培训经验; 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强; 4、为人真诚，能吃苦耐劳，工作踏实。 销售店长岗位职责 16 岗位职责： 1、负责店铺的'.日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等； 2、执行、跟进、达成店铺销售目标； 3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程； 4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；有珠宝门店店长从业经验者优先。 职位要求： 1、3—5年以上珠宝、化妆品、服饰相关工作经验，拥有下属8—10人，店面在100平以上；在相关零售行业3年以上管理经验； 2、具备相应的店铺营运管理能力、货品分析能力及良好的沟通协调能力； 3、性格开朗，对市场变化反应敏锐； 4、认同企业文化，工作努力、踏实 销售店长岗位职责 17 1、组织门店内销售员实施销售计划和部门月份计划; 2、协助片区经理组织人员培训; 3、销售团队建设，促进销售业绩达成; 4、监控销售拓展的'执行及规范销售行为; 5、统计销售数据并保证销售数据及时和准确反馈; 6、配合片区经理进行客户分析和所销售的项目分析，并对拓展策略提出初步建议; 7、完成上级领导交办的`其它工作。 销售店长岗位职责 18 主要工作职责： 1、店面人员管理，员工排班安排，合规及陈列要求，苹果的知识产权维护，处理收集店面信息，解决客诉问题等; 2、负责对苹果产品及周边配件的销售服务工作，通过和顾客的沟通和交流将最适合顾客的产品带给顾客; 3、按照公司要求和发展参与公司和苹果组织的各项培训，逐步提升自身的销售能力和技巧和服务水平; 任职要求： 1、大专以上学历，热情外向，亲和力佳，极具沟通力; 2、优秀的..服务意识和沟通表达能力，有一定的英语基础; 3、热爱数码产品，2年或以上连锁零售店销售管理、专卖店销售管理、数码产品销售工作经验; 4、工作责任心强，良好的抗压能力，有强烈的工作激情和上进心。 |
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