标题 | 销售部岗位职责 |
范文 | 销售部岗位职责(通用22篇) 在现在的社会生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编收集整理的销售部岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。 销售部岗位职责 1 1、具有良好的沟通能力,能够寻找有效代理人或具有一定的代理人资源。 2、执行营销中心的销售政策,完成销售指标。 3、有效地指导和管理区域代理人,正确传递产品招商信息,完成产品售前、售后支持和疑难问题的'解决。 4、独立地组织产品知识(幻灯片)演讲活动、协助市场部举办区域的学术推广会议及市场调研活动。 5、定期总结客户情况上报,做好和客户沟通的记录,根据公司的发展计划,完成市场调查、市场开发、市场推广等; 6.依照公司相关规定定期提交各种报表及数据。 销售部岗位职责 2 1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。 5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。 8、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。 9、合理进行销售部的.预算控制。 10、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。 11、定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。 12、预测市场危机,统计、催收和结算款项。 13、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。 14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。 15、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。 16、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。 17、做好与各部门做好协调、沟通工作。 销售部岗位职责 3 1、根据公司经营规则,制定本部年度销售计划,并组织实施,保证公司销售销量、销售收入和利润水平。 2、根据市场形势及时调整销售价格和促销政策。 3、根据库存要求、销售计划及市场需求状况,提出促销品采购计划,报批、申请、采购。 4、指导市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。督促市场部对市场监督、巡视、检查工作,完成公司要求的各项报表。 5、指导并监控客户车辆对产品的提运、防护及出库业务环节,确保出库产品安全和外观质量的完整性,处理经营中出现的`问题,保证销售业务的顺利进行、保证产品质量、保证产品形象。 6、实施部门内的人力资源管理,行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核,制定本部门员工的培训与发展计划,提高员工整体素质。 7、经销商的管理、控制和新经销商的开发工作,根据实际地理位置、地理条件和个人经济实力及在当地的人脉关系合理选择经销商。 8、指导、督促办事处业务开展业务维护、拓展工作。 9、完成部门年度工作总结。 销售部岗位职责 4 1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。 2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对区域经理进行销售目标的量化考核。 3、领导所辖各区域的销售管理,确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。 4、巡检所辖各个销售市场的销售工作。负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的.落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。 5、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。 6、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。 7、督导管辖区域销售目标的完成情况。 销售部岗位职责 5 1、依据公司整体营销目标及营销策略,向下分解公司所分配的'区域的销售任务,对本区域业务主管和本区域业务员负责。 2、负责加强办事处体系的操作、改进。严格执行办事处例会制度,对办事处日常工作做到“早分配,晚总结”。 3、及时反馈所管辖销售区域内客户信息及市场信息。 4、负责培养并管理下属销售人员。 5、保持公司产品在区域的满意度,并负责市场渠道开拓。 6、及时进行销售情况汇报。 销售部岗位职责 6 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平,加强自身的语言沟通、表达能力。 2、积极分解并完成规定或承诺的销售量指标,扩大产品市场占有率和覆盖率。 3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合区域经理(办事处主任)的工作。如果公司政策调整、新品上市等情况变更,业务人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。 4、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。 5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 6、负责关注所辖区域产品市场动态及本公司产品动态,收集一线市场信息(包括竞品信息)和消费者意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,注意自身言谈举止,树立公司良好形象,宣传公司产品及公司企业文化,遵守国家法律,不构成各种形式的犯罪。 9、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,每月底都要制定出下月的'老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。不断开拓新市场、新客户和业务渠道。 10、充分关注和开发终端市场,增加摆台和产品点击率。 10、业务人员必须保证公司指定的通讯工具24小时的畅通性。 7、准时参加销售部组织的月初销售会议,遵守会议秩序。 8、领导交办的其他临时性工作。 销售部岗位职责 7 1、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供后方保障和支持。 2、合理安排工作,做好与外部业务人员的.协调工作。 3、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户业务办理工作。 4、参与产品生产计划的制定,并于生产调度进行生产沟通,确保产品供应充足。 5、完成领导交办的临时工作。 销售部岗位职责 8 1、制订和实施销售计划。 2、实行销售管理、销售政策的制订与施行,负责对业务人员的管理。 3、负责市场调研、市场调查、市场预测与市场策划工作 4、销售工作的监察与评估。处理客户问题,审核业务往来单位,严格执行信息反馈制度。 5、协调本部与销售部部、其他部门的关系。 6、客户档案评估,及时、准确向上级领导提供决策依据。 7、对销售政策的确实施行,销售人员的经济行为进行监督和考评,为销售部经理考评业务员业绩提供主要依据。 8、对客户的.忠诚度进行考评,定期访问客户和电话回访工作。 9、定期深入市场进行调研,并向销售副总经理提交调查报告。 10、对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。 11、领导交办的其他临时性工作。 销售部岗位职责 9 1.按照销售计划完成区域销售指标 2.产品推广及市场维护 3.跟进区域内重点客户的意向与销售机会,维持良好的.客户关系 4.协助售后服务部进行产品试用及设备调试 5.及时反馈市场信息,以协助公司更好的制定销售策略,保证销售额的完成与增长 销售部岗位职责 10 一、岗位职责要求: 1.爱岗敬业,熟悉销售业务及业务的管理。 2.搞好客户联络、开发、建立畅通的联络网。 3.较好的协助质量部门做好售后服务工作。 二、岗位工作要求: 1.参与销售合同(即订货合同)的制定,应对已识别的顾客要求及本厂确定的附加要求与以前要求不一致的地方得到识别和解决,并将信息传达到相关部门。 2.配合厂有关部门掌握合理定价,保证合同的`合理性,有效性,合同分为书面合同和电话订货合同,应进行详细的记录(合同台帐)并记录合同完成情况。 3.接到顾客订单后及时与成品库联系,若没有现货及时下达生产计划,通知技术和生产部门,下达配方,安排生产,保证按时交货。 4.从产成品库提货时,必须填写提货单(出库单)并签字后方可提货,严格禁止无单据提货或先提货后补单的情况发生。 5.紧急生产产品,直接从车间提货时,必须督促库管员先由车间办理产品入库后,再办理出库手续,杜绝成品账的物账倒挂。 6.及时与客户沟通,了解客户的需求,配合技术和生产部门,最大限度满足客户需求。 7.妥善解决客户的投诉,并做好详细的记录,及时与其他部门共同研究提高产品质量,使客户达到满意。 8.做好样板、样品的保管工作,做好标识,按品种和客户的需求量制定保存期限,保证样板样品的有效性,为技术和生产部门提供技术服务和生产的依据。 9.产品销售原则上是现款现货,对于长期客户可采取定期结账和批次结账的方式。结账时开具交款单,由客户到财务部门交款,开具发票,财务部门开具收据,根据财务部门返回的收据及时登记台帐。 10.根据客户情况建立销售台帐,由专人负责根据送货单逐日逐笔登记入台账,做到日清月结。 11.及时与欠款客户联系,催收货款。 销售部岗位职责 11 1、由外贸业务员在阿里巴巴国际站上尽可能多的发布公司产品、及时对产品信息进行更新及维护。 2、对客户的询盘进行分析及回复,了解对方的公司并查询对方所在的国家及时区,询盘中出现的问题及时请教销售部同事及领导。对于客户要求报价的询盘,及时请示领导并制作合理的报价单发送给客户,对于客户所需要的`产品及设备资料,翻译成英语发送给客户,尽可能满足客户的询盘需求,进而发掘有价值的潜在客户。 3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具与那些不经常上贸易通的客户进行沟通与交流,发掘潜在客户。 4、对于要求寄送样品的国外客户,要谨慎考虑客户的需求,如有意合作者,再向上级领导请示,确定所寄样品的具体收费情况。对所寄样品及时跟踪,有计划的联系客户,随时收集客户的反馈信息。 5、收集阿里巴巴上买家的采购信息。并主动与其联系。并跟踪记录和反馈。 6、及时关注阿里巴巴上数据管家的反馈信息对网站进行整理及修改,完善已发布产品的信息,橱窗产品的排序,增加网站的活跃度,以及产品的曝光率和反馈率,进一步增加获得订单的机会。 7、对于日常国外客户的电话传真予以接收和回复。 8、在福步外贸论坛上关注了解同行做外贸时遇到的问题和解决办法,并学习有关货代或船公司以及付款方式等方面的外贸知识,为以后的业务开展打好基础。 9、因为时差的缘故,必要时晚上加班与在线客户进行沟通和交流,以便尽早的开拓公司的国际市场。 销售部岗位职责 12 1、 按要求进行相关市场调研,并填报楼盘信息资料表; 2、 负责销售现场客户的接待,做好客户登记,反馈意见的收集、整理及上报; 3、 按计划完成销售任务,每天填写工作日志,每周及每月进行工作总结并上报,及时提出问题及建议; 4、 做好售后服务工作,进行客户的维护及跟踪服务; 5、 接受岗位培训及考核; 6、 注重仪容仪表及礼仪礼节,维护公司形象; 7、 完成领导安排的'其他工作。 销售部岗位职责 13 工作职责: 1、负责开发维护本土客户资源,完成销售任务; 2、负责搭建管理本土客户销售团队; 3、上级安排的.其他工作。 任职要求: 1、遵纪守法,无不良从业行为记录。 2、有本土企业的客户资源。 3、从事过传统媒体经营工作,熟悉本土市场,熟悉本土企业,政府的运作。 4、对广告销售及经营有自己的见解和思路,善于整合资源。 5、沟通能力好,有团队管理经验。 销售部岗位职责 14 1、负责市场的调研和预测,掌握市场信息和客户需求。 2、根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。 3、负责日常的业务接待,编制签订销售合同。 4、根据市场信息负责组织合同评审。 5、根据销售合同下达生产任务书。 6、根据对市场的预测建立合理的安全库存,及时下达预投计划。 7、负责联系运输工作。 8、负责成品库的管理工作。 9、负责余款的回收工作。 10、负责公司的售后服务工作,妥善处理客户投诉。 11、负责客户满意度的调查统计工作,将用户的意见及时反馈到公司。 12、为了提高公司在用户中的.信任度,要保证零配件的供应。 13、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。 销售部岗位职责 15 岗位职责: 1、负责市场体系年度人员预算、费用预算制定汇总,与财务部对接负责市场体系人员日常报销。 2、负责市场体系资产申请、维修、报废、盘点,以及日常办公用品申请及使用管理。 3、协助项目经理准备、邮寄请款资料以及对账工作。 4、公司销售业务涉及招投标网站收集汇总,以及网站账号及电子锁管理。 5、日常业务支持工作:业务文件盖章、资质原件借用归还、礼品申购、公司材料邮寄、会议安排、车辆安排、公司活动所需信息收集; 任职要求: 1、全日制大专及以上学历; 2、有良好的团队意识、沟通协调能力、较强的学习能力; 2、工作认真负责,office操作熟练。 销售部岗位职责 16 任职要求: 1、28岁以内,全国统招全日制本科以上学历,有3年以上市场营销管理工作经验。市场营销、电子商务、管理类等相关专业优先;有肉类,水产、蔬果、蛋品、乳制品销售经验,了解用户需求;有独立的团队管理和操盘经验,有电商平台工作经验者更佳; 2、具备良好的职业素质和精神面貌;善于沟通,表达能力强,高效的执行能力、突出的创新能力,具有优秀的组织协调能力,优秀的团队协作能力,决策能力高,对食品行业有较高的商业敏锐度,全局观强或愿意接触健康食品行业者优先; 3、具有较强的'规划、分析能力和创新意识,对产品和数据运营敏感,思维清晰而有条理; 岗位职责: 1、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写; 2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告。研究行业及竞品,制定业务策略开展方向,规划品类,了解生鲜行业开展趋势,熟悉基地供给链采购; 3、独立开发客户渠道,包括:商超,中央厨房,物流渠道,食品加工厂,进出口贸易渠道; 4、组织展开市场运作,与推广紧密配合,执行相关产品的市场营销活动方案,并做出相应的分析与反应;建立供给体系包括但不限于:采购合同、采购价格、供给商管理及考核、商业联合开展、采购方案编制等等各类流程等;制定合作条款,管理供给商履约行为,与供给商建立长期稳定的合作关系; 5、了解、分析、反应市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件; 6、电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。 销售部岗位职责 17 岗位职责: 1、协助行业销售工作; 2、负责销售制料的编制,内部商务配合工作; 3、参与招投标配合及准备工作; 4、对销售业务有兴趣; 5、配合市场相关活动安排。 任职资格: 1、应届本科或以上学历,计算机、市场营销等相关专业; 2、性格外向、阳光,对工作有激情; 3、喜欢销售工作,乐于交际。 销售部岗位职责 18 1、根据公司战略制定销售策略并且建立区域合作伙伴的合作模式; 2、针对客户群特征进行把控,制定可执行的销售计划,确保市场销售目标实现; 3、对于潜在客户的开发、挖掘、跟踪及合同的签订、回款跟踪等,最终按时完成公司回款任务指标; 4、深入掌握产品特性并传递给客户,梳理客户需求,有良好的培训能力,对销售团队进行有效培训; 5、管理销售团队,善于激励销售团队; 6、完成部门员工的.绩效管理、团队建设、团队费用管理等日常管理工作; 7、关注团队的培养和组建,持续提升团队业务能力。 销售部岗位职责 19 一、岗位职责: 1、熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户提供针对性的解决方案。 2、能够对客户需求进行深入研究和分析,通过各种销售方式负责开拓新客户、维护、巩固客户关系,并根据公司提供的潜在客户成功转化成签约客户。 3、能够为客户提供专业的工商、财务、法务、资金验证、资本运作等咨询服务。 4、根据公司要求完成销售目标。 5、配合财务做好客户应收账款的管理。 二、任职资格: 1、大专以上学历优先,性格开朗,良好的职业形象和职业素养,为人正直,稳重大方,亲和力强。 2、有销售或市场开拓相关经验者优先。 3、工作态度积极,热爱销售工作,有较强的事业心,勇于面对挑战。 4、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力,优秀的执行力和良好的'社交能力。 5、良好的团队合作精神和客户服务意识。 6、心理素质佳,能适应高压状态下的工作。 销售部岗位职责 20 一、岗位职责: 1、利用网络进行公司产品的销售及推广; 2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的'发布; 3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息; 4、通过网络进行渠道开发和业务拓展; 5、按时完成销售任务。 二、任职资格: 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先; 3、精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各网购网站; 4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件; 5、有较强的沟通能力 销售部岗位职责 21 1、负责支付产品的'市场渠道开拓与销售,执行并完成公司销售计划; 2、根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售; 3、与客户保持良好沟通,提供主动、热情、满意、周到的服务; 4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜; 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告; 6、维护和开拓新销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户; 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略提出参考意; 8、 协同同事共同完成公司制定之战略目标。 销售部岗位职责 22 职责描述: 1、完成门店销售任务; 2、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍产品的优点和特色,为客户提供专业的咨询; 3、收集意向客户资料,管理客户关系,开发和维护新老客户; 4、负责店铺日常事务性工作,包括门店卫生、商品陈列、报表填写等; 5、上级交办的其他事项。 任职要求: 1、20-40岁,中专及以上学历,1年以上销售经验,有家具行业经验优先; 2、乐观积极,吃苦耐劳,有责任心,有亲和力,反应敏捷,具有较强的沟通能力; 3、具备一定的.市场分析及判断能力,良好的客户服务意识和团队精神; 发展方向:初级销售顾问→中级销售顾问→高级销售顾问→直营店见习店长→直营店店长→督导→见习区域经理→区域经理 |
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