标题 | 4S店前台文员岗位职责 |
范文 | 4S店前台文员岗位职责 在现实社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编收集整理的4S店前台文员岗位职责,希望对大家有所帮助。 4S店前台文员岗位职责1 岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责前台区域的.环境和办公设备维护; 5、负责部门的考勤及办公用品采购工作; 6、完成上级主管交办的其它工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳; 2、中专及以上学历,1年相关工作经验,优秀应届毕业生也可; 3、良好的服务意识,熟练使用办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,富有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。 4S店前台文员岗位职责2 岗位职责: 1、负责电话接待工作 接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复 对需要转接的'电话进行准确的接转 将客户信息公平合理的分配给销售顾问 2、客户接待与分流引导 接待展厅来访客户,初步了解客户需求 根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人 3、信息统计 记录客户电话访问及来访信息 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息 对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录 4、其他工作 提供文件录入、打印、复印等行政服务 协助销售顾问做好展厅环境维护工作 完成上级委派的其他临时性工作 任职要求: 1、综合素质较高,形象气质良好,性格开朗,沟通表达能力优秀 2、诚实守信,具备良好的团队合作精神 3、具有职业定位和发展意愿,对汽车行业充满热情 本司集体氛围良好,发展空间广阔,整体环境优美,福利待遇优厚: ①薪酬架构=基本工资+提成工资+医保社保+工龄工资+福利补贴; ②福利补贴=包吃包住+服装补贴+生日红包+员工介绍奖+开年返岗补贴+开年利是+传统节日礼品+户外旅游+团体聚餐+年会抽奖。 4S店前台文员岗位职责3 岗位职责: 1、负责和厂家对接以及信息报送工作 2、协助部门做好其他的辅助服务工作; 3、做好部门和其他部门的协调工作。 任职资格: 1、大专以上学历,相关工作经验者优先考虑; 2、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有两年及以上行政助理的`工作经验者优先考虑; 3、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨; 4、熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识; 5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力; 6、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。 4S店前台文员岗位职责4 职位描述: 1、负责公司前台接待及电话接转; 2、复印文档,收发信件、报刊、文件等; 3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室; 5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系; 6、负责各级主管交办出差安排等各项工作; 7、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、身高要求163cm以上,身体健康,形象气质佳,相貌端正,善于与人沟通; 2、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历,一年以上相关工作经验; 3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备; 4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的.沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚; 5、熟练使用相关办公软件。 |
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