| 标题 | 物业保安人员的岗位职责 |
| 范文 | 物业保安人员的岗位职责（通用22篇） 在不断进步的时代，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的物业保安人员的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。 物业保安人员的岗位职责 1 1、熟悉大厦基本资料，了解大厦周边环境，对物业区域内的人员进行有效监控。 2、了解各岗位的工作程序，与各岗位密切配合，协助处理各种疑难问题。 3、对物业各公共部位进行不间断巡查，严格做好水电、门窗、消防等设施、设备的'巡检工作。发现问题及时上报并详细登记。 4、负责施工现场的管理，严格执行“特种作业”施工要求的各项制度，并做好详细记录及工作后的处理检查工作。 5、对进入大厦公共区域的人员进行识别，禁止施工人员进入非施工区域逗留，禁止派发传单和无联系推销人员进入公共区域推销。 6、负责台风期间、暴雨期间的安全巡查工作。 7、负责接替岗位各项岗位工作的记录。 8、完成消防控制室消防管理工作。 9、完成上级领导接受的各级任务。 物业保安人员的岗位职责 2 一、在保安部经理的领导下，监督、检查并指导保安领班的工作，全面掌握保安员的岗位值勤情况。 二、牢固树立业主至上，服务第一的`服务宗旨；和忠诚公司，爱岗敬业的职业道德。 三、确定保安员的工作计划，了解保安员的思想状况，负责对保安员进行业务培训，根据部门指定的突发时间应急预案要求，合理安排人力，杜绝各种不安定因素。 四、领导视频监控室做好日常管理工作，组织值班员的业务培训和考核。 五、每日巡查物业项目各区域，发现问题及时上报解决，审阅各岗位领班交接本和工作记录本，负责员工的排班、考勤和休假的初审工作。 六、配合部门经理起草相关服务合同、岗位操作规范。 七、及时完成领导交办的其他临时任务。 物业保安人员的岗位职责 3 1、扎实做好物业、外包人员管理、培训、培养、带教工作； 2、依照公司制度有效推进物业安保部门日常以及周期性工作； 3、全面负责门店消防、安全、设施设备运行管理及维修保养； 4、管控门店公共秩序、环境等的日常管理； 5、入驻商户装修工程管理； 6、编制年度预算，管控能耗，做到开源节流； 7、确保停车场收费及物业创收。 物业保安人员的岗位职责 4 (一)熟悉管辖项目内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。 (二)在物业管理部经理的.领导和属地公安机关指导下，负责指导和管理本项目保安日常工作及突发事件的处理、制定部分适合本辖区保安管理办法及制度。 (三)组织召开安保工作会议，及时传达公司通知及管理要求。 (四)定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。 (五)加强与业主沟通和联系，建立广泛的群众基础。 (六)负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。 (七)完成公司交班的其他和临时性的工作任务。 物业保安人员的岗位职责 5 1、查看安全监察中心录像和批阅，了解、掌握各班组工作情况； 2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范，及时纠正客户助理的违规行为； 3、制定客户助理部年度培训计划，组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核； 4、按时参加客户服务中心例会，与上级保持沟通，及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题，征求上级给予解决和处理的意见； 5、主动与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系，协调好双方关系； 6、制定和完善消防管理制度，检查各项制度落实情况； 7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作，每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护，及时整改消防安全隐患； 8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的`年度消防演习； 9、每年（1—2）月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练；在（4—5）月份要组织员工积极对自然灾害（台风、暴雨、倒塌、防洪）；在（7—8）月份开展电梯困人解救演习工作；（10—11）月份组织突发事件如（消防演习）进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置，把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。 10、完成上级交代的其他工作。 物业保安人员的岗位职责 6 1、在工程物业总监的领导下，全面负责购物中心安保管理、消防管理工作，负责对购物中心品质(安保、消防)进行严格监管，保证购物中心品质达到集团总要求标准。 2、制定安保、消防的年度工作计划，落实上级领导及主管机关的有关工作任务，对整体队伍进行培训和管理。 3、制定物业管理制度，协助制度的`贯彻与执行，并对执行情况进行监督。 4、配合市场推广部举办各种大型活动，并做好工作协调，活动安保、活动政府报备。 5、负责物业相关合同的管理，按照合同约定对外包单位进行检查监督。 6、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。 7、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，对公司及外包单位员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。 8、组织公司的安全检查，对发现的安全隐患，及时提出整改意见上报工程物业总监及项目总经理，并督促有关部门限期整改或采取措施预以解决。 9、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况，重大、紧急的问题立即向总经理报告。 10、完成项目总经理、工程物业总监交办的其他事务。 物业保安人员的岗位职责 7 一、熟悉本岗位的任务和要求，仪表仪容符合要求。遇见业主主动礼貌地打招呼，热情地向业主提供有关咨询与服务。 二、牢固树立业主至上，服务第一的服务宗旨；和忠诚公司，爱岗敬业的职业道德。 三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、及时果断地按有关程序处理本岗位发生的问题，发现可疑情况要及时监控，并向上级汇报。 四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现犯罪或危及业主和物业项目安全的情况和行为，及时果断地制止和排除，并迅速报告上报。 五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内；仔细礼貌询问外来人员情况，并认真做好来访记录。三无人员一律谢绝进入本小区。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区；非管理区内机动车辆不得进入，确需进入的车辆要登记其车牌、进入原因、具体时间，必须检查出管理区车辆和车内物品后方放行。 七、装修及施工人员要凭有效证件出入，无证者不得放行。装修公司或装修队不得自进入小区内揽活。禁止各类如修补、收废旧物品等闲杂人员入内。临时维修人员进入小区必须经有关人员确认并签名方可放行。 八、对住户及外来人员均要以礼相待、热情友好、不亢不卑。在任何情况下都不得与业主及住户发生磨擦、产生纠纷。遇到无法解决的.问题逐级汇报，及时处理。 九、严格遵守上下班及值班纪律，做到警容严整、文明执勤。当值时间不得与人闲聊、不准看书报及写信、打私人电话及做与工作无关的事。 十、当值保安员必须坚守岗位，不得擅离职守。应与同事团结协助、密切配合、相互照应，正常巡逻签到，吃饭时间轮流进行，不可两人同时离岗，留守人员应来回巡逻加倍警惕。 十一、做好各项登记及交接班记；当班时要认真记录各种情况，交班时要认真介绍情况，所配警器及登记本等物品要点验清楚如数递交下一班同事并签字确认。 十二、停车场岗位要树立良好的安保形象，作好登记并核实后方可升降栏杆。业主或住户搬家或搬贵重物品离开小区时，没有管理处的放行条决不能放行。 十三、班长要以身作则、言传身教。每月最少查岗二次及每月向部门负责人做一次工作汇报。 十四、发现业主遗留和丢失的物品，及时寻找失主或交上级处理。爱护物业项目工作岗位上的各种设施、设备。 物业保安人员的岗位职责 8 1、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容)； 2、负责检查园区内车辆乱停乱放情况，保证交通顺序； 3、负责外来人员的控制，但需要做到有理有节，发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻保安员密切监视； 4、坚守岗位，在无人顶替的.情况不得擅离职守； 5、完成领导交办的其他任务。 物业保安人员的岗位职责 9 （一）遵守项目部的各项规章制度，对管辖区内的安全负有重大责任，必须树立高度的'事业心和责任感。 （二）工作认真负责，发现异常情况要果断处理，消除隐患，并向领导汇报。对外来人员要详细询问，做好登记记录。 （三）要提高警惕，同坏人坏事做斗争，保护项目部财产。 （四）礼貌待人，语言文明，尽量避免与其他人员发生争执，问题难以解决时上报上级处理。 （五）夜间要对重要部位进行严格细致的检查，对发现或发生的一切事情都要写在记录本上，确保万无一失，交接班时要做好交接工作。 （六）严禁将易燃易爆危险物品带入项目部，特殊情况必须由领导审批。 （七）熟悉项目部消防设施的分布及使用常识，遇到火灾及其它事故，要及时报告领导并采取措施、保护现场。 （八）每晚十二点把门锁死，没有特殊情况下所以人员不能进出。 物业保安人员的岗位职责 10 一、在保安部经理的领导下，全面负责消防安全管理工作，做好分管工作的计划与实施。 二、负责按照国家有关行业标准，起草消防安全管理各岗位的设置，制定物业项目范围内的消防管理制度以及相关服务标准。 三、负责对本部门员工进行上岗前的消防知识培训和考核工作，并负责组织各项防火宣传教育活动。 四、审查各种危险作业项目的防范措施是否可行、完全。 五、主持物业项目的消防安全管理工作，与业主或新租业主签署《消防安全责任书》 六、负责实施物业项目范围内的消防安全管理工作，制定、实施消防工作的应急预案。 七、负责组建、培训义务消防队，做好义务消防队的管理工作。制定消防学习方案并组织实施。 八、负责制定消防工作计划，总结消防工作情况，检查落实各项消防安全制度。 九、负责对口相关政府部门的协调工作，建立并管理防火档案，对方式现场进行监督检查。与公安消防机关保持密切联系，完成消防机关布置的工作任务。 十、负责各项目消防人员的`档案建立及归档工作。 十一、负责日常勤务，认真执行并落实公司下发的各项制度，熟悉消防突发事件处理预案，火情发生时能按预案处理。 十二、及时完成领导交办的其他临时任务。 物业保安人员的岗位职责 11 1、在安全领班领导下，对车场(库)区域内进行巡查，保证车辆安全。协助门岗、车岗和监控中心核查外来到访人员，防止事故发生。 2、负责辖区内车场、公共等区域的安全管理，要对消防箱内器材是否齐全等安全检查； 3、负责所服务区域内的现场清洁卫生、设施设备监控，小区路线巡视和交叉巡逻； 4、负责辖区内物品进出的.监管，对到楼层维修或安装空调等高空作业情况安装位置，监督施工； 5、每班应对该岗位所管辖区域进行不定时巡查，发现存在的问题和事故隐患，对现场安全隐患规避，及时发现及时上报； 6、值班期间接受业户报修、投诉、建议、咨询等并主动为客户提供个性服务/增值服务； 7、禁止闲杂人员进入小区，对进出的施工人员要验明身份并做好登记； 8、突发事件的上报、协助处理，保护各类治安事件现场，疏导群众，维护管理区域内秩序，协助小区内业户的报警； 9、认真做好车辆出场登记及收费工作，按照相关的收费标准收取停车费用； 10、完成上级交代的其他工作。 物业保安人员的岗位职责 12 1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。 2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。 3、认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，做好相关范围内的清洁卫生工作。 4、熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向，各种设备、设施的分布位置、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象。 5、为防止或尽可能避免本园区内各类治安事件的发生，确保业主工作、生活的正常秩序，全面负责本园区的治安防范工作，保证园区安全，必须加强治安巡回检查工作。 6、巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，发现撬门、撬锁、撬窗，是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急情况下迅速对讲机呼叫请求支援。 7、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理，如有火警立即扑灭。 8、检查园区内各楼道(道路口)，四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导。 9、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。 10、白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。 11、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的`，将给予适当的奖励和处罚。 12、积极主动维护商铺与住宅治安及交通秩序，做好五防(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。 13、热情听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报客服部门。 物业保安人员的岗位职责 13 1、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。 2、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 3、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的'应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。 4、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。 5、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。 6、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 物业保安人员的岗位职责 14 1.执行政府安全保卫方针、政策及法规，建立、健全各项安保工作制度，对商铺、办公楼等范围内之安保、消防及停车场工作全面负责; 2.负责保安部日常工作安排，合理调配人员，制定工作计划及月度年度报告，按时完成各项报告及报表的整理与编制，配合公司做好招投工作; 3.完成负责片区所有消防设施的安全检查工作，确保所有消防设施都在有效期内并能正常使用; 4.维护商铺、办公楼秩序，保证商户和租客人身财产安全; 5.定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训; 6.对日常工作提出合理化意见或建议; 7.负责突发事件应急处理保障，积极配合完成上级领导安排的.工作。 物业保安人员的岗位职责 15 1、负责管辖区内的安全巡检，主动发现及处理安全隐患； 2、负责及时处理突发事件，做好现场的安全消防工作； 3、负责做好工作记录和备案； 4、负责落实商场每天开、关门和清楚等工作； 5、巡检督促各商场、部门落实安全生产、治安防范的各措施； 6、检查、记录各种消防简易器材、消防栓、消防通道的状况； 7、完成上级交办的`临时工作。 物业保安人员的岗位职责 16 1、认真执行公司规章制度和工作程序，保护好物业住宅业主的人身、财产安全；同时做好对客服工作，保障公司正常运营秩序，维持管辖区域通道的.畅通。 2、维护管理区域内的。安全次序，包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、车辆管理、公共设施设备不受侵害、丢失、损坏，发现违章、损坏和不安全因素及时处理汇报。做好管理区域内的消防安全，熟练掌握消防设备器材。 3、完成上级领导交办的其它工作。 物业保安人员的岗位职责 17 1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持车道畅通无阻 2、进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。 3、巡逻岗秩序维护员应按秩序维护部门的'规定，检查应上锁的门，对未上锁的门窗采取安全措施。 4、巡逻岗秩序维护员应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。 5、巡逻岗秩序维护员在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。 物业保安人员的岗位职责 18 1.负责维持售楼处的`营运秩序; 2.随时注意观察进入人员，防止扒窃和其他案件的发生; 3.按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检，及时发现问题并做好记录，负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助; 4.保证机动车辆进出畅通，保持停车场内环境清洁卫生。对于各种机动车辆进出，做好记录，做好预留车位调度工作，做好巡查工作，完成领导交办的其他工作。 物业保安人员的岗位职责 19 1、以良好的精神状态，规范的言行、礼仪展示于客户面前，开展微笑服务； 2、做好岗位区域内的安全保卫及防火、防盗工作，及时发现隐患上报； 3、熟悉项目的主要人员，负责对外来人员进行询查、登记、引导工作； 4、负责值班区域环境卫生监管，及时制止违规及不文明行为； 5、负责监管客户及装修公司搬运物品使用电梯的'情况，，并引导客户及装修工人按指定卸货区装卸。 6、负责岗位区域内的设施设备管理和报修，确保运行情况正常； 7、负责核查外出物品与《物品放行条》是否相符。 物业保安人员的岗位职责 20 1、负责责任区的安全，切实抓好防火、防盗、防破坏、防事故等工作； 2、负责巡逻、检查、守夜等工作，预防发生各类治安、刑事案件及其它灾害事故； 3、负责员工安防培训、军体训练； 4、进行巡查时，及时发现安全隐患，督促主管部门进行缺失改善； 物业保安人员的岗位职责 21 1、根据公司安全管理相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益。 2、严格按照公司查验制度，做好人员、车辆、物资进出的登记查验，防止未经许可的.人员、车辆、物资擅自进入小区，维护小区的治安秩序。 3、引导和指挥车主（司机）进场后按规定路线行驶，保证车辆进出、停放指挥有序。 4、及时处理小区内发生的各种突发事件并及时报告。 5、展现良好精神风貌，做好小区安全保卫工作，维护公司形象。 6、配合客服、工程部等做好小区品质维护和提升。 7、完成领导安排的其他工作任务。 物业保安人员的岗位职责 22 1、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止发生事故。 2、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。 3、对管区内的可疑人员和物品进行盘问和检查。 4、制止管区内发生的`打架、滋扰事件。 5、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。 6、每班巡楼一至两次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主(住户)违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。 7、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失和损坏。 8、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。 9、负责火警、匪警的验证和处置。 10、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。 |
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