标题 | 管事岗位职责 |
范文 | 管事岗位职责(通用23篇) 在我们平凡的日常里,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的管事岗位职责,欢迎大家分享。 管事岗位职责 1 1.负责餐饮部餐务库房的餐具、用具的保管工作和餐饮部各点所需餐具、用具的发放工作。 2.定期对各点餐具进行盘点,并根据损耗情况及时加以补充。 3.根据宴会、自助餐、冷餐会等客情通知,及时配备餐具和用具。 4.每天各点领用和借用的餐具,做好借用餐具和用具的回收工作。 5.定期要求洗碗工清洁抛光银器。 6.根据需要配发各种洗涤剂其他清洁用品. 7.负责餐务库房餐具、用具的分类整理工作。 8.负责餐务库房内餐具、用具的`统计造册工作。 9.负责餐务库房的安全和清洁卫生工作。 10.完成上级交办的其他工作。 管事岗位职责 2 1.在局长的领导下分管事业建设和社会管理工作。 2.提出事业建设,社会管理工作规划,制订工作计划,提出落实措施。解决实施过程中遇到的问题,做好阶段工作安排部署。 3.搞好全县广播电视覆盖工作,提出加大覆盖方案。 4.对广播电视设备运行状况勤查常验,提出维护更新方案。并及时迅速因解决突发事件影响正常播出的问题。 5.检査广播电视行业法规的.贯彻执行及案件的查处。 6.管理全县广播电视卫星设施。 7.监督广播电视安全播出工作。 8.负责所辖股室岗位目标责任的考核,工作任务的督促、检查和落实。 9.组织分管人员的政治理论学习和业务培训,提高人员的工作素质。 10.落实局会议决定,完成局长布置的其他工作任务。 管事岗位职责 3 1、严格执行“四过关”(1刷2洗3清4消毒)保证餐具的`卫生质量; 2、严格执行消毒程序,防止病菌传染或交叉感染; 3、保持仪表整洁,注意个人卫生; 4、负责洗刷间的环境卫生; 5、负责洗刷间各类设备、用具、用品的使用,保管工作; 6、清洗时各类餐具要注意轻拿轻放,保证不被意外破损; 7、完成领导交派的各项工作。 管事岗位职责 4 1、负责各餐厅、厨房之餐具器皿清洗; 2、负责金银器餐具的保养和翻新; 3、负责大型宴会、酒会之用具,饰物的保存; 4、负责各餐厅、生产部门日常营业用品的补充,饰物保存; 5、负责各餐厅、生产部门的`固定资产及低值易耗品的统计管理工作,定期复核上报财务部; 6、每月呈交餐饮部餐具损耗费用情况报表给餐饮总监; 7、餐饮部的维修保持工作,负责与工程部联系; 8、对餐饮部各部门领用的物品每月进行统计,并列报表呈交餐饮总监。 管事岗位职责 5 1、负责执行门店日常营运班次管理,确保顺畅进行,维持高营运标准; 2、负责带领员工执行门店业绩达成任务,以及其他各项营业指标; 3、负责在班次管理中执行门店各项成本管控任务,以达成或优于目标值; 4、负责跟进并维持员工的服务态度、顾客服务流程 5、负责维持所有门店清洁标准 6、负责班次中产品质量的维持 7、负责按照公司排班标准,排定外场人员班表,合理安排人力、及时公布、适时更新 8、负责按照公司标准,执行门店物控管理、仓储管理 9、及时完成副店及店经理分配的'各项任务 管事岗位职责 6 1、在宾客面前随时保持整洁友好的形象; 2、向宾客提供礼貌周全的'服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报; 3、做好开餐前的摆台及准备,餐后的清洁及整理工作; 4、迎接问候宾客,并将客人领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,进行合理分配; 5、严格按照工作程序提供优质的对客服务; 6、负责所辖区域的物资保养工作、 管事岗位职责 7 1、保证工作正常进行; 2、安排、督促、指导员工的工作; 3、检查员工礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员工守则的`情况; 4、负责对员工的培训等; 5、检查工作准备情况、了解当天VIP情况,并安排好工作; 6、遇有难题,及时汇报或与店内外有关部门联系,以便尽快解决; 管事岗位职责 8 1、负责所辖餐厅安全和客户满意运营,日常工作应对与维护; 2、所辖餐厅人员招募培训和任用及考核评估; 3、各项安全、原料、人力管理成本日常管理和优化; 4、按照区域经理要求,完成日常运营管理事务等相关工作、 管事岗位职责 9 1、负责会所餐厅相关的一切事务,确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准、 2、确保公寓餐厅能够正常安全的开放运营、 3、负责对会所员工的工作进行指导与培训,不断提高整体的服务水平、 4、管理/协助管理餐厅的日常工作,针对客人对食品的意见和建议及时反馈和整改、 5、维护好与客人的关系,组织住店客人定期的'节日庆祝活动 6、保持与其他物业及其他相关机构的良好沟通和协调、 7、妥善及时地处理好客人投诉、 8、及时了解员工动态,发现并解决问题、 9、选拔和培训有潜质的员工、 管事岗位职责 10 1、了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排技术岗位; 2、组织执行完成月、季、年度工作计划; 3、掌握经营点位工作情况和相关工作的数据分析; 4、做好每月的工作计划、材料领用以及工作总结、 管事岗位职责 11 1、负责餐厅前场日常管理工作; 2、监督、推行餐厅的各项正规化管理制度; 3、对餐饮采购、验收和储存进行管理与控制,降低成本,减少浪费; 4、加强餐厅的日常管理,提高餐厅员工对客服务质量; 5、送餐服务保质保量; 6、配合领导完成各类工作; 管事岗位职责 12 1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。 2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。 3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。 4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想 动态。 5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时 间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人 对食品的.意见转告总厨师长,以改进工作。 6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。 7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。 8、做好餐厅完全和防火工作。 9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。 管事岗位职责 13 1、全面负责餐厅包厢管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量; 2、制定本部门的`工作计划及落实,确保完成营业指标; 3、做好商务接待客人的就餐服务,熟悉包厢服务流程及标准; 4、维护好现有客群,并有能力开拓新客源; 5、确定并保证餐厅员工的技能培训,激励下属,建立信息沟通的有效渠道; 6、衡量外部顾客满意度,执行并提升顾客满意度并且定时维护老客户保障客源、 7、领导安排的其他工作; 管事岗位职责 14 1、在部门内凡事亲历亲为,始终在餐厅参与运营,特别是在工作繁忙期间 2、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准 3、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜,跟踪和检查,对不合格的地方进行指正、改正 5、做好餐具和餐厅物料的'管理 6、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁 7、做好员工管理及培训工作,包括不限于岗位技能、服务意识、服务流程 8、协调与其他部门的关系 管事岗位职责 15 1、确保餐厅按照标准流程进行前场开档 2、协助餐厅训练师培训新员工包括见习经理,及指导公司的现有各团队成员达到标准 3、向餐厅经理汇报所有培训完成后尚未达标的餐厅前厅规范,特别是食品安全和质量规范 4、使用适当的工具和设备,为餐厅前厅团队的.培训提供支持 5、确保所有餐厅前厅运营系统和流程的有效执行,并且所有员工循规操作,以达到公司要求 6、执行确保所有交易数据根据公司相关规定记入收银系统 7、在经理需要时为其准备餐厅前厅团队班表和清洁计划表 8、协助餐厅助理经理每周/月准时进行库存盘点 9、正确处理客户的特殊要求和初级客户投诉,确保客户满意离开并愿意下次继续光临 10、协助餐厅助理经理进行资产管理,库存管理以及协助餐厅培训师进行岗位带训工作。同时完成相关归档等行政工作 11、执行餐厅市场促销活动 管事岗位职责 16 1、做好餐厅服务工作; 2、编制部门人员的各班次的人员排班,汇总考勤记录; 3、实施培训计划并跟进培训后续带教工作的进展程度和效果; 4、处理客户投诉等; 5、建立良好的.客户关系,收集客户资料、建立客户联系,扩大客源、 管事岗位职责 17 1、协助经理维持服务标准,管理库存并监督安全程序,督导餐厅服务; 2、在公司的服务标准下,灵活提供客人有礼貌的,高效的,个性化的服务; 3、与客人建立友善的`关系,合理的处理客人所有服务相关的要求; 4、协助上级严格履行服务标准; 5、协助管理整个团队的融洽,保持专业和良好的形象; 6、协助上级主管解决问题 7、带领员工做好餐前准备工作,确保服务质量,正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作,并亲自参与服务,及时关注餐桌出菜速度,了解情况,及时催菜; 8、餐后组织服务员及时清台,整理餐桌卫生,保持餐厅的整洁和良好的环境; 9、熟悉餐厅管理和服务流程,具有熟练的服务技能; 管事岗位职责 18 1、负责餐厅开支计划的拟写及执行工作; 2、负责每日餐厅工作的综合安排; 3、负责对每日菜品质量的监督; 4、负责制定所需菜品计划及相关采购计划; 5、负责餐厅系统日常操作/检查; 6、负责组织餐厅每月的盘点; 7、负责对餐厅物资的采购及供应商的.选择及供应商的考评; 8、组织餐厅管理委员会并进行问题整改; 9、负责员工餐厅投诉处理。 管事岗位职责 19 1、协助店长对餐厅的日常营运管理工作负责; 2、对突发事件等方面的.工作预防、处理负责; 3、对门店良好的整体卫生形象负责; 4、对外场优质服务及指导负责; 5、对门店员工的个人成长培训与关怀负责; 6、对公司的工作内容下达与安排负责; 管事岗位职责 20 1.维护酒店形象,提高服务意识。 2.在店长的领导下,贯彻酒店经营方针和各项规章制度,负责餐厅日常管理和接待工作,不断提高自身和员工的业务水平,通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取效益。 3.根据餐饮部的`年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的营业收入。 4.做好部门日常管理工作,贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度。 5.做好员工的关怀和沟通工作,带头执行酒店各项规章制度。 6.不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。 7.及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。 8.征求宾客意见和建议,处理客人投诉,监督建立并完善客户档案。 9.协助上级组织、实施相关的培训活动,及人才开发和培养工作。 10.协助上级做好与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。 管事岗位职责 21 1.负责管区内低值易耗品的建账,登记,盘点,与财务的对账工作,准确反映管区的低值易耗品使用与指标之间的距离。 2.在营业期间不断巡视公共区域和公共洗手间的卫生情况,督导清洁员及时清理。 3.负责每月清查家俱,家私及电器设备,及时反映折旧破损情况,并辅助各区做好保养维护工作。 4.负责年底盘点低值易耗品及参与年度计划指标的制定。 5.负责研讨节能降耗的方法,并且通过实验成功后推广实施争取不断向管理要效益,养成员工良好的节能习惯。 6.负责向经理提供对前厅人员的卫生,费用指标,低耗品使用维护保养等方面的.考核结果,提供给人事部,制作绩效奖金的依据。 7.在工作中不断积累管理经验,培养节能降耗意识,为企业今后的全面提升打好基础。 管事岗位职责 22 1.负责餐饮部餐务库房的餐具、用具的'保管工作和餐饮部各点所需餐具、用具的发放工作。 2.定期对各点餐具进行盘点,并根据损耗情况及时加以补充。 3.根据宴会、自助餐、冷餐会等客情通知,及时配备餐具和用具。 4.每天各点领用和借用的餐具,做好借用餐具和用具的回收工作。 5.定期要求洗碗工清洁抛光银器。 6.根据需要配发各种洗涤剂其他清洁用品. 7.负责餐务库房餐具、用具的分类整理工作。 8.负责餐务库房内餐具、用具的统计造册工作。 9.负责餐务库房的安全和清洁卫生工作。 10.完成上级交办的其他工作。 管事岗位职责 23 1.在餐饮部经理的领导下,负责管事部的日常管理工作。保证向客人提供洁净的餐具和整洁的环境。 2.制定管事部年度、月度培训计划,领导员工积极完成各项接待任务和经营指标,分析和报告本部门物品领用和消耗情况。 3.参加餐饮部经理主持的工作例会,提出合理化建议。督导管事部领班、洗碗工及物品保管员的工作,主持召开管事部有关会议。 4.负责建立健全管事部的物品储存、物品盘点等制度。负责建立、健全管事部的工作流程与工作规范,并督导实施。 5.及时与各餐厅、厨房负责人沟通,根据各部位营业情况提供数量充足的餐具。保证部门内公共区域的卫生情况达到规定标准。 6.负责审核本部门餐具、用具及清洗用品的领用制度,并组织做好申领补充各种物品的工作。 7.做好部门各种餐具、用具、固定资产的盘点及台账工作,根据各餐厅、厨房的损耗基数,上报餐饮部经理,制定合理的物品损耗率。 8.做好管事部领班的排班工作,监督管事部领班做好排班表。带头执行酒店各项规章制度。 9.控制管事部低值易耗品成本,抓好成本核算,节能控制,加强物品原材料的`管理,降低费用。餐具、器皿的破损率控制在合理范围。 10.负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。 11.巡视管事部的工作情况及部门公共区域卫生。检查领班的工作和餐具洗涤的洁净度及消毒程序。做好管事部设备设施的使用、维护与保养工作。 |
随便看 |
|
符号大全网范文大全提供好词好句、学习总结、工作总结、演讲稿等写作素材及范文模板,是学习及工作的有利工具。