| 标题 | 超市员工岗位职责 |
| 范文 | 超市员工岗位职责（通用16篇） 在快速变化和不断变革的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的超市员工岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。 超市员工岗位职责 1 一、用心接待顾客，与制度职责大全店长同事共同完成销售目标； 二、为每一位顾客提供高品质服务； 三、定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客采购产品； 四、做好顾客的售前、售中和售后服务； 五、准时电话回访已成交的顾客，时间为一周内； 六、耐心处理顾客的投诉、抱怨，并做好投诉记录； 七、获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息； 八、随时维护店内形象，确保店内形象良好； 九、认真填好各项资料记录表格； 十、积极向店长提出建设性建议； 十一、有保护现场商品安全的责任； 十二、严格遵守专卖店行为规范； 十三、按期完成商品的盘点、统计(制度职责大全统计)工作，提供准确无误的'数据资料； 十四、不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力； 十五、必要时协助同事接待顾客； 十六、服从上级领导的工作安排。 超市员工岗位职责 2 1、负责门店年度预算编制，费用审批及控制； 2、对销售收入、毛利率、渗透率、复购率、费用支出、线上销售占比等门店整体经营性指标负全责； 3、推动贯彻公司商业业务的各类制度、执行标准规范的有效落地；通过巡店等方式，对门店运营进行检查、监督和指导，随时关注门店环境和主要营运指标，发现问题和机会点，及时采取措施，提升门店的`运营质量和销售能力； 4、关注采购信息，通过市场调查和各类商品销售分析，结合店内特色，制定相应竞争策略，及时把握商品销售机会，促进各部门销售及利润优化； 超市员工岗位职责 3 通过在卖场与消费者的交流，很有成效地向消费者宣传商品和企业形象，提高品牌的知名度。 在卖场发放企业和商品各种宣传资料。 做好卖场的商品和pop的陈列，以及安全维护方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。 保持良好的'服务心态，创造舒适的购买环境，积极热情地向消费者推荐商品，以帮助其做出正确地选择。 运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，增加商店的营业额。 收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望，及时妥善处理顾客的抱怨，并向主管或店长汇报。 收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息，并向主管或店长汇报。 完成每日、周、月的报表等填写工作，及时地上交给主管或店长。 完成店长与其他上级主管交办的各项工作，并坚定地实施商店的各项零售政策。 超市员工岗位职责 4 1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。 2.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的.降低采购购成本的责任指标。 3.负责与客户签订采购购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。 4.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 6.收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。 7.填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。 8.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 9.完成采购部经理(制度职责大全经理)临时交办的其他任务。 超市员工岗位职责 5 1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作；担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。 2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项；负责商场的设备和商品安全。 3、巡视整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为；负责收银员收款、结款安全；重点防范内部职工盗窃问题。 4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单。 5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的'违法事件。 6、负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的安全；做好夜间的商场警戒巡逻工作。 7、负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等。 8、重大促销活动及会议的秩序维护。 超市员工岗位职责 6 1、严格遵守员工行为规范； 2、熟悉本区域的商品知识，包括商品用途、性能、产地、规格、日销售、价格等，并了解掌握本区域库存状况； 3、认真做好区域内的环境卫生和个人卫生； 4、及时整理货架商品、确保商品的'丰满度；按照商品陈列原则商品陈列及商品补货； 5、严格执行商品价格，规范使用打价机标价，保证价签，pop的规范使用； 6、商品补货严格遵守“先进先出”的原则，确保无过期、三无商品上架； 7、严格按照工作流程做好商品促销、商品变价、商品汰换、商品弃货、商品调拨、商品退货、商品防损等工作； 8、做好超市的安全防范工作； 9、完成组长下达的工作。 超市员工岗位职责 7 1.负责超市进货及管理工作。 2.负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况。 3.负责招商厂家进店资格的.初审把关。 4.负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。 5.负责客户档案。 6.根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。 7.如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的罚金。 超市员工岗位职责 8 1、准时上班。 2、检查卖场货架及促销台的.商品是否满货架。 3、检查货量不足之商品，准备订货或催货。 4、拉排面(当商品缺货时，不得以其他商品扩排面)。 5、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期，依据清洁计划表确实执行清洁工作、每日工作 开店前30分钟: 1、确保净空走道，并保持通畅清洁。 2、确认货品已满货架(货架及促销台)。 3、检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。 4、检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。 上午上班 1、带领办事员整理仓库。 2、确实检查库存数量(计算机查询)。 3、确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。 4、协助办事员处理当日之到货。 5、在卖场工作并随时帮顾客解决问题。 6、中午前确认收货区没有任何商品。 7、中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。 下午上班： 1、巡视是否满陈列(货架及促销台)。 2、执行退货。 3、在卖场工作处理当日之到货。 4、随时协助顾客解决问题。 5、应到而未到商品再次向厂商催促。 6、确定所有验收单已核对无误。 商店开店前 1、确认满陈列(货架及促销台)。 2、确定收货区无任何商品。 3、确定仓库清洁整齐。 4、向助理/课长汇报当天重点事件。 5、与晚班工作人员之交接。 每周工作 1、向竞争者作市调，确实将市调结果填于市调报告上。 2、依促销计划表下订单给供应商并安排更换促销台。 3、确实清除退货商品。 每月工作 1、检查计算机上库存数量与实际是否有差异，并将结果告诉主管。 2、清理仓库(货架里外)。 3、仓库的库存必须准确堆放(一种商品一个位置)。 4、做好盘店前的准备工作。 超市员工岗位职责 9 1、严格执行员工制度，做到仪容端庄、仪表整洁，严格遵守各项服务纪律。 2、熟识产品及产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的.基本知识； 3、注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售；了解商品布局和卖场陈列的基本方法，熟识卖场内商品摆放位置，并对商品进行整理； 4、随时注意商品销售动态，及时提出补货建议并做好补货上架的工作。 5、根据商品的摆放位置的变动和价格浮动随时调整价签； 6、不迟到早退有事需请示组长方可离开岗位。 7、要求有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏或失窃； 8 、完成经理交办的其他工作。 超市员工岗位职责 10 1．总部及门店各项政策的宣传及传达，并具体落实执行。 2．公司商品科活动的具体实施，并根据自身情况，拟订部门营销方案。 3．监督本部门商品进货验收、仓储、陈列,进行销售现场监督检查，对本部门商品的`防损控制。 4．按台帐分配部门内的陈列资源。 5．开展部门商品组织、开发、配备工作,淘汰滞销品。 6．进行部门日常工作的管理，销售活动组织安排。 7．掌握销售动态,并与各主管关注销售进度,分想部门销售计划，完成部门销、毛利、周转存货等各项指标。 8．对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告,提出合理化建议。 9．对供应商的合同履行情况进行监督，本部门员的管理。 10．对部门内员工提供培训，提高员工基本技能。 超市员工岗位职责 11 职责描述： 1·负责门店人员管理，包括下单、收货、上架、陈列、活动申报、库房管理、商品调价等 2·负责门店日常行政管理，营运数据提交、汇总、分析工作，是门店利润的第一责任人 3·负责门店外联关系维护及各类检查接待记录、整改的落实；领导交办的其他事务 任职要求： 1·两年以上零售行业店长或副店长工作经验 2·熟悉并了解零售相关法律法规，了解零售商品流通，具备营销促销的`组织能力，对相关商品的销售与价格有深入研究，对市场变化敏感，能根据市场动向调整经营策略。 3·具备一定的财务知识和分析报表能力，良好的目标管理和计划控制能力，良好的逻辑分析能力和判断能力 4·具备较强的领导力和团队建设能力，较强的创新和沟通力 超市员工岗位职责 12 职责描述： 1、负责厨务部整体工作管理，业务工作管理，安全卫生管理； 2、负责厨房出品的技术管理及督导； 3、执行公司下达的各项工作任务和工作指示； 4、负责修订、完善、制订各类菜品标准手册； 5、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任； 6、保持对厨房范围的'巡视，对下属员工进行督导，及时解决现场发生的问题，帮助下属提高工作能力； 7、保持对员工队伍的教育和培训，使之不断提高。 职位要求： 1、大专及以上学历； 2、3年以上国际星级酒店或高级中餐厅高级副厨或连锁餐饮、生鲜餐饮经验； 3、3年以上的厨房管理工作经验； 4、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练； 5、拥有较高的厨务技术，了解和熟悉生鲜、食品、材料等； 6、对成本控制管理、厨房的设备知识拥有相当的基础。 超市员工岗位职责 13 1、负责编制普通会计凭证,并核对各明细账,以保证及时、准确地记录公司业务往来; 2、负责编制公司年(季)、月度企业资产负债表、损益表、现金流量表等会计月报及附加表; 3、核对清算企业各类往来款项以及内部费用支出; 4、处理各类税务报表及统计报表的申报工作; 5、负责银行、财税、工商相关业务办理等; 6、 领导交办的其他事宜。 超市员工岗位职责 14 职责描述: 1、编制商品促销计划并执行 2、根据销售预测合理订货,减少缺货杜绝滞销 3、清楚损耗发生点并采取规避措施 4、保持排面商品饱满、品质良好 5、现场排面和后场仓库干净整洁,库存商品分类有序存放 6、员工排班合理,员工操作技能不断提高 7、具备积极的服务意识,异常情况及时处理并报备上级 任职要求: 1、大专及以上学历一年以上零售业相关工作经验; 2、熟练使用办公软件优先,具有高度的责任心,团队合作精神; 3、具有良好的'管理能力和沟通能力。 超市员工岗位职责 15 职责描述： 1·负责门店人员管理，包括下单、收货、上架、陈列、活动申报、库房管理、商品调价等 2·负责门店日常行政管理，营运数据提交、汇总、分析工作，是门店利润的第一责任人 3·负责门店外联关系维护及各类检查接待记录、整改的落实；领导交办的其他事务 职位要求： 1·两年以上零售行业店长或副店长工作经验 2·熟悉并了解零售相关法律法规，了解零售商品流通，具备营销促销的组织能力，对相关商品的销售与价格有深入研究，对市场变化敏感，能根据市场动向调整经营策略。 3·具备一定的财务知识和分析报表能力，良好的目标管理和计划控制能力，良好的.逻辑分析能力和判断能力 4·具备较强的领导力和团队建设能力，较强的创新和沟通力 超市员工岗位职责 16 1．认真执行公司的各项制度和防损规定。 2．负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。 3．负责各项安全防损防盗设施的维护，做到定期保养和检验。 4．保持与公安、联防、消防等单位和部门的`良好关系，就相关工作的开展进行咨询和方案审查。 5．开展年度部门军事训练工作，进行考勤、考核和培训组织及效果控制。 6．负责组织本部门季节性防损工作的开展，如防虫、防火、防水等。 7．不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。 8．积极组织课员岗前培训和在岗学习，不断提高业务技能。 |
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