| 标题 | 售前技术支持工程师的岗位职责 |
| 范文 | 售前技术支持工程师的岗位职责（通用23篇） 在不断进步的时代，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家收集的售前技术支持工程师的岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。 售前技术支持工程师的岗位职责 1 职责： 1、内部和外部产品培训； 2、熟悉公司产品，为用户和销售提供售前技术和应用支持； 3、行业讯息的收集与反馈； 4、负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备，组织安排等活动。 5、协助制定市场宣传计划，展示公司的'产品和服务； 6、负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排； 7、编写产品样本及有关宣传资料； 相关检验及技能要求 1、理工科本科以上学历，化学，化工，仪器分析，生物，制药，材料，食品等相关专业； 2、熟悉化工或相关行业的实验室分析仪器设备者优先考虑； 3、英文水平良好； 4、性别不限； 5、表达技巧好，良好的沟通和谈判技巧； 6、精力充沛，热爱市场工作，能承受工作压力。 售前技术支持工程师的岗位职责 2 职责： 1、负责指定区域的微波消解推广工作； 2、与产品团队其余成员合作，完成指定工作； 3、与销售合作，提供售前支持，如技术交流讲座，样品测试，提供技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户覆盖，并定期回访； 4、与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参加行业展会，向来宾介绍微波消解； 5、与售后团队合作，解决客户应用，售后咨询； 岗位要求： 1、有样品前处理经验，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑； 2、化学，环境，公共卫生，食品专业本科以上，环境检测，食品检测背景，熟悉环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准； 3、自我驱动及自学能力，能不断完成自我提高； 4、团队沟通和协调能力，能调动多种资源完成工作； 5、承压能力，能在压力下完成多项工作，并能承受一定程度出差； 售前技术支持工程师的岗位职责 3 职责： 1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持； 2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑； 3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接； 4、公司技术培训； 5、领导交办的其他事宜。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业； 2、具备扎实的.计算机网络、硬件理论知识功底； 3、良好的沟通表达能力和团队合作意识； 4、具备良好的学习能力和学习意愿； 5、2年以上相关工作经验。 售前技术支持工程师的岗位职责 4 岗位职责： 1、理解行业背景和客户需求，负责公司产品相关的整体解决方案设计、撰写； 2、理解公司产品，负责公司产品宣传资料 3、参与重要项目需求分析和业务咨询交流； 4、独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动； 5、招投标有关工作，包括投标标书的制作、技术应答、讲标答标等工作。 职位要求： 1、计算机领域相关本科及以上学历； 2、熟悉产品规划、设计和开发流程，有很强的售前意识、客户服务意识和责任心； 3、熟悉智慧城市、云服务、大数据业务，具备3年以上的.智慧城市、云服务、大数据领域核心业务工作经验者优先； 4、从事电子政务经验者优先； 5、具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力； 6、具有较强的业务理发、规划、讲业能力； 7、有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识及团队合作精神； 8、工作细致耐心，责任心强，能吃苦； 售前技术支持工程师的岗位职责 5 职责： 1、与客户进行交流，协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示； 2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理； 3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理； 4、通过负责收集行业内市场资料，并通过专业化总结和整理，为销售提供竞争分析资料和销售工具； 任职要求： 1、大学本科以上学历，给排水，计算机或环境工程相关专业毕业； 2、 5年以上相关工作经验； 3、熟悉IT系统基础层架构，包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施； 4、有较好的表达能力及与客户的沟通能力； 5、具备较强的`方案撰写能力，方案呈现有逻辑性； 6、具备一定的招投标经验 售前技术支持工程师的岗位职责 6 一、售前支持工作 1、独立或协助团队完成与客户进行技术交流； 2、引导客户对需求的理解，挖掘客户的.真实需求，并整理客户最终需求供团队参考； 3、根据客户实际需求撰写解决方案； 4、为客户提供行业发展和应用咨询； 5、为客户提供相应的技术培训； 6、收集行业和竞争对手资料，实现自有解决方案或产品的定位，为营销提供决策依据等。 二、项目招投标工作 1、独立或协助团队完成项目前期工作，包括但不限于项目方案、可行性研究报告、项目论证方案等； 2、组织、协调项目各协作方推进招投标工作； 3、编写项目招标需求和文件； 4、编写投标文件，包括技术方案、商务方案、述标ppt等。 三、产品相关 1、编写、整理常规解决方案； 2、组织对产品或产品新增功能的内部培训等。 售前技术支持工程师的岗位职责 7 职责： 1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作； 2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作； 3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作； 4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作； 5、配合做好与合作伙伴厂商的`技术交流； 6、完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，有1年以上项目工作经验； 2、熟悉行业应用市场状况、市场需求，了解行业相关领域技术及解决方案； 3、熟悉信息化应用领域的设备、产品和方案情况； 4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力； 5、工作认真细致，具备团队合作精神及服务意识； 6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差； 7、具备良好的商业礼仪，能够适应与客户的共同工作需要； 8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力； 售前技术支持工程师的岗位职责 8 职责： 1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行； 2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成； 3、负责售前技术咨询，文档编辑； 4、负责产品认证相关事项； 5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求； 6、领导安排的其他工作。 任职要求： 1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。 2、英语四级及以上，能熟练读写英文资料； 3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验，熟悉各类市场调研、分析和整合； 4、有交换机、路由器、无线AP、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先； 5、能熟练操作办公软件，能独立制作技术/市场类文档； 6、有良好的沟通交流能力，良好的`团队协作能力，工作细心，责任心强。 售前技术支持工程师的岗位职责 9 职责： 1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。 2、主要完成对公司一线售前支撑，支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。 3、完成售前阶段客户调研、分析，理解客户管理信息化需求，构建科学合理的'商机管理体系； 4、项目技术方案支撑，结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。 5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示，并最终形成相关的技术规范文档。 6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目，提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。 岗位要求： 1、计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历； 2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验； 3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项目的设计经验； 4、良好的语言表达能力及沟通协作能力，富有亲和力和感染力，具备出色的演讲技巧和能力； 5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力； 6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。 7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书 售前技术支持工程师的岗位职责 10 职责： 1、负责全国客户和渠道代理商的技术支持工作； 2、为客户提供公司产品的的售前技术演示、交流、方案咨询； 3、为销售人员提供技术方面的`支持和顾问； 4、负责技术方案书制作、投标文件编制、系统配置、规范文件的编写； 岗位要求： 1、2年以上软件产品技术支持工作经验，至少1年售前技术支持工作经验； 2、良好的沟通技巧，具备一定演讲能力，熟练编写技术方案； 3、从事过软件售前技术支持的工作者优先；了解医疗卫生行业，对医疗软件产品(HIS、LIS、PACS、电子病历、移动护理、CSSD追溯软件中的一种或多种)有一定了解的优先； 4、注重团队协作，善于学习，责任心强，能适应出差。 售前技术支持工程师的岗位职责 11 职责： 1、负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作； 2、与客户进行技术交流，掌握、理解和识别客户的具体需求，能汇总收集需求，完成产品及系统平台的现场演示，编写技术应用服务方案等，编写投标类方案文件及标书的制作； 3、负责更新、整理技术支持手册； 4、收集营销人员培训需求，编制培训计划； 5、负责所分配的`前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。 任职资格： 1、学历要求： —毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。 2、工作经验： —2年以上软件行业或互联网行业售前经验，有成功售前支持经验。 3、能力要求： —了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程； —逻辑思维能力比较强，能根据不同客户情况，自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。 4、优先考虑： —熟悉或了解云计算，语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先； —有至少一年开发经验者优先（android、ios、C++懂一门即可）； —了解麦克风阵列技术与应用者优先。 售前技术支持工程师的岗位职责 12 1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案，解答客户相关问题。 2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训； 3、根据客户的需求，做出设备配置和方案，并负责说明和解答相关问题； 4、根据实际需要，为客户做优化方案甚至全面方案设计； 5、完善公司产品数据库； 6、完成上级领导的`其它工作安排。 售前技术支持工程师的岗位职责 13 1、配合市场部进行项目前期勘察设计，根据客户需求，编制相应的技术解决方案。 2、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等。 3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持，编写投标技术方案。 4、参与系统集成项目的.部分组织管理与项目实施工作。 5、实时了解市场需求，总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品。 6、公司领导安排的其他临时性工作。 售前技术支持工程师的岗位职责 14 职责： 1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持； 2、参与国际项目的投标工作； 3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息； 4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护； 5、研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。 任职要求： 1、通信、计算机等相关专业，本科及以上学历； 2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先； 3、英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先； 4、有如下第二外语能力者优先（法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语）； 5、对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先； 6、具备良好的`沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。 售前技术支持工程师的岗位职责 15 职责： 1、负责项目售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等； 2、能独立完成项目的`投标，包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等； 3、负责智能化设计项目实施，包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等； 4、完成公司交给的其他任务。 任职要求： 1、工作地点：广州，北京； 2、本科及以上学历，智能化相关专业； 3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验； 4、具有良好的组织管理、协调能力，以及人际沟通能力； 5、电脑熟练，必须熟悉AutoCAD制图； 6、性格开朗，具有团队精神，乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作； 7、有上进心，有强烈的学习欲望； 售前技术支持工程师的岗位职责 16 1.负责组织无人机+项目前期调研工作，编写调研和需求分析报告； 2.组织行业项目投标活动，按招标流程编写技术方案和投标文件； 3.负责开展行业调研，跟踪并研究行业需求与发展态势，独立承担面向行业项目需求解决方案编制、现场讲解及用户答疑等工作。 售前技术支持工程师的岗位职责 17 1、对旅游行业客户需求分析，制定旅游行业市场策略和方向； 2、针对不同项目特点和需求，负责完成解决方案引导，客户解决方案引导等工作。 3、与市场销售人员一起，根据客户需求进行项目落地方案引导，产品方案引导，共同完成销售任务； 4、政府、旅游行业信息化建设、线上线下运营咨询、规划； 5、行业解决方案、产品资料编制和维护； 6、重大项目招投标技术支持 7、技术领域涉猎广泛，知识面广，并在某个领域有深入的了解，如智慧城市，大互联网，多媒体，O2O等。 售前技术支持工程师的岗位职责 18 1.协助销售完成项目中的软件售前工作； 2.与客户沟通项目中的软件需求，并编制需求分析文档； 3.编制项目中的软件方案； 4.负责项目投标中的软件部分工作； 5.编制软件产品的.推广资料； 6.协助编制软件开发的过程文档； 7.搜集行业相关技术信息； 8.对销售进行定期产品讲解培训工作； 售前技术支持工程师的岗位职责 19 岗位职责: 1、根据甲方要求设计弱电图纸，有自己的思想构架； 2、对施工人员进行技术交接； 3、新产品、新技术的引进。 任职要求： 1.从事系统集成项目工作2年以上，有现场实施经验者优先； 2.对弱电项目现场勘察，如综合布线、安防监控、多媒体系统、门禁考勤、UPS及配电系统等； 3.能够独立完成项目预算编制、文字方案编制等工作，熟练掌握CAD及Office软件，对工程预算软件有一定了解； 4.具备方案讲解、现场答疑、需求分析及挖掘的能力，配合销售进行项目分析； 5.熟悉主流IT设备厂商产品。计算机办公软件、PPT制作软件等。 售前技术支持工程师的'岗位职责 20 1.撰写公司数字化医院医疗信息化产品、医疗云、互联网医院解决方案； 2.结合合作伙伴的产品与公司自有产品撰写多综合性解决方案，并进行外部宣讲； 3.与客户和渠道商紧密沟通，发掘用户需求与痛点，针对性设计解决方案，提供实践指导； 4.在技术层面支撑销售工作，并与系统或实施工程师以及客户进行紧密沟通，提供针对销售项目的售前技术支持； 5.大型项目的生命周期跟踪、资源协调、承担接口工作，并根据实际需要完善、优化行业解决方案； 6.参与公司产品路标的.制定，并制定相应的产品上市计划。 售前技术支持工程师的岗位职责 21 职责描述： 1.提供项目最优解决方案(满足功能或满足性价比)； 2.提供项目接线图(供电线路，信号线路)； 3.解答产品相关问题(包含产品细节改动，产品的应用方式)； 4.售前方案评估(非标产品的评估需要组织相关会议)； 5.了解led显示屏行业相关的配套产品，并能解答相关问题。 任职要求： 1.3年以上led显示屏行业相关从业经验； 2.有一定英语基础，能读懂英语邮件，书写邮件，cet4； 3.熟练使用office办公软件；熟练使用cad等绘图软件； 4.了解led显示屏系统周边配套设备； 5.了解显示屏物料； 6.有团队意识，服务意识(能较好的`与其他部门人员协调沟通)； 7.有较强的执行力，问题分析能力。 售前技术支持工程师的岗位职责 22 岗位职责: 1、根据产品规划或者项目要求，开展需求调研，完成调研报告和需求规格说明书； 2、向开发提供咨询、指导、解释业务需求，向用户汇报系统功能； 3、整理和分析客户需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 4、能出差，责任心强，演讲和ppt能力强 任职要求: 1、计算机或通讯相关专业本科以上学历，本科、 2、两年以上需求工作经验； 3、具有较强的沟通能力，逻辑思维能力和文档编写能力； 4、掌握需求分析方法，熟悉需求管理和研发过程管理，具有较好的开发经验； 5、较强的`责任心及团队合作精神，能够承担工作压力； 6、有电子政务、公安等等大型管理系统软件需求分析实践者优先。 售前技术支持工程师的岗位职责 23 职责： 1、配合销售介绍产品、推荐方案、解决客户技术方面问题； 2、根据客户需求制定专业合理的方案并进行方案讲解； 3、与实施人员沟通确认具体的实施方案及进度，计划需求确保项目实施符合客户需求； 4、负责产品（服务）解决方案体系的建设、优化。 任职要求： 1、计算机相关专业大专以上学历，1年以上IT领域售前咨询工作经验； 2、了解计算硬件架构、网络通信技术以及软件系统的`技术； 3、具备方案设计、现场交流经验； 4、具备技术开发和项目实施经验者优先。 |
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