| 标题 | 银行团委书记述职报告 |
| 范文 | 银行团委书记述职报告 在生活中，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。在写之前，可以先参考范文，以下是小编帮大家整理的银行团委书记述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。 银行团委书记述职报告1 尊敬的xx领导： 新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批评指正。 一、立足平凡，踏实工作 在水门支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我作为一名农商行员工，特别是一线员工，我深切感受到自身肩负的重任。柜台服务是展示银行系统不错服务的“文明窗口”，因此我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自身积极的工作态度赢得顾客的信任。 是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自身的岗位而自豪！为此，我要求自身做到：首先是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；第二是保持不错的职业操守，遵守国家的法律、法规；第三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；第四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作，共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自身不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的'业务水平，只有不断地加强自身的综合素质，不断地扩大自身的知识面才能将工作干得更好。 三、业务全面，积极向上 在市场竞争日趋激烈的今天，在有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提升自身，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提升业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提升着自身的业务理论水平。 四、加强安全意识，及时杜绝安全隐患。 业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提升风险防控能力，杜绝安全隐患。 五、回顾检查自身存在的问题，我认为： 首先是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础，专业知识，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。 第二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自身政治素质不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是： 首先是加强理论学习，进一步提升自身素质。对前台金融业务的了解，不能取代对提升个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关政策的学习，加强分析问题，解决问题的能力。 第二是加强大局观念，转变工作作风，努力克服自身的消极情绪，提升工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。 今天，我们正把如火的青春献给农商行，农商行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自身的工作积极性、主动性和创造性，在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。 银行团委书记述职报告2 尊敬的领导、亲爱的同事们： 大家好！ 从20xx年到现在，我在xx银行担任大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识，也逐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要，接下来就让我汇报一下这一年的工作： 首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不但仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包含是否能及时且详尽的得到自身想要咨询的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。因此，微笑面对客户，认真倾听客户的需求，及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。 另外，我们的柜员做的都是与金钱关于的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误操作，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务；如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。 作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自身所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。 因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作： 一。分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的'非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。 二。为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。 三。识别优质客户。根据分层次服务的原则，给予其特别关注和优先服务，依据客户的星级及资金闲置情况，向客户经理推荐有潜力的优质客户。 四。遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会，保障网点现场及时、高质和高效率的服务，提升客户满意度。 在上述工作开展的过程中，我认为自身的不足之处还很多，仍有以下几方面需要改善： 一。我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面，没有更深层次地挖掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。 二。在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。 三。有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有认真的思考问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。 四。在与客户交往和关系维护时手段简单，营销效果并不明显，营销技巧有待提升。 结合我这一年来的所得，我非常庆幸自身得到了在这个岗位上见习的机会，也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行，做什么工作，重视团队合作；耐心、细致、热情的服务态度；更加专业的知识积累；以及一颗好奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前途。 谢谢大家！ 银行团委书记述职报告3 20xx年我任安全保卫部副经理。一年来，在市行党委的正确领导、主管行长的直接督导、各部室的大力支持及部门同事们的配合下，我始终保持勤勉务实的工作作风，围绕全行经营发展，较好地完成了工作任务目标，下面就本人的工作、廉政、学习等方面进行述职如下： 一、主要工作情况，恪尽职守，努力完成各项工作任务。 1、抓培训，提升员工的安全意识和技能 为提升广大干部员工、守押人员的安全意识和实际操作能力，我坚持开展了安全知识普及。全年，采取集中培训或现场面对面指导方式，组织了金库门控系统使用、监控设备操作、随车业务岗前培训8次。开展了运钞途中防预案演练3次。组织参加省行、地方公安、消防开展的专项培训5期、32人次。 2、抓检查，将各种漏洞隐患消灭在萌芽状态 首先是坚持开展了安全检查。对营业网点做到了每月进行至少一次现场或电话检查，每月至少一次随车押运检查，特别是节假日和营业网点装修期间，更是坚持进行定期和不定期相结合方法进行安全检查（包含夜查）。第二是加强整改落实。对省市行、公安和消防等监管部门组织的各种检查发现的问题，能现场整改的责令被检单位立即进行现场整改，不能立即整改的，限定整改时限落实整改责任人。通过检查及整改，督促各项安全措施的落实，切实保证规章制度和防范措施实现“硬着陆”，有效地堵塞了各种不安全因素和漏洞，推动了各项安全制度的落实，提升了员工遵守制度的自觉性。 3、抓规范，守库、押运工作得到进一步加强 为加强守押社会化管理采取了以下措施：首先是细化了守、押、携款、大堂巡护操作规程，明确了保安人员每个岗位的工作要求。第二是建立沟通协调机制。为保证我行与保安公司合作“无缝”对接，双方通过定期召开联席会议、急重大事项电话随时告之等方式通报关于情况，对工作存在的问题和新要求迅速整改和落实。 4、抓基础，构筑安全防范的坚固篱笆 首先是完成VMNS系统建设项目。建设视频监控联网系统是推动我行安全防范工作的现代化和内控合规检查手段的技术化，实现安防系统和职能管理的集中控制，提升我行安全防范和综合保障管理水平的重要措施。第二是完成了xx支行、xxx营业所网点改造工程安防设施采购和部分设备安装工作；第三是新购买、换粉灭火器和灭火箱，完成市分行本部部分消防器材更换工作。第四是为加强市行本部安全管理，制定了安全管理规定，明确了本部各部位各环节安全消防责任人，不留死角。第五是加强了本部的值班值宿工作。坚持每周五通过NOTES网和经营网发布下周值班值宿表，及时提示，从未间断。 5、抓自律，遵章守纪，维护大局 做好一名部室副经理，我始终牢记自身的工作职责，时刻维护我行的整体形象，重视约束自身言行举止，坦荡处事，自重自爱，工作中能与同志们真诚相待，互帮互助，对领导交办的工作，尽全力完成；做到了到位，不失职。 6、坚持原则，重视方法，努力推进部门业务发展。 首先是维护工作大局。在处理工作中，能重视从工作的大局出发，从维护农行的利益出发，坚持实事求是。第二是讲究工作方法。工作中能把理论与实践结合起来，创造性地开展工作。注意原则性与灵活性的结合，处理和解决问题时，能坚持多角度分析，多方面考虑。第三是做到和谐共事。努力为大家创造和谐的工作氛围。做出工作决策时悉心听取大家的'意见，坚持做到公开、公平、公正。 二、党风廉政建设情况，严于自律，加强约束，加强了自身作风建设。 （一）自身率先垂范，踏踏实实工作。 在工作中，不利用职权为自身和亲友谋取好处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中，做到言行一致，本着对组织、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自身，自觉遵守党纪国法，严格执行省、市行对领导干部明确提出的廉洁自律各项规章制度，率先垂范，廉洁自律，严格按政策、按程序办事。 （二）认真履行“一岗双责”。 在xxx行和安全保卫部工作中，一直将分管业务工作安排与党风廉政建设做到了同部署、同落实，同检查，同考核，同奖惩。 （三）当好表率，发挥自身的带头作用 作为一名中层干部，在廉政建设上担负着重要责任，客观上要求自已必须发挥一名领导应该发挥的作用。坚持“以身作则、率先垂范、把握方面，加强教育，严抓严管”的工作方针，在抓自身的同时，认真履行好在分管专业的廉政建设领导作用。 一年来，我能认真遵守党风廉政建设相关规定，严格执行领导干部廉洁自律各项制度，自觉接受全行员工的监督，自身无论是工作还是生活中，都能按照以诚相待、表里如一。廉洁清正的行为准则来规范和要求自身，树立了不错的诚信、合规、尽职等职业价值观念。坚持深入基层搞调查研究，时刻把服务于基层当作第一追求，把基层的满意当作第一信号，真心实意维护全行利益。 三、学习方面，加强学习，提升自我。 我能认真学习并带头执行农行的各项规章制度，不断提升自身的党性修养，坚持讲党性、重品行、讲效率。认真学习各种规章制度，学习业务理论知识。 （一）在繁忙工作中，没有忘记对个人廉政修养的加强，从思想上进一步筑牢抗腐拒变的防线。通过不断的学习，不断接受廉政教育提升了自身的廉政意识和观念，提升了自己的廉政修养，固化自己的廉政自觉性。 （二）在繁忙的工作之余，系统地学习了农业银行的各类产品及代理产品的相关业务知识，学习了省行下发的员工教育培训材料，认真学习领会上级行文件精神，多次参加省市行举办的视频业务培训。通过学习，提升了自身的理论水平和管理能力。 （三）重视积累经验。坚持在调查研究、检查指导和参加各类会议中学习并积累总结，工作中发现的新问题和新情况，能坚持实事求是的原则，分析原因，明确提出了合理化的工作建议和措施，推动了条线工作业务的发展。 （四）重视率先垂范。在工作和生活中，能严格要求自身，切实加强自身建设，平时能亲历亲唯，推动工作开展。 四、存在的不足 过去的一年，虽然在行领导的正确领导及本部门员工的共同努力下，较好地完成了年初确定的工作任务和目标，但仍存在一些不足之处需在今后的工作中加以努力和改善： 首先是学习的主动性还需进一步加强。特别是要及时跟进学习新业务，掌握新规章制度。 第二是工作中的效率还要进一步提升，能及时做完的不等，能当日做完的不拖。 第三是工作中的创新能动性还要进一步加强。第四是安全保卫“三化三达标“档案管理规范化工作有待进一步加强。 20xx年，我将在市分行党委的正确领导下，和部门其他同志一道进一步加强内部安全控制和尽职检查工作，以不错的工作成果来回报各位领导的信任，回报同志们的关心，为我行营造“业务健康发展，和谐安全太平”不错氛围做出自已应有的贡献！ |
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